河北银行股份有限公司张家口分行

【概况】2015年，在京津冀协同发展、打造国家级可再生能源示范区以及京张联合举办冬奥会三大历史机遇面前，河北银行股份有限公司张家口分行（以下简称“河北银行张家口分行”）紧随总行和政府战略，超前谋划、重点先行，突出创新驱动，加快战略转型；不断培育核心竞争力，实现特色化经营和差异化发展；进一步下沉机构，服务经济社会发展。截至2015年末，各项存款余额28.25亿元，较年初增加16.88亿元。贷款余额达25.96亿元，较年初增加21.96亿元。2015年，被张家口市人民政府授予“金融系统先进单位”称号。

【支持重点领域和项目建设】河北银行张家口分行将自身优势与区域经济社会特点相结合，积极探索与地方经济发展、企业发展相适应的金融服务模式。全力服务京津冀协同发展。率先支持京津冀交通一体化，将投行业务与张家口区域化交通网络构建机遇相结合，着力满足重点交通建设项目融资需求，截至2015年末，累计为交通建设项目融资19亿元。积极服务京津产业转移，先后与张家口当地两大园区开展合作，已投放信贷资金4亿元，有力支持了园区建设及园区企业发展。助力国家级可再生能源示范区打造。加强绿色信贷投放，大力支持风电、光伏等新能源行业。截至2015年末，绿色信贷余额13.30亿元，其中风电及光伏等新能源行业投放近11亿元。积极融入奥运经济圈。一方面在总行指导下，加紧与省市两级政府沟通，力促合作签约；另一方面设立崇礼支行，重点支持奥运雪场建设项目。

【扶持中小企业发展】河北银行张家口分行始终将扶持中小企业发展作为战略任务来抓，从组建机构、创新产品、优化流程入手，缓解中小企业融资难问题。截至2015年末，该分行中小企业贷款累计投放23.87亿元。内部解放思想，提升专业服务水平。对内设部门小企业金融部架构和职责进行调整，实行产品经理包行制度，为支行小微业务提供一对一指导，提升了支行小微专业服务能力。扩大外部宣传，搭建批量业务平台。先后与政府相关部门、商会合作，召开多次产品推介会，累计为企业发放贷款2000余万元。与商圈管理方合作搭建批量业务平台，为华耐家居、京西蔬菜批发市场等商圈内企业融资1300余万元。发挥产品特色，叫响小微业务品牌。积极推广快速贷、年审贷、循环贷等小微特色系列产品，着力缓解小微企业用款“短、频、急”及倒贷问题；为支持科技型中小微企业，推出知识产权质押贷款、排污权质押贷款、合同能源管理贷款。截至2015年末，特色业务贷款余额达5200万元。

【拓宽普惠金融覆盖面】河北银行张家口分行坚持物理网点与电子渠道协同发展，努力让金融覆盖面惠及广大企业客户和居民百姓。截至2015年末，该分行已设立9家营业网点和2家自助银行。助推“三农”发展。随着5家县域支行铺开，大力支持县域经济成为分行支持“三农”发展的重要突破口。截至2015年末，分行已发放涉农贷款13.50亿元。同时积极支持县域出口，为县域出口企业办理了130万美元的出口托收业务。加快电子渠道建设。积极推广网上银行、手机银行和直销银行等电子渠道，让更多居民百姓享受到便捷、高效的金融服务；通过在营业网点内设置网银体验机、自助填单机等机具，提升了服务效率，增强了客户体验；布放POS机具近800台，进一步优化了客户用卡环境。提高金融服务水平。积极构建“后台为前台，全员为客户”的大服务格局，通过开展“服务提升年”、“文明规范服务旗舰支行”创建、业务技能比赛等活动，进一步提升了网点服务水平；通过组织“金融消费者权益日”“金融知识进万家”“ 金融知识普及月”等活动，宣传金融政策、推介产品、提供业务咨询，有效提升了客户风险识别能力和河北银行的品牌知名度。

【强化风险防范和内控管理】河北银行张家口分行始终坚持业务与风险两手抓，开创了可持续发展的良好局面。加强风险防控，提高防控能力。持续强化信贷精细化管理，积极防范和化解各类操作风险，提高风险控制能力，推动风险管理与信贷业务健康持续发展。打造合规文化，提升管理水平。不断健全各类规章制度，并组织员工加强规章制度学习，强化员工“合规人人参与、合规人人有责”的责任意识；加强行政运营、安全生产、案件防控、系统安全管理，以各类检查督促辖内网点依法合规经营，实现全行安全稳健运营。

（耿 欣）