邓佳欣，苗银家

（贵州大学，贵州 贵阳 550025）

市场营销课程体验式教学模式探析

邓佳欣，苗银家

（贵州大学，贵州 贵阳 550025）

体验式教学模式是把握受教者的认知特点通过模拟现实情境再现教学方式，适合于在市场营销课程教学。在使用时，应注重提升教师组织能力，提升学生感悟力。

体验式；市场营销；教学模式

1 体验式教学模式概述

体验式教学作为一种非经典型教学方式在市场营销教学中的运用不多不少。体验式教学即把握受教者的认知特点通过模拟现实情境再现或者还原教学理论的教学方式。该教学方式有助于学生准确把握自身在面临某情境的应变能力，提高今后遇到某类情境的应变能力[l]。可以有效提高学生对教学内容的掌握程度，加深学习体验，其主要运用的方法有案例分析、深度会谈、项目作业等。以小见大，充分利用教学时间实现教学目标。体验式教学的立论于建构主义学习理论。

建构主义很好的体现了人本主义思想，将教学与学习的重点放在主体“人”身上。着眼于激发学生的学习积极性，并且通过各种情景不断深化学生对既有知识的人同安。这种理论在当时的教学中不得不说是一种伟大的尝试。建构主义由此成为同样注重学生学习体验的体验式教学的理论根据就不难理解了。

2 市场营销教学中体验式教学应用分析

传统普及式教学实践中，教师面对的是整个学生整体。因而更注重学生整体对知识的掌握程度。从而忽视了学生个体间的差异，不利于学生的长足发展[2]。体验式教学着眼于作为单独个体的学生，创造情境让学生体验到知识运用的奥妙，切实增强学生个体对本专业知识与能力的掌握程度。

2.1 角色扮演——走向实践

我国最早开展市场营销教学时，并没有意识到营销实践对学生领悟营销知识掌握营销技术的重要性。只是吸纳西方已有的经典营销理论对学生进行填鸭式教学。可想而知，既已成为书本经典案例，那些营销手段必定是过时已久的。学生所学的只是远离了社会实践，走出校门发现所学知识无用武之地不免感叹时光浪费。

而体验式教学中的角色扮演通过对现实营销情境中可能出现的角色形象进行总结处理，提炼出特点让学生自主选择角色，将所学理论适时运用到实践中。既加深其对市场营销这以专业的认知，同时也可以发现其面对真实营销中心可能会出现的问题，尽早发现尽早改正提高。寓教于乐，学生也乐于接受这种训练。

2.2 案例分析——沙场演练

体验式教学中的讨论式教学在市场营销教学中的运用就更为常见了。教师可以针对当前教学内容合理选择适应的案例，引导学生根据平常生活实践习得的洞察力和对现实的把握并结合所学营销知识来分析案例。且案例分析一般以小组讨论来实施，学生可以增加彼此之间的互动，发掘自身搜集、整理材料的能力，提高自身发现问题解决问题的能力。小组合作也在一定意义上锻炼了学生的团队协作能力[3]。

案例分析教学最重要的就是讨论分析之后的分享了。分享这一流程可以使学生们了解到不同小组不同角度切入问题解决问题，增强教学活动的趣味性。

2.3 项目作业——深化探究

市场营销专业发展至今天更多学校采取产学研相结合的方式。这往往意味着从事市场营销教学的教师可以获得很多应用性较强的研究项目。这一现实极大地方便了学生真实参与到市场营销实践。

教师若在此时选的适合学生参与的模块，让学生经过案例讨论和情景教学的锻炼之后切实解决实际问题，所谓实践出真知，没有什么比这更能锻炼和提升一个学生营销能力的了。在这一教学方式中，学生参与度空前提高，教师也应妥善安排，明确自身角色是作为社会资源与学生之间的资源链接者，学生才是锻炼主体。

