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[罗赢简介]

著名人力资源专家、“性格罗盘”发明人。1991年毕业于北京大学，随即加入财富500强企业宝洁公司，开始人力资源开发管理的职业生涯。1998～2001年，在美国优利系统（中国）公司担任人力资源总监。2001年起，开始从事商务人力资源开发管理的职业专家服务，融十年跨国公司的职业管理经验，不断开发出面向本土企业的人力资源开发管理应用理论和应用技术，如企业人力资源管理5层平台理论、企业文化冰球模型理论、现代企业精效招聘技术、人力资源开发4个层面理论等。现为香港光华管理学院、时代光华教育发展有限公司特聘高级培训师，企业人力资源开发管理领域专家。

罗赢先生是著名的人力资源专家、“性格罗盘”的发明人，曾为许多跨国公司招聘人才，面试评估过20000名以上的人才，最擅长“看人”。他认为，每个人都有与生俱来的天性，每个人根据自己的天性选择职业是人生幸福的要点，而发现孩子的天性特点，因材施教则是家庭教育的捷径。日前，本刊特约记者采访了他。

五大天性，终生不变

记者（以下简称记）：最近几年，社会上流行一句褒贬不一的名言：“不能让孩子输在起跑线上。”您对此有何看法？

罗赢（以下简称罗）：每个孩子的起跑线都不一样，父母如果能认识到孩子天性的优势和方向，顺应天性，因材施教，就意味着看清了孩子的起跑线，就能帮助孩子拥有幸福人生。

记：您所说的天性，指的是什么？

罗：天性指的是每个人个性特征的总和，是一个人生命能量活动的主旋律，与生俱来、与众不同、终生稳定。

记：每个人的天性都与众不同，那是否可以分为几个类型呢？

罗：中国人的天性按心智类型，基本可以分为五大类，形象地说，就是管家、才子、谋略家、交际家、中庸家。按气质类型来分，则分别对应为服务型、领导型、执行型、融合型、平和型五大类。天性在人的一生中基本保持恒定，即18岁的时候是这个类型，48岁的时候还是这个类型。所以，按照天性选择职业是每个人追求幸福的要点。

记：俗话说，女怕嫁错郎，男怕入错行。在您的人力资源管理经历中，是否经常遇到入错行的人？能举个例子吗？

罗：入错行的人太多了。比如小赵，男，32岁，在某通信企业做工程师，工龄超过10年。因为从小父母离异，小赵跟着母亲在某二线城市长大，性格非常乖顺，很体贴母亲。考大学时按照母亲的要求学了当时非常火爆，据说毕业后收入很高的通信工程专业。在大学里，除了英语，小赵每门功课都学得非常辛苦，要花比同学多四五倍的时间才能勉强及格。背公式、做题、考试成为他大学生活的全部，几乎没有娱乐休闲的时间，也不看课外书，不参加社团活动。毕业以后，小赵很幸运地找到了工作，但他的业绩和收入上不去，工作很痛苦，身心受挫甚至情绪抑郁，遭遇完全做不下去的“职业断崖”。我用“性格罗盘”给他做测试，发现他的心智类型是交际家类型中的“精神守护者”，而适合通信工程师这个岗位的心智类型应该是“管家”。类似的例子还有很多很多。客观地说，超过一半的人所选择的职业不符合自己的天性，所以他们过得不幸福，工作成绩也很平庸。

记：小赵的悲剧，妈妈要负一定的责任，高考报志愿的时候出现了严重的失误。

罗：选择未来职业，高考报志愿只是关口之一。我认为，观察孩子，发现孩子的天性，挖掘孩子的潜力，引导孩子做出长远职业规划是每个家长的责任。至于说关口，一个人成才至少会遇到三个：15～20岁，上什么学，面临人生道路的初次选择；20～28岁，离开校园走向社会，开始了职场初体验；25～35岁，成家立业，开始过婚姻生活，并为事业奋斗。想让孩子这三次选择都顺利取得真正的、可持续的成功，家长首先要做的，就是看清自己的孩子，了解孩子的天性。

