刘帆

（吉林建筑大学城建学院　图书馆，吉林　长春　130111）

高校图书馆电子资源的开发利用研究

刘帆

（吉林建筑大学城建学院图书馆，吉林长春130111）

随着社会经济的迅猛发展，我国的科学技术水平得到不断的提高，计算机以及网络的应用已经非常普遍.在这个信息技术发展的大背景下，高校图书馆不仅仅要注重传统的纸质馆藏文献的管理，还要将信息技术与图书馆的管理有效地结合起来，开发与图书馆馆藏相对应的电子文献资源.电子文献资源也是图书馆馆藏的一部分，将随着信息技术的发展而发挥更加重要的作用.

高校图书馆；电子资源；开发与利用

随着信息时代的到来，学生更加热衷于使用电子产品阅读电子书籍，而高校图书馆建设的电子文献资源给予了师生更多的便利，并对师生的学习、科研、阅读习惯产生了深刻的影响.因此，电子文献资源的建设成为高校图书馆建设及管理的重要任务，这个任务的完成与否决定着该图书馆是否具备成为现代化图书馆、数字化图书馆的资格.当前，我国高校已经开始为其图书馆引进各种方面的电子资源.随着图书馆电子资源的开发利用，高校图书馆的馆藏结构发生了较大的变化，与此同时，高校图书馆在电子资源开发方面的经费支出也越来越多.但是现在图书馆巨额投资的电子资源面临着一个严重的问题，丰富的电子文献资源与读者的数量不成正比，只有少部分读者能够了解并合理利用馆藏电子资源.对此，普及图书馆馆藏电子资源的优点及丰富度，提高电子文献资源的利用率是当前图书馆管理者迫切需要解决的难题.

1　开发图书馆电子资源的影响

1.1丰富图书馆的服务类型

随着信息技术的进步，高校图书馆转变了文献检索的传统方式，成功实现网络化文献信息检索.在这个转变的过程中，不断丰富了高校图书馆的服务类型.例如，读者可以通过数字参考咨询这个平台，运用实时讨论等功能完成咨询.另外，电子资源的开发能够将网络上的资源整合到高校图书馆的信息服务中去，为读者检索资源提供了极大的便利.

1.2提高图书馆工作者的信息素养

电子资源的开发利用也给高校图书馆的建设以及管理带来了一些问题，由于电子资源的管理和利用涉及到图书情报及通信等方面的技术，电子资源的发展对高校图书馆工作人员提出了新的要求.高校图书馆工作人员要紧跟时代的发展，积极学习管理电子资源相关的信息技术，提高自身的信息素养，更好地为师生服务.例如，内蒙古的高校为了顺应图书馆电子资源的建设，专门成立了专职管理电子资源的部门，这提高了图书馆管理者的信息素养，并促使专职部门不断向数字化部门进行转变，适应电子资源的发展.

1.3完善图书馆的馆藏结构

随着高校图书馆电子资源的普及，电子资源的管理以及建设工作成为高校图书馆工作内容的重中之重.由于电子文献资源的出现，打破了传统纸质资源单一的馆藏结构，图书馆的馆藏结构正在不断完善，出现了电子文献与纸质文献并存的局面.另外，读者逐渐提高使用电子文献资源的频率，促进了图书馆馆藏资源的多元化发展.

2　影响高校图书馆电子资源利用情况的因素

2.1图书馆电子文献资源的质量

影响高校图书馆电子资源利用率的主要因素之一是图书馆电子文献资源本身的质量情况.电子资源的质量如何取决于电子资源学科类型的丰富程度及覆盖情况、馆藏的电子资源的学术权威程度、更新学术资源的速度、电子资源与纸质资源的同步性等，这些情况都可能影响读者使用电子的频率、喜好程度.目前，大部分高校图书馆还只是停留在直接展示电子图书或者电子期刊的技术层面上，还没有将电子资源进行编目整理，这使得电子文献资源相对于传统的馆藏文献而言处于一种游离的状态，影响读者检索文献的速度.以内蒙古高校的图书馆为例，其订购的以及自己建设的电子资源大部分还是简单地按照数据库排序，只能在一个数据库中检索该数据库的文献，而不能跨库进行检索，这给读者带来了极大的不便.

2.2与图书馆电子资源相配套的基础设施

高校图书馆电子资源的开发利用都是在信息技术发展的基础上进行的，与之相配套的基础设施有计算机配置、网络系统、学校网络环境、上网费用、电子阅览室的环境等.这些基础设施的配置情况将会直接影响读者利用电子资源的积极性.

2.3电子资源的宣传力度以及读者的检索技能

目前，图书馆非常注重电子资源的建设，但是却缺乏对电子资源的宣传及推广，导致出现有些读者并不知道有电子资源存在的情况，这不利于电子资源的利用.图书馆电子资源中的文献覆盖面广、类型多样，如果读者缺乏必备的检索技能，将很难从这么多的文献资源中快速获取到读者想获取的电子信息.与此同时，图书馆馆藏结构的改变也对读者的阅读习惯带来了较大的影响，读者需要了解并掌握基本的检索方法及检索步骤，熟知各数据库的文献类型特点，才能够高效地利用电子资源.对此，图书馆应做好相关的培训工作.以内蒙古地区的院校为例，在内蒙古的大部分本科院校已经开设了文件检索等可以提高学生检索技能的相关课程，但是内蒙古的高职院校则没有开设这类课程的意识，开设比例较低.因此，内蒙古高职院校的许多读者都缺乏这方面的技能，他们在检索文献时不能准确运用关键词等检索方式快速获取所需文献，而是检索出一些不相关的文献内容，这极大地削弱了读者利用电子资源的信心，导致电子资源的利用率较低.

