刘玉卿，殷桂花

济南市历城区人民医院，山东济南250115

浅析护士分层级管理模式在护理管理中的应用效果

刘玉卿，殷桂花

济南市历城区人民医院，山东济南250115

目的对护理管理中护士分层级管理模式的临床应用效果进行分析，以提高临床护理管理的质量。方法选取76名2015年3月—2016年3月在该院工作的护士，随机分为研究组对照组，研究组采用护士分层级管理模式实施护理管理，对照组采用常规的管理模式，观察比较两种护理管理模式的应用效果。结果与对照组比较，研究组的基础护理、整体护理、差错管理等各项护理质量评分均明显较高，组间差异有统计学意义（P＜0.05）。研究组的总护理满意度为94.74%，对照组的总护理满意度为73.68%，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论护士分层级管理模式应用于临床护理管理，能够有效提高护士的临床护理质量，有助于减少医患纠纷，提高护理满意度，值得推广。

护理管理；应用效果；护士分层级管理；满意度

随着人们生活水平的提高和医疗水平的进步，人们对护理的质量也提出了更高的要求。护理质量是临床护理的核心，会直接影响患者的临床疗效和恢复，所以科学的护理管理模式非常重要[1]。传统护理管理模式很难充分调动护士的工作积极性，护士的工作热情不高，导致对患者的整体性和延续性护理较少，很容易使得患者的依从性较差，不利于临床治疗和护理。护士分层级管理模式是一种较为科学的护理管理方式，能够对人力资源进行科学配置，充分发挥每个护士的能力和特长，从而调动护士的工作积极性，提高护理管理的质量。……