王玉英

人文关怀护理对膀胱镜检查患者心理改善的效果评价

王玉英

目的 评价人文关怀护理对膀胱镜检查患者心理改善的效果。方法 2015年1～7月，筛选膀胱镜检查患者320例，根据入院顺序，随机分为对照组和人文组，各入选患者160例，对照组给予常规护理，人文组给予人文护理，严格规范操作，营造安全的氛围，做好细节照顾，尊重患者隐私，做好护患沟通。结果 人文组焦虑恐惧等级低于对照组（u=7.590），护理满意率高于对照组（χ2=23.698），差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 人文关怀护理可有效减轻膀胱镜检查患者恐惧，帮助检查顺利完成。

膀胱镜；人文关怀护理；心理

膀胱镜检查是泌尿系统疾病的重要检查方法，如膀胱结石、膀胱肿瘤、膀胱炎、膀胱异物等[1]。膀胱镜检查是一种侵入性诊断手段，就诊患者一般有明显的血尿等症状表现，心理负担较重。不良的心理状态不仅影响依从性，增加检查难度，还可能出现膀胱敏感性增加、肌张，进而增加膀胱梗阻、尿潴留等并发症发生风险[2]。人文关怀是一种以人为本的护理理念，旨在以患者为中心给予护理支持，有助于减轻心理负担[3]。本次研究试评价人文关怀护理在膀胱镜检查中对心理状态的改善效果。

1 资料及方法

1.1 一般资料

以2015年1～7月医院收治并采用膀胱镜检查的患者作为研究对象。纳入标准：（1）经B超、CT检查未见明确的病灶，拟采用膀胱镜检查，怀疑有膀胱内肿瘤、结石病变；（2）排除药物不良反应等其他原因引发的症状。排除标准：（1）哺乳期、妊娠期女性；……