2.4图书馆的服务质量

随着电子资源的建设，图书馆工作人员应该具备相应的专业技能，提高服务层次，改善服务质量.但事实上，在图书馆管理及服务中，图书馆工作人员总体专业素质较低，缺乏专业的知识技能，对于电子资源的使用以及检索都不太了解，欠缺分析电子资源的能力，这导致图书馆工作人员不能及时解答读者的困惑，影响读者对图书馆的印象.

3　提高图书馆电子文献资源开发利用策略

3.1对分散的电子资源进行整合

提高图书馆电子文献资源的利用率，首先要对分散的电子资源进行整合，对电子文献全部整合到图书馆的目录体系中，并进行编目.为了保证图书馆电子资源的质量，还要对电子资源的选择进行测评，对电子资源的使用情况进行跟踪调查，保障电子资源的使用权限，积极对电子资源进行维护.另外，应引进电子资源相关的管理平台，对馆藏电子资源进行整合，实现跨越数据库进行检索，将不同类型的文献连接在一起，实现一站式检索，方便读者检索文献.

3.2对学校内部的网络环境进行改善

改善学校内部的网络环境可以从以下三方面入手：（1）提高校园网络的覆盖程度.打破校园网只能在学校使用的地域限制，对校园网进行改造，使得师生在家或者外出途中都可以使用校园网登录电子资源信息库查找文献.（2）设置访问权限.当前高校图书馆大多使用VPN技术对校外合法用户进行认证，保护校外合法用户阅读电子资源的权利.（3）保障系统的稳定性.高校图书馆应设置专职部门管理电子资源的使用情况，做好电子资源的监管工作，及时排除系统故障等问题，保障电子资源系统的稳定.

3.3提高读者的检索能力以及加强宣传力度

针对读者检索能力不足的问题，各高校应积极开设相关的课程，系统讲解信息检索的方法，检测学生检索技能的掌握程度，通过不断地训练，提高学生的检索技能.另外，图书馆可以针对新生开展入馆教育，为新生讲解图书馆的馆藏情况、馆藏类型、电子资源的优点及其使用方法，并免费提供新生上机操作的机会.高校图书馆除了可以通过馆内的电子屏幕发布图书馆的相关信息，还可以利用信息技术，将图书馆信息发布到QQ空间、校园服务平台、图书馆主页等平台上，借助这些平台广泛宣传电子资源的优势及其实用性，加大宣传力度，提高学生对图书馆电子资源的认知程度.

3.4提高图书馆的服务水平

提高图书馆的服务水平可以先从加强图书馆基础设施的建设入手.首先，电子资源需要的经费投入较大，因为电子资源中的数据库都是通过购买而得到的，并且每年都要支付相应的费用维持资源的更新，另外电子资源的使用需要设备及技术支持.因此，加大经费投入是建设基础设施的前提.投入经费之后，可以适当增设使用场所配制电脑，同时，也可以适当开展打印、复印、扫描等服务，方便读者检索信息并打印信息，丰富图书馆的服务形式.然后，为了提高图书馆的服务水平，应不断完善图书馆的管理制度，加强对图书馆工作人员的技能培训.对此，图书馆的高层管理者应该给予大力支持，积极开展继续教育或者业务培训等课程打造一支能够在一定程度上掌握图书情报知识、熟悉电子资源内容特点以及能够熟练操作信息检索技术的图书馆管理队伍.另外，可以建设学科馆员制度，设置有专业信息技术以及较高信息素养的学科馆员针对专业学科，对相同专业的学生进行宣传、介绍，让学生了解本专业有关的数据库，提高学生的阅读兴趣，并对学生在使用电子资源的过程中遇到的问题作出专业的解答.其次，提高图书馆的服务水平，要转变图书馆工作人员的服务观念，促使图书馆工作人员积极引导教师和学生在上课以及学习的过程中利用图书馆的电子资源.以内蒙古高校图书馆电子资源的利用情况为例，只有极少部分的教师会通过电子资源查找教学相关的内容，而学生在课余使用电子资源查找文献资料的比例也不高，这样造成了电子资源的利用率低的情况.对此，图书馆工作人员应该积极引导学校教师在备课的时候使用电子资源，与此同时，引导教师在布置作业的时候，多布置一些有探究意义的作业，强制学生借助电子资源平台检索参考资料，这不仅能够培养学生的探究学习能力，还能在一定程度上促进电子资源的发展.最后，可以通过加入图书馆联盟，开展文献跨馆互借服务，提升图书馆的服务水平.随着信息技术的发展以及信息共享时代的到来，馆际互借具有传递迅速、质量高、效果好等优势，可以较好地满足不同用户的信息需求，提高电子资源的服务水平.

4　结语

总而言之，随着信息技术的不断发展，电子资源的开发利用有利于丰富图书馆的服务类型，完善图书馆的馆藏结构，方便读者获取电子信息，因此，高校图书馆电子资源的建设将发挥更加重要的作用.为了提高电子资源的利用率，各高校图书馆应针对影响电子资源利用率的因素采取积极的措施提高图书馆电子资源的利用率，促进高校图书馆的健康发展.

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2016-05-19