唐细语

长沙商贸旅游职业技术学院

基于推动消费需求新发展的供给结构优化途径探索

唐细语

长沙商贸旅游职业技术学院

优化供给结构是探寻经济新增长新动力的新思路，意在通过优化供给结构，来满足消费需求升级的需要，从而带动新的经济增长。以长沙市商贸流通企业为例，结合新的消费需求特点，从供给结构视角分析现阶段消费需求不足的深层次原因，并以此为基础提出优化供给结构、促进消费需求新发展、推动长沙经济新发展的合理化建议。

消费需求；供给结构；经济发展

“十三五”是湖南协调推进“四个全面”战略布局的重要时期，也是长沙全面深化改革、适应经济社会发展新常态的关键时期，全面建成小康社会的决胜阶段，经济转型爬坡过坎时期，更是长沙市商贸流通业发展壮大的重要战略机遇期。长沙市商贸流通业要结合“五大”发展理念，充分发挥引导生产与促进消费的桥梁作用；适应消费方式向多样化、差异化、品质化转变，满足消费升级需要，促使产业升级发展，优化供给结构与消费环境，增强居民消费需求意识与能力，促进消费需求的新发展，推动长沙经济新发展。

一、新时期消费需求的基本特征

根据马斯洛的需求层次论，人的消费需求是有层次的，由物质领域的需求到精神文化领域需求，由低层次需求到高层次需求；随着社会经济生活的发展，人们生活的方式和观念也随之发生变化，其中最为突出的是消费观念和方式的转变，由物质需求到精神文化需求、由单一需求到多元需求、由同质需求到差异化(个性化)需求、由产品需求到品质、品牌需求。调查发现，近年来，随着居民收入的增加，社会保障体系的日益完善，长沙城镇居民消费水平稳步提升，消费结构也在不断发展变化。长沙是具有全国特色的“中部消费之都”，消费呈现出“吃出健康、玩出快乐高雅、穿出品味与时尚、行出特色”的新特点。长沙享受型、发展型消费在消费支出中的比重逐步增加，比如：食品消费崇尚健康安全、服饰消费趋向舒适品质、文化娱乐消费渐成热点、交通通讯消费快速增长等，居民生活质量进一步提升，消费结构不断优化。

二、长沙市商贸流通业的供给结构现状

回顾长沙商贸流通业的发展历程，尤其是改革开放以来，长沙商贸流通业经历了由小到大、由弱到强、由低(层次)到高(层次)、由单一到多元化的发展过程。从流通主体、流通渠道、流通方式、经营环境、经营业态、经营模式，到运行机制和管理体制、发展地位都发生了根本性变化。长沙商贸流通业在长沙市乃至整个湖南省的经济发展中发挥了巨大的作用，为促进相关产业的发展和居民生活水平的提高做出了巨大的贡献。

(一)商品市场数量多、品类齐全

通过对长沙市芙蓉区商贸流通业发展的现状进行调查，调查显示：2015年，全区共有各类市场300多个，其中主要包括物流园区、专业市场(汽车、建材、化工、机械等)、农贸市场、大小超市、综合性商场、夜市，经营范围涉及农副产品、生活用品、钢材、汽车、建材、家具、装潢、电子通信、文化娱乐、餐饮等。经营总面积达200多万平方米，批发、零售并举，大小规模并存。

(二)商圈布局合理，覆盖面广

目前，长沙市共形成了“五一商圈、东塘商圈、火车站商圈、红星商圈、荣湾镇商圈、伍家岭商圈、市府商圈、梅溪湖商圈”八大商圈。新兴商圈逐渐崛起，区域性商业中心遍地开花，每一个商圈还以此形成了一级、二级商业中心，贯通东西南北，比翼齐飞。

(三)经营主体多元化，方式灵活

目前，我市形成了国营、私营、股份制、个体共同参与、共同发展、互为补充的经营格局。经营规模大小并存，实力较强的大中型商贸中心(企业)，实施“一业为主，多种经营”的发展战略，小微商贸企业(店铺)，实施单一或专业化的经营方式；同时，还有规模大小不等的电商品平台，有综合化的，也有专业化的。

(四)新型业态发展迅速，潜力充足

随着人们生活方式的改变，新型的商业应运而生。便民店、电视购物、网上购物、OtoO模式、微商，典当、拍卖、代理、配送，信用消费、微信支付等，改变了人们的生活方式，也带了便利，促进了消费。

二、长沙市商贸流通业的供给结构存在的问题

近年来，在各级政府及主管部门的共同努力之下，我市商贸流通业的发展取得了可喜的成绩，对我市经济发展发挥了重大作用，但是在发展过程中，商贸流通业的供给结构也存在一定的问题，从而限制了新的消费需求，制约了经济的发展与增长。

(一)商贸流通业供给结构失衡

1.区域发展不均衡

长沙市五大城区及县级市区，商贸流通业发展势头较好长，分布合理、管理规范、品类齐全，能极大地促进生产和满足消费的需要；而到乡镇一级以及农村商贸流通业发展缓慢，不能真正意义上发挥在生产与消费之间的桥梁作用。

