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如家新年争霸第一枪

2016-03-23程拓

商业文化 2016年2期
关键词:多元化

程拓

新年伊始,各大酒店纷纷有了新的政策调整和布局。国内酒店业老大如家酒店集团(以下简称:如家),建立品牌十余年以来,一向以稳健、低调示人。

“2016年,如家在特许管理费上会做出很大调整。”如家COO宗翔新一出口便是劲爆消息。这也是继私有化之后,如家高层首次公开面对媒体。降低特许管理费相当于减少如家很大一块利润,这样的抉择背后有什么样的深意?2016年,如家在市场上的整体打法,是否可以从这样的动作中窥知一二?龙头企业领衔出手,又将给行业带来怎样的蝴蝶效应?

特许管理费下调+推行新政

现代宾客对酒店配套服务的需求在近年来不断提高,酒店住宿领域的品牌创设和产品创新主要都围绕着提升客人的体验展开。尤其是对于行走奔忙的中高端商旅客而言,除了住宿休憩之外,他们需要在有限的时间里获得更丰富多元的生活体验,在休闲培养志趣爱好的同时,打开社交圈,认识更多的朋友,发现更多的商务机会,为正在上升期的事业积累足够的人脉和信息来源。酒店行业如何做出突破,迎合商旅客的多方面需求,如家在2015年已经迈出了至关重要的一步。

2015年4月,如家全力升级与推出如家精选酒店及和颐酒店,主打五感商旅社交酒店概念,沿袭如家的“家文化”理念,推出体现人文商旅社交概念的和颐酒店,以及创意商旅社交概念的如家精选酒店。如家CEO孙坚说:“如家一直以来秉承的‘家文化,我们希望能得到多维度和多可能性地发展,让更多的‘家里的客人感受到如家的用心所在。……

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