许 晶（新疆师范大学法学院，新疆　乌鲁木齐　830017）

第三方网上支付中消费者权益保护研究

许 晶
（新疆师范大学法学院，新疆乌鲁木齐830017）

当前，我国第三方网上支付存在消费者个人信息被泄露、第三方支付机构存在错误支付和资金监管不到位等问题。我国可借鉴美国、欧盟法律规定的相关经验，通过加强消费者个人信息的保护、完善第三方支付机构的支付制度、加强第三方支付机构的资金监管以及完善电子商务和电子支付市场的法律规范等措施来保护消费者合法权益。

电子商务；第三方网上交付；消费者权益保护

第三方网上支付就是在买卖双方缺乏信用保障的情况下，买卖双方支付资金的“中间人”。其实际运作过程是：买卖双方在网上进行交易时，由买家先在网络商店选择所需商品，然后使用第三方网上支付平台支付商品的价款，支付的价款到达平台后，再由第三方网上平台通知卖家进行发货，在买家收到货物并确认收货后，即可通知第三方网上平台将平台账户中的货款转移到卖方账户中［1］。目前，我国市场交易网络化进程加快，第三方网上支付行业也随其迅速发展，但有关该方面的法律法规仍然存在一些漏洞和不足，消费者在使用第三方网上支付平台时出现的各种问题也亟待解决。基于此，本文将对第三方网上支付中消费者权益保护存在的一些问题进行分析并提出合理建议。

一 第三方网上支付中消费者权益保护存在的问题

（一）消费者个人信息被泄露