谢晶仁

(湖南省社会科学院 国际问题研究中心, 湖南 长沙 410003)



网络突发事件信息非对称性困境：概念及特征

谢晶仁

(湖南省社会科学院 国际问题研究中心, 湖南 长沙 410003)

近些年来，社会上某些重大敏感问题在网上演变成突发事件，影响社会和谐稳定，危及国家公共安全。网络突发事件信息非对称性困境是指，在网络突发事件中，政府与网民在掌握信息上呈不平衡状态。如果信息披露环节受阻且缺乏准确性和确定性，民众就会充满疑虑，对政府产生不信任感，以至缺乏理性思考，会对信息作出错误的判断，引起民众的不安情绪。从网络突发事件爆发的情况可以看出，网络突发事件信息非对称性困境的基本特征：一是参与者言语顾虑少，二是网民一呼百应，三是事件报道的“草根性”，四是网民力量强大。

互联网；网络突发事件；信息；非对称性困境

世界发展进程的规律表明，当一个国家或地区人均GDP处于500—3 000美元的发展阶段时，既是黄金发展期，也是矛盾凸显期，还是突发事件发生频率最高的时期[1]，最容易出现心理失衡、社会失序、社会伦理混乱等现象。互联网作为一个开放的载体，是人们交流信息和获取知识的平台，也是各种思潮和观念集聚并相互激荡和碰撞的场域。社会上一些敏感点引起网民的共鸣，属于正常的社会现象。一旦某些敏感问题向热点问题演变，最后变成爆发点，形成网络突发事件，将影响社会和谐稳定，危及国家公共安全。……