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人工流产后关爱服务对患者不良情绪及护理满意度的影响分析

2016-03-28

中国卫生标准管理 2016年36期
关键词:满意度服务护理

人工流产后关爱服务对患者不良情绪及护理满意度的影响分析

周益美

目的探讨人工流产后关爱服务(PAC)对患者不良情绪及护理满意度的影响。方法所选病例为2015年7月~2016年7月本院收治的2 110例人流患者中随机调查84例自愿行人工流产患者,随机数字表法将84例患者分为研究组(采用人工流产后关爱服务即PAC)与对照组(采用常规护理),对比护理效果。结果干预后,两组焦虑自评量表、抑郁自评量表评分差异有统计学意义(P<0.05);研究组、对照组护理满意度分别为97.6%(41/42)、78.6%(33/42),差异有统计学意义(P<0.05)。结论对人工流产患者实施人工流产后关爱护理的效果显著,能缓解其负性情绪,提升护理满意度。

人工流产;关爱服务;不良情绪;护理满意度

现阶段,随着人们生活方式和生活观念的转变,人工流产发生概率不断提升而且逐渐呈年轻化。作为临床上一种常见妊娠终止方法,人工流产主要是在孕妇妊娠期小于3个月时进行的妊娠终止措施,包括药物流产、人工手术流产等[1]。但是,人工流产手术极易导致患者出现较多并发症,且反复人工流产可能引发女性盆腔炎、痛经、子宫内膜异位症、宫腔黏连、输卵管堵塞、月经紊乱、继发不孕及妊娠结局不好出现早产、闭经、胎盘异常等中远期并发症,会严重影响患者身心健康和生活质量[2]。而且,多数患者缺乏对人工流产过程及并发症的正确认识,加上受一系列外界因素的影响,会导致其出现较大心理负担,引发焦虑、抑郁等负性情绪。……

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