徐世垣

德国Nilles公司通过50多年的发展，如今已经成为值得称赞的标签印刷厂。该厂为其老客户生产湿胶标签，如每年必须为一家中型酒厂的7000～90000瓶酒印上葡萄品种和葡萄生长环境的说明。对于这家拥有60名员工的印刷厂来说，这是一项维持了几十年之久的盈利业务。

在2000年之后，标签印刷呈现由湿胶向不干胶标签发展的趋势。通过在卷筒纸材料上印刷，可将标签快速和完美地粘在瓶子上，因此2003年该公司投资购置一台Gallus卷筒纸印刷机，该机用凸印版印刷卷筒标签。2004年，Nilles公司所有标签仍是基于湿胶的，但10年后他们作出了一项决定，其生产的80%标签都是不干胶标签。

互联网是风险还是机遇？

互联网给在线印刷厂带来了发展及其倾销价格。但是Nilles公司并不害怕，因为作为广告介质的标签基于其表面整饰的可能性，不同于传单或A4尺寸的广告说明书，通过提供廉价服务几乎不可能被替代。

该公司经理James Nilles在互联网上看到了机遇，他们的产品可以在全球或者至少在整个德语市场销售。一家酒厂的业务对他们来说总是满足一半，但他们不能空闲着另一半。当然，他们需要为此制定一个程序，其中包括设计的技能、销售、生产和标签的供应。

开创新的在线业务模式

2009年，Nilles公司决定开发他们的门户网站，并聘请曾与两位老板合作研发全自动标签生产软件的IT大学生。现今大学生Weber是IT部门的领导，带领3位程序员工作。与此同时，2009年Nilles公司建立了“etikett.de销售公司”。

有了自己的门户网站，在网页上准备一个计算器，有经验的客户就可以用计算器自己计算其标签价格。……