诺倍威：做一个有灵魂的企业

当一个公司真正去贯彻其设定的企业文化时，其产生的影响会是深远的。浙江诺倍威生物技术有限公司（以下简称诺倍威）便是一例，除了产品和企业不断被市场认可外，其员工的稳定性非常之高。

“资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息!”7月3～4日，在“浙江诺倍威2016合作伙伴高端研讨会”上，诺倍威总经理李宝臣借用任正非的这句话谈到，诺倍威目前正是“品牌”塑造期，企业文化是其中重要一项，也是基础。

企业文化体现之一：创新进化品质，用产品说话

“企业要把产品打造成一件精美的艺术品，并使企业成为最受信任和尊敬的动物疫苗产品、技术、服务的提供者，做一个有灵魂的企业。”李宝臣总经理对前来参加会议的50多位经销商和诺倍威员工分享诺倍威的企业文化。

事实上，诺倍威也正是这样在做，在李宝臣和他的团队看来，产品品质是根基，在2011年正式将公司更名为EBVAC，取意Evolving for Better Vaccine，即创新进化品质，正因为将产品品质视为企业生存的根本，进而对品质孜孜不倦的追求，同时实事求是地为客户解决问题的态度，诺倍威这个“品牌”也越来越受到市场的认可。

就拿今年诺倍威热推的猪支原体疫苗喘净威来讲，其计划邀请100家规模猪场参与的“猪群健康呼吸总动员——喘净威百千万实践活动”，后来报名猪场数超过500家，广东某养殖集团、湖南佳和农牧、广东东进农牧等重量级集团化养猪企业在对比实验数据后，也相继正式使用。单单支原体疫苗，诺倍威每月的销售额便已经达到100万。实际上，诺倍威更具优势的圆环苗、伪狂犬苗在市场上的表现更佳。

在支原体苗推广中，诺倍威也并非一帆风顺。虽然经过两次工艺提升，产品品质已经有保障的情况下，喷鼻免疫的设备、免疫程序和操作等，仍然影响了一些猪场的使用效果。此时的诺倍威及其合作经销商认真地考虑猪场的意见，四次改进喷鼻设备；不遗余力培训操作流程，并结合自身的扎实技术，帮助猪场提升生产效益。喘净威和伪狂犬的联合喷鼻是创新、也是满足市场的需求，为了将此创新的方案得到客户的认可，诺倍威技术团队从理论层面到实验室数据，以及临床方面做了大量艰苦的工作，由于不同厂家的伪狂犬抗原含量和保护剂各有不同，有可能影响与喘净威的联合喷鼻效果，他们从市场上买来全国几十家的伪狂犬疫苗和喘净威做体外混合培养试验，筛选出可以与喘净威联合使用的伪狂犬疫苗供客户选择，帮助客户有更大的空间来选择性价比更好的产品！

◎诺倍威销售部合影

企业文化体现之二：专心致志服务客户

对待猪场，诺倍威是以产品品质和真诚服务来说话；而对待其合作伙伴——经销商，诺倍威更是坦诚相待。此次全国经销商大会上，诺倍威视经销商为“命运共同体”的一家人，将公司的发展情况、目标、所存在的问题和不足等，均毫无保留地告诉了伙伴。此次会议，诺倍威全体中高层员工悉数到场。经销商所遇到的所有问题，比如物流、财务、技术支持、政策等，均在此得到了探讨，并当场给予解决方案。“把公司管理团队都请过来 ，就是让他们了解市场的真实需求，以便更好的服务市场。”

当然，这场闭门会议中，诺倍威市场技术团队为此次研讨会内容做了扎实、细致的准备工作，他们不但从营销、技术、产品、市场等线路，做了翔实的分析和解答，更是拿出了体现高度统一的整体方案，又有针对不同市场、不同产品的灵活、差异化的个性方案。诺倍威文化、理念、方案的认可，更是体现在合作伙伴们不停地拿起手机拍照，以及占据最有利位置听课的行动中。诺倍威团队引述任正非的一句话“小企业做大，就得专心致志为客户服务。”他们坦承现在诺倍威还是个小企业，任何细节的不到位和出现的小问题都是对客户的不负责，因此，在服务方面还需要有很大的空间来努力和提升。

企业文化体现之三：让员工与合作伙伴同公司一起成长

“2005年就来诺倍威，已经11年了”，会议举办前夕，诺倍威几个员工聚在一起闲谈，而2005年正是诺倍威成立的一年。

“让员工、客户和所有合作伙伴与企业共同成长，并感受完美实现自我价值带来的幸福”，李宝臣谈到。11年过去，这些市场人员对刚到诺倍威时的情景仍然历历在目。11年后的今天，这些员工依然与诺倍威并肩作战，向着更大的目标迈进。这是诺倍威的魅力所在——员工非常稳定。

“无论是企业还是个人都要承担相应的社会责任。一方面诺倍威发展的同时必须要让自己的员工共同成长，需要给他们提供学习、进步的平台和机遇；我们希望将自己的产品打造成为精致的工艺品，致力于真诚服务的实践者，做一个良心企业，使我们在行业里受到尊重，这是诺倍威人的梦想！”

虽然如所有员工的平均年龄只有29岁一样，诺倍威尚属年轻，但其对企业文化建设非常重视。正是基于这些企业文化，正是对企业文化的认真执行，11年间，诺倍威在稳步成长，仅猪苗销售额就翻了近十倍；其政府采购苗所占比例从2007年的68%降到2015年的2%，而接受市场考验的自主销售则从32%上升到98%。

从目前的情况来看，诺倍威今后的潜力非常大，从产品上讲，诺倍威有着丰富的产品品类——圆环苗、伪狂犬苗、支原体苗、猪瘟苗、副猪嗜血杆菌苗、蓝耳苗、腹泻苗、链球菌苗、萎鼻苗及相关配套的病原抗体速测卡等；从研发上讲，诺倍威不仅对现有的产品进行升级改造，不久还将上市新的疫苗；从团队上讲，其员工的实干精神、激情和对员工的高要求，是其持续增长的原动力。

“另一方面，也要让我们的客户和合作伙伴受惠于诺倍威发展的红利，并让他们更快发展”，诺倍威发展这些年来，也是一直这样努力的，始终坚持为客户创造优质产品和服务，为社会传递最好的价值。

“企业做的是良心事业，是一种社会责任！企业的社会责任就是企业的灵魂，而诺倍威就是要做这样一个有灵魂的企业，和合作伙伴一起，踏踏实实做利于行业发展的事业。”李宝臣表示，从2012年至2015年，诺倍威连续4年实现年销售收入20%增长的目标，诺倍威希望坚持这样的战略目标，可更稳定地运行GMP，从而保证产品的质量。“我们共同在做一件事，我们相信一定会做好。”李宝臣说。（文章由新牧网杨鹏提供）