克服浮躁，因材施教

记：其实，家长都很重视发现孩子的天性，比如给孩子报各种兴趣班。请问，从小发现、培养孩子的兴趣，是不是了解孩子天性的有效方法？

罗：孩子的兴趣有两层含义：第一层含义是指仅反映表象的兴趣。如果孩子属于融合性较强的天性类型，就非常容易对身边的事物产生好奇，其实并非关注兴趣本身。第二层含义是孩子真实的天性状态，这才是孩子与生俱来且不易改变的独特性。因为孩子具有不同的天性，所以他们的兴趣点会有所不同。培养之前，家长更重要的工作是观察和了解。兴趣的发现、培养与巩固的过程，与孩子的气质类型关联度很高，而兴趣的具体内容则是由心智类型决定的。提醒家长朋友们，千万不要用自己的喜好来代替孩子的兴趣，只有充分了解孩子的心智类型与气质类型，才能客观准确地观察到孩子真正的兴趣，在顺应天性的前提下有针对性地选择适合孩子的兴趣班，鼓励孩子发挥自己的潜能，才能帮助孩子成就最好的自己。

记：您刚才提到，按气质类型，人的天性可分为服务型、领导型、执行型、融合型、平和型五大类。请问，所有气质类型的孩子都需要家长的引导吗？有的孩子好像特别有主意，有的孩子则更依赖家长。

罗：领导型和执行型气质类型的孩子通常有自己的主张，是有主意的孩子，容易与家长发生冲突，所以家长要多听听孩子的想法。而服务型、融合型和平和型气质类型的孩子通常不会给自己定目标，需要家长更细致的引导。

记：在指导孩子规划人生这件事上，家长容易犯哪些错误？

罗：家长最容易犯的错误，是用自己对成功的理解来代替孩子做决定。当下，人们普遍追求的所谓成功有很大误区，即急功近利，只追求外在的成功，而忽略内在的幸福。这个误区导致的结果很可怕。举例来说，年薪一百万算成功了吧？可是今年年薪一百万，谁能保证明年也能拿到一百万？而且，如果是透支了健康、连续三年拼命才拿到年薪一百万，三年之后身体崩溃了，一定拿不到一百万，还会赔上医疗费。这值得吗？

记：当然不值得，但在当下的职场，这是十分普遍的现象，说明社会上有浮躁之风。

罗：现代社会的浮躁、盲动是很害人的。如果家长不能静下心来观察、了解自己的孩子，认清孩子的天性，去感知、发现孩子未来的发展方向，只是追着市场形势跑，很容易陷入教育误区，最后得不偿失。我认为，教育的理想状态是营造过程与环境，让青少年的心智得以充分发展，天性可以健康发育，形成健全的心理能力、良好的人文素养和职业素质。而我们现在过于注重的学科知识、专业知识、职业知识等知识层面的教育，其实是一种过度的负担和巨大的人生成本消费。

记：您认为什么是人生的成功呢？

罗：每个人都希望过幸福的生活，拥有幸福的人生。如果一个人一直处于幸福的状态，他一定会是成功的，而且这种成功是内在的、可持续的。幸福有自身的内在身心规律和外在行为准则，当你按照这些准则去实践，就会体验到强烈的成功，这种成功不是为了迎合外在标准而牺牲内在的本真，不会受到外在因素的干扰，是生命真正的幸福快乐。

记：我在工作中接触过许多高中生和大学生，发现他们中很多人对生活没有目标，不知道自己适合做什么，更不知道未来职业的方向。这种现象正常吗？

罗：年轻人没有具体的人生目标不是坏事，很正常，有些大科学家年轻时也不是总有明确的具体目标。没目标感的人反而更真实，处于纯真的气质状态，心灵跟自然和环境会更贴近。但是，孩子总要找到一个方向去持续发展，父母要给孩子创造合适的环境，最大程度地帮助孩子，让孩子的能力得到充分发挥。

