周奥杰

(四川大学 法学院，成都 610207)



对商品买卖中“终身保修”的理解与界定*

周奥杰

(四川大学 法学院，成都 610207)

摘要:终身保修协议是独立的无名合同，实践中过于简单的约定使其常表现为“条款待定的合同”。基于“鼓励交易”的精神应推定该类合同成立，并通过合同解释填补合同漏洞。在没有明确约定的情况下，“终身”应为针对不同类型产品在质量合格正常使用情况下确定的一般使用寿命，使用寿命从产品购买之日起计算。“保修”在没有约定为无偿的情况下应为有偿，除已约定仅收取维修所需零配件费用外，应按照当时进行此类维修的市场价格来确定维修费用。

关键词:终身保修;合同漏洞填补;维修义务;产品责任

我国的《消费者权益保护法》《产品质量法》《广告法》都没有对“终身保修”的明确规定，“终身保修”虽然在现实生活中被生产者和销售者广泛使用，但是对其具体内涵并没有清晰明确的界定。“终身保修”内涵不清楚、外延不确定的状况，不利于对消费者合法权益的保护，不利于商品市场的规范，也不利于涉及“终身保修”问题之纠纷的解决。因此，对“终身保修”的性质和内容进行界定，对广泛使用的“终身保修”协议作出具有合理性和合法性的分析和解释，具有实践意义上的必要性。

一、“终身保修”协议的法律性质

合同即“合意”[1]，也就是当事人意思表示达成一致。“终身保修”在性质上是一种合同约定，通常的表现形式为商品的保修卡，其内容由经营者和消费者双方合意商定，但实践中多为由销售者或生产者提供的格式合同。……