“12316三农热线”栏目由山东省农业厅和山东广播电视台联合主办

12316是农业部在全国启用的农业系统公益服务统一专用代码。是为维护农民合法权益，方便广大农民群众投诉举报和技术咨询，方便农业部门提供“三农”信息服务而专门设立的。根据农业部的部署要求，山东省农业厅建成开通了山东省12316三农热线、12316短信平台和12316视频连线服务。

山东省12316热线电话目前主要设置了两项服务内容：一是农业技术咨询；二是肥料、种子、农药等农资打假投诉举报，农产品质量安全举报，农民负担举报。工作日的9：00～11：30，13：30～16：30均可拨打，市话标准收费，不收咨询费。