陈 双

（作者单位：湖南中医药大学第一附属医院）

论医患报道的“四多四少”及舆论引导

陈 双

（作者单位：湖南中医药大学第一附属医院）

目前，医患关系非常敏感，有关医患事件的报道存在报道个体事件多、行业思考少，细节呈现多、逻辑思考少，冲突呈现多、理性疏导少，热点追捧多，后续报道少等问题，导致这种现象产生的原因包含诸多因素，医学的特殊属性、媒体传播的惯有思维、记者的综合素质等都是影响因子。如何让报道规范、科学、严谨，具备舆论引导力，新闻从业者要做到心中有大局、立场要公正，报道有方法、情绪要理性，素质要提升、伦理要遵循。

医患关系；舆论引导；记者素质；医疗行业属性；新闻传播规律

2016年5月以来，广东、重庆、江西、湖南等地先后发生多起暴力伤医案件，尽管行凶者受到了强烈谴责和法律的严惩，但弥漫的戾气、部分民众对事件的态度，如同一场厚重的雾霾，让医疗界一片哀鸿，也让敏感的医患关系愈发紧张。

1　媒体医患关系报道存在的问题

医患事件的迅速发展固然有其复杂的社会历史原因，但部分媒体的舆论造势也让医患关系陷入了更加紧张的境地。那么，目前，涉及医患事件的新闻报道存在哪些问题？概括起来，有以下几点。

1.1报道个体事件多，行业思考少

近几年来，从“茶水代尿”事件到“缝肛门”“八毛门”事件，从“湘潭产妇惨死产房”到“术后右肾丢失案”，医患报道的个体事件以各种耸人听闻的标题呈现在民众眼前，掀起了一阵又阵社会新闻传播热点。……