谷荣强++颜峰++刘志虎

摘 要：员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动。其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。现今是知识经济的时代，人力资本是科技企业的第一资源，人力资本投资是企业的重大决策之一。正所谓：企业的发展，人才是关键。对在职人员进行培训，是现代企业走向规范化、标准化，增强自身的应变能力，实现与国际化先进企业接轨，快速实现企业的目标的重要保证。

关键词：现代企业；在职培训；重要性；关键点

随着经济社会的不断发展，人才结构的调整越来越不能适应企业发展的需要。企业必须对员工进行在职培训，从而提高员工的技术能力，有效提高企业的生产效率，为企业带来直接的经济效益，提升企业在市场经济中的竞争力。可以说，在职培训在企业管理中的作用与地位已越来越受到企业的重视。

一、在职培训在企业管理中的重要性

（一）在职培训使员工不断适应新形势的发展要求

培训让员工领悟到企业保持恒久生命力的唯一办法，就是不断创新和变革，否则就会被淘汰。培训中无论是增加员工的智力，还是提高员工的技能，抑或是改善员工的人际关系，都要培养员工适应环境变化的能力和不断完善自我，实现个人全面发展的潜力。同时，可以让员工认可新观念，认同企业文化。对员工的培训与开发，在很大程度上就是要打破员工认同的固有的观念，接受能够促进企业发展的新观念，可以使企业得到更好的发展。

（二）在职培训直接促进了员工工作质量和劳动生产率的提高

通过在职培训新员工很快熟悉企业环境，了解企业文化及其所要承担的具体工作，尽可能地消除新员工的种种担心和疑虑，让他们全面、客观地了解工作环境、企业氛围和新工作岗位所需要的知识、技能，使其尽快进入角色。企业通过对员工有效的培训，使员工知识结构、观念及工作技能得到明显改善，直接促进了员工工作质量和劳动生产率的提高，同时也能够最大限度地降低各种损耗，并减少事故的发生。降低成本的关键是，必须保证企业每个岗位的员工能够具备必备的技能和知识来有效地履行他们的职责，这样才能根本上解决问题。

二、在职培训的关键点

（一）合理分担培训成本

按照贝克尔和桥本的特殊培训分担理论，要让参加培训的员工也承担一部分成本，分担培训风险，同时也分享一部分收益。这样以来不仅可以提升培训的效果，节约培训成本，重要的是可把员工和企业凝聚在一起，使二者目标一致，激励相容。

（二）明确培训需求

不能真正了解员工的培训需求，是企业培训的通病，是导致培训目标不明确、培训投资兴趣不大等问题的根本原因。因此，了解培训需求，是组织一项培训之前最重要的工作。首先是启动培训项目前，必须进行广泛的调查研究和缜密分析。分析应以企业的现实岗位需求和未来发展目标为出发点，提出每个岗位的能力要求并结合员工的实际现状，找出企业需求和员工现有能力的差距，进而确定通过培训来缩小和消除这些差距的各个需求模块。其次是明确企业培训目标。企业的培训是为企业的发展战略服务的，要在培训需求分析的基础上，根据企业的发展目标来制定培训目标。只有这样，培训才有前瞻性和先导性，才能有的放矢地组织培训。

（三）丰富培训内容和培训方式

从培训内容上，应改变以往只重视技能培训的现状，加强员工综合素质培训。另外，培训应具有针对性，根据员工岗位职能的不同，进行不同方向和不同内容的培训，提高员工的专业技能。加大所有员工专业技能培训和职业道德培训，使员工真正成为企业发展的核心动力。其次，从培训方式上，应将企业短期培训、在职培训、脱产培训等多种方式结合在一起。如根据企业发展现状，组织员工与其他先进企业员工进行交流，为部分员工提供出国培训机会，开阔员工视野，使员工加深对企业培训重要性的认识。也可采用由一线员工亲自进行培训的方式。这种培训方式一方面降低了企业培训投入，另一方面，加强企业一线员工的综合技能，有利于实现其全面发展。总之，企业培训不应拘泥于一种模式或一种内容，而是应该综合考虑企业自身发展方向、发展态势和员工现状等因素。

（四）科学选拔人员进行培训

那些边际成本高的员工对培训的需求是相对较少的，由于个体之间存在着差异，同样的培训对每一个人产生的效果也不尽相同。边际成本低、接受能力较强的人，他们预期的边际收益也高，所以具有较强学习能力的人也比学习能力弱的人更倾向于参与培训。应挑选那些有强烈的学习愿望、学习能力强、有潜力并且对公司忠诚的员工参加培训，这样可使培训投资回报率更高些。

（五）健全职工培训激励机制

在职培训的最终目的是提高企业员工的综合素质。因此，作为主要培训对象，企业员工的积极性是影响培训效果的关键。要提高培训时效性，应建立合理的绩效考核制度，并将员工在职培训效果与其绩效考核挂钩。同时，建立合理的奖惩制度，从而提高员工的积极性。实践证明，员工激励机制在企业发展中起到积极作用，基于合理激励机制下的企业培训有利于企业发现人才和培养人才，从而提高企业整体生产效率，实现可持续发展。

（六）建立充分的保障体系

主要包括政策保障、技术保障、人才保障和资金保障等。在政策方面，应出台关于在职培训的管理办法，对在职培训工作进行规范和指导。在技术方面，应保证培训机构与业务单位在业务技术方面基本同步，体现培训的先进性。在人才方面，要舍得把理论水平高、业务能力强的教员请进企业。在经费方面，对看准的培训应舍得投入。

总之，员工培训是一项系统工程。培训项目的各个环节，如同企业的生产过程一样，是一个不可分割的整体。认真分析各个环节中存在的问题，进而制定针对性的措施，才能真正达到培训的要求，取得实实在在的效果。

参考文献：

[1]曹振杰.人力资源培训与开发教程.人民邮电出版社，2010.

[2]孟玉珍.浅析企业员工教育培训的对策与措施[J].企业导报，2009（4）.

[3]马东海.在职人员培训模式的探讨活力[J].2010（8）.