深圳实验幼儿园　刘　凌

微力量，引爆“移动互联+学前教育”的新未来

深圳实验幼儿园刘凌

一、顺势而为，“互联网+学前教育”初尝试

从来没有一个时代像今天一样，让创新渗透到人们工作生活的方方面面。移动互联网正以前所未有的速度加速变革多个领域，人类生活进入到“互联网+”智慧生活新时代。2011年1月，腾讯微信面世。2012年8月，微信平台正式推出，它是利用公众账号平台进行一对多的自媒体活动的开放应用平台。这种开放、整合、互动的平台大大减弱了信息不对称，开始创造跨界、融合、创新的新世界。

深圳实验幼儿园地处改革创新的前沿城市——深圳，作为学前教育的旗帜型园所，我园以“为孩子种下一生幸福的种子”为办园理念，努力践行公益理念，每年接待大量来自全国各地的同行。但由于时间与空间的限制，更多的幼教同行，尤其是边远地区的幼教老师，没有机会与我们面对面交流。互联网+时代的到来，打破了距离的束缚，为我们即时分享教育理念与教学经验创造了便利的条件。2013年8月，“刘凌幼教名师工作室”微信平台正式注册并开始运营。

三年来，“刘凌幼教名师工作室”在优秀的幼教团队的努力下，已成功筑造了一个以促进教师专业化发展为目标，起着辐射带动作用的公众平台。目前关注人数已近十五万人次，推送原创类文章近3000篇，并通过线上与线下相结合的运作方式，以线上带动线下，线下反拉线上，分别开办了近百场公益讲座，受众广泛分布全国，包括港澳台地区。

很多幼教同行也开始尝试建设自己的平台，但在实际的运营过程中，会遇到很多问题与迷惑。在微信公众号泛滥、内容同质化严重的状况下，运营好自己园所的微信公众号，是一场战略与战术的持久战。

二、突出重围，微信平台的规划与发展

（一）为什么要做微信平台？

微信的广告语是：“再小的个体也有品牌”。微信作为移动社交平台，拥有整合、开放、互动性强、用户众多等特征，对于一个单位来说，是绝佳的自媒体推广平台。但在注册微信平台之前，有必要自我设问：为什么要做微信平台？是把它当作幼儿园宣传推广的渠道与窗口，发布招生信息、通知、新闻等，还是为了输出育儿经验、心得，做成亲子育儿类的专业号，亦或者是为了分享本园优秀的教学理念与经验，与幼教同行共同学习成长，做成幼教专业号？想清楚这个问题，就能把握微信平台运作的大方向，这也就是我们常说的公众号定位，明确目标受众是自己园所的家长，还是面向社会所有家长，或者是定位于幼教同行，定位一定要细分垂直。

“刘凌幼教名师工作室”从一开始就定位于引领幼师专业成长，将最前沿的幼教资讯、最先进的幼教理念、最优秀的幼教成果分享传播至全国幼教同行中去，同时也给予家长一定的指引。最初的清晰定位可以让平台的运营更有效率。

（二）幼儿教育类公众号的内容运营

在微信公众号泛滥，内容同质化严重的今天，必须要保证自己公众号的内容有趣、有用、值得收藏，不论是原创文章还是转发文章，都要有价值，能和粉丝产生共鸣。

1.内容来源

微信平台的内容可以分为原创类与非原创类。事实上，能坚持一直原创的公众号是少数，因此这些公众号的竞争力自然会比非原创类公众号更有优势。有的幼儿园做微信公众号仅仅是为了宣传、招生、推广，或者发布新闻、通知，这一类公众号的更新频次没有规律，其内容被广为传播的价值不会很高。有的幼儿园将微信平台定位于亲子育儿类，会推广一些育儿类的文章，给家长在孩子教育方面一些指导与技巧，这类公众号具有了一般普适性。第三类公众号作为幼师专业成长学习的平台，着重推送教学教研类文章，会吸引一些幼教同行关注学习。

“刘凌幼教名师工作室”微信平台属于第三类，另外会综合发布幼儿园新闻、亲子育儿类文章，但以幼儿教育专业内容为重点，坚持每天一条原创内容。这些原创内容来源于幼儿园工作的各个方面，其中教育教学占主要位置，也包括后勤、管理、保育保健、家长工作、安全等等。“刘凌幼教名师工作室”微信平台运作近三年，分别推出过的内容模块有：（1）原创经典：工作室名师分享各自的教育心得及教学理念。（2）他山之石：分享国外优秀的育儿理念、教育方法等。（3）育儿宝典：实验幼儿园家长分享育儿心得。（4）新闻聚焦：实验幼儿园及彩田幼儿园新闻简讯、国内最新教育资讯。（5）亲子悦读：优秀读本推荐。（6）养生天地：宣传科学的健康观念。（7）艺术观园：亲子手工：分享优秀的、独具创意的亲子手工。（8）故事妈妈：推广实验故事妈妈团活动。（9）好书连载：名家教育作品连载。（10）活动策划：分享大型活动的策划方案。（11）学习故事：与新西兰学习故事专家一起推动将“学习故事”本土化。（12）亲子厨房：让家长与孩子一起互动成长。（13）环境创设：用生动的案例与图片给幼教同行专业的指导……