2.4 创业大赛——激发动力

现在响应国家提倡创新创业的号召，各大高校创新创业类团体不断涌现。各大公司组织策划的各种创业大赛也是层出不穷。市场营销教学应顺应这一趋势，鼓励真正爱好市场营销的学生充分发挥自身特长参与其中。教师也应适时提点学生，为学生创业前期的资源链接和营销方案提供有效支持。学生在参与比赛的过程中技能体会到竞争的残酷性又可以检验之前学到的淋雨操作知识，同时还能在不同级别比赛中结识更多具有相同爱好的童靴，为以后真实的创业打下基础。

3 市场营销教学中体验式教学应用提升

分清主次，前文已经将传统式教学与体验式教学进行过对比分析，从中我们可以看出在市场营销专业教学中体验式教学的优点。但是我们要明晰体验式教学是以传统教学方式为基础建立起来的教学模式。旨在提高学生的学习兴趣，提升学生的创新意识。[4]从我们的教学实践中可以看出体验式教学很大意义上是辅助课堂教学的，我们不能摒弃课堂教学本身的规范，应分清主次，切实做好市场营销教学。

注重提升教师组织能力。前文的论证可以看到体验式教学在给予学生更大自由的同时给教师带来了更大的挑战。体验式教学的多情境多媒体教学，扩大了传统教学中教师的空间。教师如何选择合适的情境引导学生参与成为一项教师必修课。因此，在市场营销专业教学中体验式教学的应用要求教师与时俱进加强学习提升自身的组织能力与操作水平。

提升学生感悟力。体验式教学的效果实现与否、实现程度大小与多种因素相关。学生作为体验式教学的主体也是提升这种教学方法效果的主体。[5]体验式教学注重寓教于乐，但是教师在实际操作中要尤其注重把握“教”与“乐”的界限，不能让学生在学习中只是乐在其中而没有学到相应的知识。尤其是市场营销专业教师更应明确这一点，不可盲目追求体验式教学的形式而忽视这种教学方法的本质。应当适时引导学生思考、交流。注重对学生的反馈与互动，提高学生的认知能力。切实发挥体验式教学在市场营销教学中的作用。

4 结论

追本溯源，通过对体验式教学的相关概念界定，挖掘体验式教学的理论依据，将体验式教学与传统教学方法对比分析，我们可以知道在教学主体、教学氛围等方面体验式教学明显优于传统式教学。经过对体验式教学在市场营销专业教学中的四种典型操作模式，即角色扮演、案例分析、项目作业和创业大赛，深入分析体验式教学在市场营销教学中的应用更让我们明确了如何进一步提高体验式教学对市场营销人才培养的应用，即分清主次、注重教师组织能力与学生感悟力的提升。传统教学方式与体验式教学相结合，必将促进现代市场营销教学的质的飞跃。

[l]汤毅，任务驱动教学法在市场营销教学中的有效应用[J]-现代营销，2013(7)30-31.

[2]陈晓华，电子商务体验式教学改革初探[J]，职业教育研究，2006(7)26-29.

[3]汪清蓉，旅游管理专业体验式教学人才培养模式初探[J]，旅游学刊，2006(1)12-14.

[4]谢祥项，吴珏.论体验思维在旅游管理教学中的应用[J]，旅游学刊，2005(1)10-11.

[5]鲍林，体验式教学在市场营销教学中的应用[J]，商业经济2008(3)126-128.

On the experiential teaching mode of Marketing Course

DENG Jia-xin,MIAO Yin-jia
(Guizhou University,Guiyang Guizhou 550025)

Experiential teaching mode is the cognitive characteristics of grasp instructed by simulating real scene reappearance teaching methods suitable for teaching in the course of marketing.When in use,should focus on improving teachers' organizational ability,enhance students' perception.

Experiential; Marketing; Teaching mode

：A

10.3969/j.issn.1672-7304.2016.01.062

1672–7304(2016)01–0133–02

（责任编辑：吴 芳）

邓佳欣（1994-），女，四川合江人，研究方向：企业管理。