卢晓娜，唐立岷

1.青岛大学，山东青岛266000；2.青岛大学附属医院，山东青岛266000

基于KPI 的三级业务科室主任考核研究

卢晓娜1，唐立岷2

1.青岛大学，山东青岛266000；2.青岛大学附属医院，山东青岛266000

医院临床科室主任作为科室发展的带头人，对于科室以及医院医教研等方面发展有重要作用。该文以青岛市某三级甲等医院进行三级业务科室主任考核的实践为基础，结合考核原则，对整个考核流程尤其是基于关键绩效的考核指标的选择与制定进行梳理总结，并对考核过程进行思考与总结，以促进科主任考核工作的不断改进和医院更好地发展。

KPI；三级业务科室主任；指标体系

临床科室是医院最重要的组成部分，其运行及发展情况直接影响到医院的发展进步。临床科室主任作为科室的带头人，一方面要有较高的业务水平和良好的医德医风，另一方面也要具备管理知识与能力，这样才能带领科室成员实现医教研的全面发展。因此，医院的绩效管理方案不应该泛泛而定，所有医务人员采用同一种绩效考核指标体系，而是应当从临床科室主任的实际工作出发，制定有针对性的绩效考核指标以及绩效管理方案，只有抓好了带头人的绩效管理，才能最大程度地发挥科主任的作用。该文对临床科室主任绩效管理进行了探讨，制定了一套针对临床科室的考核指标，为各医院制定临床科室主任考核方案提供参考。

1 背景

临床科主任是医院临床科室……