2.产业层次分布不均衡

商贸流通业属于国民经济的第三产业，第三产业依次可分为四个层次，商贸流通业分布在前三个层次。调查发现，我市商贸流通业75%以上的业务属于第一层次，主要包括为商业、饮食业、配送物流业； 为第二层次的不超过15%，主要包括房地产销售、公用事业，居民服务业，咨询服务业和综合技术服务业等；为第三层次的不超过10%，主要包括教育、信息技术、文化娱乐等。

(二)产品和服务有效供给不足

商贸流通业商品和服务规模大、品类全，但有效供给严重不足。一是层次低，二是商品质量与品质差，不能满足新的消费需要。随着社会经济的发展和生活水平的提升，从基本的物质需求向精神文化娱乐产品的需求转移，对商品品质质量要求越来越高，同时对消费服务和环境也提出了更高的要求。正是因为产品和服务有效供给不足，导致中国游客在境外疯狂抢购日用品(电饭煲、洗涤用品、马桶盖等。)、奢侈品(名牌化妆品、手表、包包等)。

(三)电子商务对实体店的摧毁

电子商务在中国作为一个新兴产业，获得了政府和政策的支持与扶持，相比实体点具有很多优势，尤其是价格优势，正好符合目前大多数中国人求廉的消费心理。中国网店(长沙也同样如此)彻底打乱了实体的价格体系，再加上网上购物的方便、快捷等优势，以及监管不到位等和政策待遇不等，使得实体店的优势不再，这种局面的出现，不是电商(网购、网店)太强，而是实体点太弱。久而久之，市场上只有价格低廉的假冒伪劣产品，要买好的产品只有到国外。

三、长沙市长沙市商贸流通业优化供给结构的途径

改革开放以来，我国经济依靠出口、投资和扩大内需“三驾马车”拉动经济增长的发展模式得到了快速发展，但随着内外经济环境的变化，这种传统意义上的经济增长模式，已经失去了新的增长动力，使我国经济增长一度受挫。“2015年12月3日，李克强总理主持召开经济工作专家座谈会称，必须继续从供需两端加大结构性改革力度，以创新供给带动需求扩展，以扩大有效需求倒逼供给优化升级，实现稳增长和调结构互为支撑、互促共进。”因此，通过优化供给结构，创造新的消费需求，从而带经济的新增长，这是我国经济转型升级发展的不二选择。经济新常态下，长沙商贸流通业应从以下几方面优化供给结构，满足新的消费需求，促进消费需求升级，推动长沙经济新发展。

(一)加快商贸流通业的转型升级

随着社会经济的发展、人们生活水平的提升和消费观念的转变，对高层次的精神文化需求越来越大，主要是服务型消费，文化娱乐(影视文化产品、信息技术产品)、体验式消费。提高从业人员素质与提高服务水平，优化服务环境，实施定制式消费。

(二)利用“一带一路”促进产品出口

我市商贸流通企业可以利用“一带一路”战略，推动长沙乃至湖南优质特色产品(湘茶、湘绣、湘瓷、湘菜等)出口并带动制造业优化升级。政府在出口审批、政策、融资上为企业提供各种支持，如减少政策审批、出口信贷、出口信贷保险等，增强具备实力条件的企业在海外投资的信心，促进企业产品出口，推动我市我省经济的发展。

(三)加强监管严把质量关

一是政府相关职能部门要坚强监管，严格产品质量标准，坚决取缔假冒伪劣产，加大违法惩处力度；二是商贸流通企业充分发挥监督检查的作用，拒绝经营销售假冒伪类产品，开展诚信经营，树立品牌意识。商贸流通业充分发挥生产与消费的桥梁作用，及时发馈信息，引导生产企业生产高品质的产品，提高有效供给，引导消费者崇尚绿色健康的消费方式，实现生产与消费的良性互动。

(四)电子商务与实体店协同发展

加强电商企业监管，电子商务本身没有任何问题，是一种很好的商业模式，但由于监管的缺失，出现了很多问题。所以为了商贸流通业乃至整个经济的发展，必须加强对网商和网购的监管，让网商和实体店公平竞争。国外对网商和网购的监管非常严格严谨，目前，中国的网购、网商(微商)混沌不堪。比如在欧洲的一些国家明确规定禁止任何形式的亏本销售，禁止任意打折等等；有的国家还有《电子商务法》，明确规定所有在线销售产品需缴纳增值税，税率与实体经营店一致。美国对电商的规定也很严格，有开户的限制、对卖家与买家(包括个人)的规定与限制。在欧美国家网店产品没什么优势，甚至成本更高。所以，在欧美发达国家，尽管电子商务技术很发达，但电商和网购却远没有我国发展迅猛和广阔；电商和实体店是一种互为补充、相互促进的关系，并没有形成太大的冲击，这一点值得我们学习和借鉴。

结束语：

长沙市商贸流通业在结合“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，推动新常态下商务经济新发展的过程中，通过优化供给结构，引导产业升级转型，把长沙市建设成为一个现代化、信息化、品质化的大商贸中心，满足多样化、个性化、高层次的消费需求，实现生产与消费的良性互动，推动长沙市经济的新发展和增长，确保尽快全面建成小康社会。

长沙商贸旅游职业技术学院教授 唐细语