张　辛

(江苏省 响水县人民医院 224600)



规范中药房的操作程序对中药房调剂质量的影响研究

张辛

(江苏省 响水县人民医院 224600)

[摘要]中药在我国医学中占据重要地位，其疗效也得到了历史的考研。在古代，由于我国医疗资源相对匮乏，医疗技术也不高，张仲景、李时珍等名医就使用中草药治病救人，使得这些被现代医学证实。而中药房医院重要的辅助科室之一，该科室设计内容相对较多，如：管理、技术、服务等多个领域，不仅需要保证药物质量的合格，药物剂量的准确，同时还要保证患者能够按时、按量用药。因此，中药房调剂质量在很大程度上关系到患者的生命健康。传统的操作程度虽然能够保证中药房能够正常运行，但是存在的问题也相对较多，差错率发生率较高，导致医患关系矛盾恶化，对医院的总体经济效益具有很大的影响。本文将以本院中药房情况为起点，分析中药房操作流程中存在的为题，并根据问题提出针对性的解决措施，使得中药房调剂质量得到提高，更好的为患者提供优质服务。

[关键词]中药房；操作程度；调剂质量；优质服务

[DOI编码]10.3969/j.issn.2095-9559.2016.03.114

中药房是医院重要的科室，该科室主要以药品的调剂为主，是中药供应中的最后一个环节；同时，中药房还肩负着医院门诊和病房中药的供应任务，它集收取药方、计算价格、调配药物等多项技术和工作于一身，工作劳动强度相对较大。传统的操作流程虽然能够保证医院配药等顺利进行，但是运行效率较低，误差发生率也比较大，在一定程度上影响医院的持续、稳定发展[1]。……