胡 丹

（福建卫生职业技术学院 福建福州 350101）

浅谈高职院校学生顶岗实习中存在的问题及建议

胡 丹

（福建卫生职业技术学院 福建福州 350101）

顶岗实习是高职院校工学结合人才培养模式的重要教育形式，是培养“专业技能”人才的有效途径。但是在校企合作的过程中，顶岗实习还存在一些在学生、高职院校、企业三个层面的问题。针对这些问题，必须最大程度的发挥校企合作的积极意义，加强校企合作，完善实践技能考评体系，全过程、全方位的进行实习管理与监督。

学生顶岗实习 问题 建议

一、顶岗实习中存在的问题

1．学生层面

（1）认识不足：大部分的实习生为认识到顶岗实习的积极意义，部分认为是学校变相为企业输送劳动力，导致在实习的过程中很难积极主动，认真负责地完成自己岗位的实习任务。

（2）适应性差：目前，高职院校内的实训条件与企业的生产经营场所存在很大的差距，其实践教学目标与企业的生产经营、质量标准等也存在很大的差异。实习生很难从学生的身份转变成“员工”。同时实习生也不适应企业的文化和企业的职业道德的要求，高校的文化是以大学生成人成才为主要工作目标，而企业文化是生产经营文化。另外，大多数高职院校开设了“职业道德”课程，仅仅只是作为就业指导的辅助课程，并没有引起师生的足够重视。

2．高校层面

（1）高职院校“心有力不足”

为了给学生提供合适的实习单位，高职院校千方百计的联系实习单位，但是实际实习安排的过程中，部分学生顶岗实习的过程中从事的工作与专业不对口，因此，顶岗实习逐渐成为摆设，难以发挥作用。［1］

（2）实习单位分散，专业教师不足，实习生得不到有效指导

目前高职院校存在师资力量不足的现象，药学类的实习点比较分散，以福建卫生职业技术学院为例，全福建省的二甲及以上的医院、药厂、连锁的医药公司及医药公司的直营门店等都是我院药学系的实习单位。带教老师一般只是负责处理实习生的出勤、纪律以及生活等方面的问题。在顶岗实习的过程中很少得到专业老师及时有效的指导，故在实习的过程中很难把专业理论知识运用到实践中，实习的效果并不理想。［2］

（3）高职院校实习管理手段有待创新，缺乏相应的考核机制

因为药学类实习单位分散，主要是采用QQ、微信、电话、邮件等方式与学生联系。整个管理的过程手段单一，缺乏必要的创新。同时，高职院校对于顶岗实习生的考核流于形式，实习单位的带教老师对于学生实习不够重视，校内的指导老师对于学生的实习了解的不够深入。

3．企业层面

（1）企业缺乏社会责任感

目前有些企业接收学生顶岗实习的目的是缓解劳动力紧张，降低劳动力成本。在安排学生具体的顶岗实习的岗位时，并没有考虑到学生的专业情况，仅仅只是通过简单的培训，就被统一安排到生产经营的一线岗位。他们并没有承担相应的职责，缺乏社会责任感。

（2）企业未能按照高职院校实习大纲的要求落实顶岗实习的实习方案及内容

因为企业能够提供的实习岗位数量有限，往往都是根据自身工作需要安排实习岗位和带教老师。以我院安排在药品生产企业的同学为例，按照我院的大纲要求，需要在固体制剂车间、液体制剂车间、灭菌制剂车间、品保部等各个车间轮转，但是在学生实际的顶岗实习过程中，大部分都安排去做药品的前期处理以及最后的包装等岗位。

二、解决顶岗实习的问题的一些建议

1．选择合适的顶岗实习的企业，明确校企双方的职责

在顶岗实习的安排过程中，首先进行学生意向表的摸底，有针对性的联系企业，优先选择那些设备比较先进、管理比较规范、治安环境稳定、安全防范措施比较好、实习补贴比较高的大中型企业作为实习企业。同时学校均要与实习单位签订《实践教学基地三方协议》和《顶岗实习协议》，将各自的权利、义务、职责以及实习期间的实习补贴、工作时间、劳动安全、卫生条件等以协议条文的形式固定下来，以防止发生冲突和矛盾，杜绝意外事故的发生。

2．建立专业委员会，强化校企合作

一是制定人才培养方案的时候要模拟ISO质量标准，融入企业元素，邀请行业的企业专家和管理者参加专业委员会的例会或者研讨会，把企业的制度，企业的管理模式等纳入人才培养方案中；探讨工学结合的新模式和顶岗实习的最佳时机；明确深化校企合作的方向；帮助安排专业教师在寒暑假期间到企业进行挂职锻炼，从而提高教师的实践指导能力和学生的实习质量。

二是要改革教学方法。参照企业产品的生产和经营项目的要求，把教学目标项目化，让学生在项目完成的过程中，自己设计方案，合理安排实施的步骤、时间控制、质量标准和如何分工合作，从而有利于培养学生的团结协作精神、拼搏精神和创新创业的精神。

三是要建立校中企，企中校。实现学校和企业文化之间的相互渗透。高职院校可以充分发现自身的专业特色、设备优势和人才优势，积极的进行校企合作。在合作的过程中真正实现企业文化和学校文化之间的渗透。

3．建立相应的考核评价机制

在实习考核的过程中，运用定性指标与定量指标相结合的考核评价机制，通过教师评价、学生自评、企业参评相结合的三方评价机制，优化创新评价的方式方法。结合学生各个顶岗实习岗位的完成情况和学生在各个科室的日常实习记录、实习报告、各科室实习小结，对学生进行定量评分，通过各个轮转的岗位的定量、定性指标统计评分即为学生顶岗实习的最终成绩。

4．顶岗实习全过程的管理与监督

顶岗实习的全过程中进行二级管理。一级管理即辅导员和班主任的日常管理，实习前通过针对性的主题班会，邀请杰出校友或者优秀的应届毕业生进行活动的现身说法。二级管理即学生所在的系部的管理，通过召开实习动员会，安排实习单位工作人员来校举办企业宣讲会、群英会等前期互动方式，帮助学生正确认识实习的意义。定期由专任教师下点巡查，及时解决实习中遇到困难。

顶岗实习的过程中可以通过《学生顶岗实习监控系统》来进行全过程、全方位的监督。成立学校和企业共同参与的实习领导小组和学生实习的自治管理组织，强化监管。实习的过程中，每隔一段时间，校内的指导老师和辅导员都要进行实习巡查工作，在巡查的过程中，通过组织座谈会，实习带教老师汇报会等形式交流和探讨实习中的收获以及存在的问题。及时对学生反映的问题进行跟踪，善于发现问题，及时解决问题，优化下一学年的实习工作。

［1］马迎迎.顶岗实习过程管理有关问题探讨［J］ .职业时空，2012（12）：167-168.

［2］马新燕，孙丽雅，朱燕红.高职院校顶岗实习的全过程质量控制［J］ .湖南工业职业技术学院学报，2011（5）：106-108.