记：您认为家长应该着力培养孩子的哪些能力？

罗：每个人先天具有的基础能力分为相对独立的四类：第一，交际能力，即情感能力，觉察与回应自己及别人情感的能力，是个人健康生存、与社会群体互相依赖的首要能力，比其他能力都重要；第二，技术能力，即对事物的操作能力、动手能力、理性分析与器械操控能力；第三，概念能力，就是对客观存在的抽象感知、规律认知、本质认知的能力，是思想家、哲学家和科学家们的原创能力；第四，创新创意能力，就是天马行空的想象力，灵感灵性能力，是文学家、艺术家们的激情创造力。每个人的天性中都包含着这四种能力，而不同天性类型的人，天赋潜质不同，表现出来的显著优势能力也就不同。古今中外出色人才的卓越创造、创新，都是其天赋优势潜质得到充分发挥的结果，而不是后天知识教育教出来的。

记：您能举例说明吗？

罗：比如，用“性格罗盘”来分析，蒋介石是管家类型中的敬业大管家，毛泽东是才子类型中的魅力英雄，斯大林是谋略家类型中的魄力指挥官，宋庆龄是交际家类型中的社会交际家，刘邦是中庸家类型中的大气运营官……每个人的卓越成就都有天性基础，但并非有了这个基础就一定会取得如此大的成就。对普通家长来说，只有顺应孩子的天性，有目的、有侧重地培养孩子的上述四种能力，帮孩子在成长道路上找到捷径，不至于走弯路，孩子才能生活在愉悦中，才能够尽情舒展自己，增长智慧。

顺应天性，成就幸福

记：每年高考季，高三家长都在费尽心思寻找两个答案：我们家孩子应该报哪所学校？给孩子选哪个专业？您对家长们有什么建议？

罗：我的亲友中也有高三家长，也常问我这两个问题。我告诉他们，填报高考志愿应按次序做如下四个选择：第一，选地域，即选择孩子喜欢的城市；第二，选行业，重点考虑家里能提供的社会支持系统；第三，选学校，不同学校的文化对不同天性类型孩子的身心健康和素质培养至关重要；第四，选学科，即根据孩子的天性类别选文科、理科、医科、商科、法科，至于专业，不必考虑过多，因为它不重要。

记：您所说的“社会支持系统”，指的是家长的人脉吧？这不是鼓励“拼爹”吗？

罗：每个人都有社会支持系统，只不过内容、结构、水平不同而已，不等于简单的“拼爹”。一辈子的好工作，等于高品质的生活和高品质的生命质量，包括经济收入和物质生活水平，但更重要的是精神生活的内容。精神的丰富和心灵的安宁是幸福人生的根基部分，强大的社会支持系统是这方面的支撑部分。即使先天社会支持系统较弱的年轻人，也可以通过三个实际操作环节主动构建自己的社会支持系统。

记：普通家庭的孩子如何主动构建自己的社会支持系统？

罗：第一是做自己，认识自己的天性，找到能够发挥自己天性优势的领域；第二是有担当，能够扛任务、担责任，成为别人信赖的人；第三是高信赖，即要有几个能够信赖和依靠的师长和朋友。

记：许多家长帮孩子填报高考志愿总是摆脱不了“名校情结”，宁愿孩子上不喜欢的专业，只要是北大、清华，就非常满意。这种违背孩子天性的做法有什么后果？

罗：天性是孩子发展的根基，也是幸福人生的根本，顺应天性才能找到正确的成长路径，孩子才能找到与天性类型契合的学科和工作，才能得到最完美的发展。路如果走错了，就会人格扭曲、生活受折磨，严重的会人格分裂、痛不欲生。李白诗云：“天生我才必有用。”不同天性类型的人，都能找到适合自己的工作。如果找到了顺应天性的工作，孩子就可以干一辈子，而且会越干越有劲儿，就能达到天生之才各得其所的最佳状态。看一看我们身边熟悉的人，凡是能够享受工作，工作做得得心应手，不断创新的人，都是因为从事了契合其天性类型与天赋优势的职业。所以，我给家长朋友们的忠告是：在帮孩子填报高考志愿时，只有甄别孩子的天性，了解适合孩子的职业，了解自己的社会支持系统，才能为孩子选择一个适合的学校及学科，千万不要跟风，挤什么名校，拼什么热门专业。

[编辑：陈彤]