我园在运营微信平台的过程中，坚持让每一位老师参与。老师在内容撰写的过程中不断成长，不断收获，价值得到体现；同时，在不断的探索与创新中，我园“三人行”园本课程逐渐走向成熟，幼儿、家长、老师三位一体，共同协作，共同成长，家长在很大程度上参与到幼儿园的课程中来。在“三人行”理念的指引下，家长也积极参与投稿，如故事妈妈团等，用实用、实在、实操的育儿干货类文章，面向社会更多的家庭，传输正确的家庭教育理念，让家园形成一致的儿童观、教育观、人才观，达到有效的教育目的。微信平台成为幼儿教育的资源聚合平台。

2.内容运营技巧

首先，做好规划。内容规划非常重要，要提前一个月策划下个月的内容，除了新闻报道类，提前将想要推送的主题策划好，并提前两个星期准备素材，提前一周完成撰写。另外，要随时在网上搜集素材资料，花时间思考所搜集的素材，寻找可以写的点，调动各位教师的积极性，鼓励他们参与撰写。

其次，积累资源。微信平台的运营是一场持久战，运营平台的时候一定要注意积累资源，包括内容资源的积累，比如平时的教学与管理的成果、案例、记录等等；以及人力资源的积累，从培养教师的写作整合能力，到鼓励家长参与投稿，甚至面向社会征稿，都是在进行资源的整合与积累。

再次，巧妙包装。好的内容需要一些技巧进行包装，如视觉呈现形式、表述方式、配图的质量、标题的拟定，这需要一定的审美功底、文字功底。微信运营者可以使用第三方编辑排版器实现漂亮的视觉呈现。在文字的表述方面，平时多关注最新的网络用语、网络热点事件。标题的拟定有一定的技巧，可以多借鉴同类别的公众号，优化其内容等等。

最后，回顾总结。运营微信平台，一定要定期回顾总结，最好每周一次。微信后台有详细的运营数据，包括粉丝的数量、图文转发率、用户属性、粉丝消息互动等等，分析这些数据变化的情况，发现其中的规律，从而调整运营策略。

（三）微信平台的粉丝积累与裂变

微信运营没有任何捷径可走，拼的就是投入和执行力，想不投入就获取大量粉丝无疑是异想天开。所谓3个月获取100万粉丝，前提是人家投入了多少资金、多少人力。作为幼儿园或者幼教工作者来说，投入资金专门运营公众号不太现实。因此，我们要有细致的计划和高质量的原创，这是增加粉丝，保持公众号活力的唯一办法。微信平台运营是一场持久战，在运营的初期，更应该注重粉丝的质量而不是数量。

“刘凌幼教名师工作室”微信平台三年来坚持每天推送图文消息，截至目前推送的文章已近5000篇。我们一直坚持原创，通过文字、图片、音频、视频等多种形式，将深圳实验幼儿园新鲜的教育资讯、优秀的教学成果、先进的幼教理念与广大幼教同行分享，并定期举办一些线上线下的活粉活动，增强粉丝活跃度与黏性。所以，后台粉丝在没有资金投入推广的前提下依然保持每天100+的增长，这得益于长久、优质、原创的坚持。

三、共创共赢，在幸福教育的道路上前行

地处科技创新的前沿城市——深圳，我园不断尝试新事物，探索各种可能性。为顺应互联网+时代的需要，我园特成立“文化创意中心”，负责幼教文化创意、品牌与宣传、新媒体运营等工作，整合多方资源，借助互联网平台，分享交流幼教资源。“刘凌幼教名师工作室”微信公众号作为信息传播与分享的即时性平台，在促进幼儿教师专业化发展方面发挥着重要作用。我园也以“微信平台带动教师专业性发展”为研究专题，成功申请并开展此方面的课题研究，以期真正从实践的问题中审视幼儿教师的专业发展，归纳出适合幼儿教师专业发展的高效模式。

幼儿教育是幸福的教育，深圳实验幼儿园在过去的二十八年里，积累了丰富的教学经验与成果。本着引领与辐射的初衷，我们一直在这条公益的道路上坚定地行走着，从来不忘记来时之路。希望能有更多的幼教同行、家长通过“刘凌幼教名师工作室”微信平台，有所收获，让“刘凌幼教名师工作室”微信平台真正成为为孩子种下一生幸福的种子的、最肥沃的土壤。