程学华

（安徽三联学院，安徽　合肥　230601）



物流服务企业培训效果的研究综述

程学华

（安徽三联学院，安徽合肥230601）

摘要：随着市场竞争的不断演变，人才竞争日益加剧.企业为了提高组织整体效能与效率，为了提升企业员工能力，管理者越来越重视人力资源的开发.培训是人力资源开发的重要举措，而关于培训效果的研究已成为企业界和学术界研究的重点与热点，其中物流咨询企业的培训效果也不例外.

关键词：培训；培训效果；物流咨询企业

培训是人力资源开发的重要举措，是企业员工能力提升的手段，是员工接受再教育的重要形式.无论是生产操作部门还是后勤服务部门都离不开培训，培训的重要地位日益突显.持续成功的企业无不在培训上投入巨大而忽视培训工作没有一个具有持续发展力.培训与开发是指组织为了在不断变动的经济技术环境下能够生存和发展，为了提高员工的知识技能，改善员工的工作方式，使员工胜任本职工作并不断有所创新，在综合考虑组织的发展目标和员工的个人发展目标的基础上，对员工进行的一些列有计划、有组织的学习与培训活动.培训是为了增加员工的技能和素养，是为了组织的整体效能和效率，关于培训效果便成为研究的重点.学术界的研究早已对培训效果做出关注，对培训效果的评价做出解释，有学者从培训项目的评价的角度，从培训项目的价值衡量培训项目带……