李静

广告牌从天而降，地上污水横流，道路拥挤，下雨天导致城市内涝……新闻中报道的这些案例，从侧面反映的都是城市管理的问题。

中央城市工作会议指出：抓城市工作一定要抓城市管理和服务这个重点，不断完善城市管理和服务，彻底改变粗放型管理方式，让人民群众在城市生活得更方便、更舒心、更美好。

便捷·通透·人情味

2013年3月22日晚，长沙城区突降暴雨，芙蓉南路一处下水道井盖被冲开，一位21岁女孩经过时不慎落入被水流卷走。当人们在为生命惋惜的同时，更多的将目光投向了城市管理问题。

天下大事必作于细。细，考验的是一座城市的管理水平。“细管理”从何处着手？

从2012年开始，成都大规模整治井盖，成立全国首个“井盖办”，全面排查主城区1019条道路、80万个井盖，为问题井盖“动手术”——这一整治至今仍未松懈。

从去年开始，成都明确提出，要重新划分城市模块，建设街巷纵横、尺度宜人的“小街区”，打造便捷、通透、有人情味的城市。目前，成都已完成了锦江区锦江宾馆片区、青羊区文家片区、金牛区茶店子片区、武侯川音片区、成华关家片区等9个“小街区”示范区规划编制工作，共计24.74平方公里。

下一步，成都将按照产业复合、规模适当、职住平衡、服务配套的思路，在全市逐步推行“小街区规制”，让市民出门步行15分钟即可解决各类基本生活需求。

从细微处着手管理城市的案例，成都并非个案。

“幸福街上卖菜的声音大得很，你们快来管管吧。”近期，遂宁市城管监督指挥中心接到市民的投诉后，第一时间安排船山区城管执法分局进行处置，工作人员多次赴现场查看并制定解决方案，对幸福街展开全面整治，遏制占道经营及噪音扰民现象，还市民整洁安静的生活环境。