针对老年人的多感官药品包装开启设计理论探究

2016-02-23申丽丽刘春雷

西部皮革 2016年20期

关键词：使用者沈阳按钮

申丽丽，刘春雷

(1.沈阳航空航天大学，辽宁沈阳 110136；2.沈阳航空航天大学，辽宁沈阳 110136)

针对老年人的多感官药品包装开启设计理论探究

申丽丽1，刘春雷2

(1.沈阳航空航天大学，辽宁沈阳 110136；2.沈阳航空航天大学，辽宁沈阳 110136)

目的:开创新的包装开启方式，适宜老年人的生活行为，增加其幸福指数。方法:从使用者的心理和行为特征出发，以代表人本能行为的视、听、触、味、嗅觉等为研究手段,着手于包装的安全性、便携性和趣味性研究。结论:提出最适合老年人的包装开启方式-多感官互动开启。

包装开启；老年人群；趣味便捷；通感体验

1 引言

据全国老龄办数据统计，我国现在已有老龄人口1.69亿，占总人口数的12%。专家预计，到2030年我国老龄人口将近3亿[1]因此从他们的本能行为特征出发考虑到通感的便捷实用的多感官药品包装开启迫在眉睫。

2 现包装开启存在的问题

存在问题：感知上：忽略老年人视力衰退颜色的识别力差,开启标志不明显。行动上：开启口粘合度大对于手腿脚不利索的老年人开启困难。思维上：忽视老年人记忆差、思考力和学习力减退。情感上：忽略孤寡老人特别是有过子女慰藉的空巢老人的孤独，思亲、怀旧的脆弱心理。因此关注人性化体验的多感官包装开启方式应运而生。

2.1 视觉加强

在视觉图形表达上针对老年群体视觉低感知和思维退化记忆力差的现像为增加药品开启时的便捷性和安全性尽量减少图形符号的点线面以及尖锐棱角设计。充分避免像急用药时因开启符号不明却而影响生命的现象，字体编排上要选用能准确传达指示的大字体。最后在药品的开启结构设计上鉴于老年群体身体机能衰退最好使用按压或挤压这种不需太大力气就可轻易打开的开启方式。

2.2 听觉刺激

针对视力衰退反应迟钝孤独感强的老年群体来说有声包装开启无疑是比视觉更能引起其互动的方式。如2006年美国jaim davied工作室设计的一款用于老年人安全的药品包装，整个开启采用按压旋转式相结合，当使用者打开第一层按压盖时瓶子会发出咯吱咯吱的响声，这在一定程度上解决了误服和重服的问题，此外采用不同材料间的摩擦来实现老年药品的包装开启也是一种很安全便捷的方法。作者设计的一块有声的药品盒整体采用圆角即避免了锋利棱角带来的不必要伤害且拿握手感舒适，最主要的开启采用按压结构当联接最顶端宝石球体的长方形封口凸槽轻轻按下去之后其下部正中留出的一小块镂空结构便会触动底层的音乐开关，事先插进音区录有子女慰问声的磁片便会想起，音区两边的空板上设有两个小弹簧待取完药松开按钮按钮下的矩形封口便会被谈起重新与瓶盖壁贴连，这样既省去了封口的麻烦又在心理上起到很好的安慰孤寡老人的效果。

2.3 激发患者触觉的包装开启

同理盲人识别符号，通过在物体表面雕刻凹凸不平的图案文理达到轻易识别。不同于老年人皮肤肌肉等各项感觉器官，神经的反应减弱特针对其要加大刺激力度[3]。考虑到老年群体药品多易混淆且记忆力差的情况也可在开启的图案设计上根据药物功能刻上相对应得图案，如在胃药上刻上突起的胃的形状等也可刻上数字比如A种药要一顿吃2粒一天三次就刻上2*3，也可在旁边加上老人喜欢的文字图案或儿女的名字话语等起到心理抚慰的作用。如图三作者设计的多功能药品盒，盒盖顶端留一个插入口用来固定提示物的形状图案下边的盖子上有竖着的三列可自由按压得按钮，每列有5个圆柱形按钮(据不完全统计成人每种要次的量一般在5粒以内)列数表示每天服用的次数，分别代表早、中、晚，每列按钮数代表每次服用药品的粒数，可事先按实际规定服用的情况把代表次和数的按钮按起，透明开启上部安装有一个简单醒目的钟表用于提示服药时间。

2.4 诱导使用者味觉的包装开启

在包装开启上可表现为开启材料的透明性直观性。开窗式包装就是最好的表现方式，特别在硬包装容器上通过把开启处的包装材料设置成透明的。消费者通过透明材料很直接观察到包装内在物，于此对内部的产品产生最直观的接触也给焦虑不安有药物恐惧症者带来信任感，另外在颜色上多使用有着稳重、厚度和力度的清素单一的颜色，整个主题中颜色不要多于三种，图案采用纯自然的天然图形，给人一种宁静安逸的感受以通过视、味、听、触多感官的结合让外在和内部的物达成一致从而达到“像”与“意”的高度融合，促进其味觉体验。例如图四基于此理论作者设计第一款针对老年人的开窗式药品容器开启设计，整个壳盖采用100%透明的塑料材料盒身采用宁静平和又不发乏生命力的绿豆灰色，再加上分区很明显得格子凹槽每个格边设一个提示区用以反复更换使用药品剂量信息，在透明开启上部安装一个简单醒目的钟表用于提示服药时间。避免心理上的疑问增加其信任感并给使用者安全放心宁静的体验感。

2.5 引起使用者嗅觉的包装开启

老年人的低感知，慢行动，弱思维，身体机能退化的特点，可以在包装开启上设置专门的气味散播区域，如“左梦概念洗面奶”般在开口处留个专门的气味试闻区，这里特针对气味比较难闻的老年药品包装开启设计，可在开口的试闻区放进针对个人喜欢的物品的味道，如清新的苹果味，甜蜜的玫瑰花的味道等，也可以直接漏出特殊的药品的味道，这样不仅达到易识别防止误服的目的也可很好的发挥愉悦心情的作用。