申文彬 孙浩睿

（作者单位：四川传媒学院）

变“堵”为“疏”——浅谈新媒体环境下高校网络舆情管理

申文彬 孙浩睿

（作者单位：四川传媒学院）

由于网络舆情自身具有的突发性和多变性等特点，新媒体环境下的校园网舆情管理面临着挑战，正确的认识校园网络舆情管理的特点，遇到突发时间时变“堵”为“疏”，最终达到对校园网进行有效管理和合理控制的目的。

校园网络舆情；监管；模式

近年来，随着中国社会发展速度的不断加快，外部舆论环境也悄然发生变化，大学生利用网络进行交流和获取信息的途径也越来越多，高校校园网舆情管理工作也面临着前所未有的挑战。如何做好新形势下的校园网舆情分析以及如何完善校园网络舆情工作机制也成为了高校宣传部门的一个新课题。就笔者所在的传媒类高校而言，学生思维更加广阔、对于新事物、新问题的敏感度较高，学生在网络上的活动也比其他理工类院校的学生活跃，但学院近年来的舆情工作却一直较为平稳，这个成绩的取得与学校采取的一系列举措以及校新闻宣传部门“变‘堵’为‘疏’”的工作方法不无关系。

1　实行人性化管理，从源头上控制不良信息的产生

据最近一次的《中国互联网络发展状况统计报告》显示:青少年群体是网民中最大的群体，也是使用网络应用较为活跃的群体。在青少年群体中与互联网接触最为频繁的是大学生,这一阶段的青年的思想和行为必然会受到网络资源中各种类型的影响，其对社会现实或校园事件的态度与行为趋向必然受到其网络接触度较高的网络社区及其舆情的潜在影响。……