文 /李 英

歌莉娅线上线下协调发展的秘诀

文 /李 英

歌莉娅诞生于1995年，是国内率先将环球旅行与时尚相结合的女性服饰品牌，多年来一直坚持环球发现时尚灵感，成就都会精致女性。在持续超过十年、历经二十多个国家的环球旅程中，歌莉娅将不断发现时尚灵感运用到设计当中，为女性消费者提供精致优雅的时尚着装。

歌莉娅是国内首家将女性服饰和鲜花结合在一起的本土少淑女服装品牌，品牌独创购物赠鲜花的全新营销方式，顾客在部分城市的歌莉娅店铺购买任何产品即可获赠鲜花。此举将鲜花带入时尚产业，将妆点她们的心灵和灵魂。

歌莉娅自2008年试水电商，经过三年的蛰伏期，从2011年开始，其网络销售额从7000万元人民币飞跃至2013年近3亿元人民币；同时2012和2013年的“双11”，歌莉娅在淘宝系平台皆排在女装品牌销售前几名。虽然其“双11”销量并未超越几位互联网原创女装“淘品牌”，但作为本土传统服装企业，它所在电商化过程中遭遇到的问题，也是整个行业必须面对的。

歌莉娅的企业文化是比较“舒适、自如、随性”的。2009年，歌莉娅开了fleuriste花店，歌莉娅副总裁林淑玲介绍说：“开花店的初衷只是因为总裁胡启明觉得中国男人总是羞于送花给女孩，所以他要替他们送花，更认为花与服饰一样，都能打动女孩们爱美的心”。而歌莉娅买衣服送花的传统也一直延续到现在。

这样一个“随性的品牌哲学”下，歌莉娅真正打开O2O业务、并想到创立线上独立品牌，主要得益于以下这些策略。……