何俊峰 王文英 邵锦霞 兰 萍

（遵义医学院<珠海校区>，广东 珠海 519041）

新媒体视角下突发公共卫生事件信息获取与传播

何俊峰 王文英 邵锦霞 兰 萍

（遵义医学院<珠海校区>，广东 珠海 519041）

突发公共卫生事件的发生可对社会造成严重伤害，在新媒体时代，社会公众面对突发公共卫生事件信息获取与传播，面临的风险信息、谣言信息越来越多。避免风险信息过度传播和谣言的扩散，是当今面临的重要问题。应建立突发公共卫生事件与新媒体、社会公众良好的传播机制，提升新媒体的专业性与社会公众的认知，促进突发公共卫生事件信息的和谐传播。

突发公共卫生事件；新媒体；风险信息；谣言

突发公共卫生事件是指突然发生，造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒，以及其他严重影响公众健康的事件。事件一旦发生，可能会危及所有的社会公众，极易引起公众心理恐慌，造成社会混乱。传统媒体受时间、空间等因素的制约，无法及时有效地传播信息。新媒体的出现改变了传统的传播格局，并具有传统传播技术所不能比拟的优势，改变了传统的传播方式，并带动技术的改变，提高了传播效率，在传播过程中显得十分重要。有学者认为，新媒体的即时性、交互性与突发公共卫生事件的特点有契合性，在突发事件中可以有效传播信息，引导社会舆论，进行协调等。［1］本文结合新媒体传播技术的特点与突发公共卫生事件传播的特点，探讨新媒体在突发公共卫生事件传播中的作用及对策。……