■文/陈文育 倪欣钰

视频网站的用户场景建构
——以爱奇艺为例

■文/陈文育 倪欣钰

“以用户为中心”是新媒体的基因，大数据与移动科技又使得新媒体传播从关注“入口”变为 “场景”，因而“用户场景”自然而然成为新媒体市场关注的核心。视频网站爱奇艺从惯性场景、实时场景、社交模块、情境状态和线上线下五个方面建构了用户场景，从而吸引和维护了庞大而优质的用户群。

用户；场景；建构；视频网站

我们已经进入到了一个新的时代——场景时代，同时用户传播也成为了新媒体传播的共识。爱奇艺视频网站从惯性场景、实时场景、社交模块、情境状态和线上线下五个方面建构了其庞大而优质的用户场景。

1.场景与视频网站

从关注“入口”到关注“场景”，场景已经成为了新媒体传播的新要素。“入口”就是人们上网的入口，可以左右人们在互联网上的“路径”，通过不同的入口进入，可能会做出不同的选择。而进入大数据时代，人们上网的形式和需求发生了巨大改变，需求由场景而定，而解决相应需求的应用则成为了新形式的入口。罗伯特·斯考伯和谢尔·伊斯雷尔在其所著的《即将到来的场景时代》一书中就谈到，场景时代和以往差异之处就在于“更加符合每个人当时的需求”，也就是说，服务是个性化的、智能化的，并且使用越久，这个提供服务的“她”就越了解你。

无论是对于内容媒体、关系媒体还是服务媒体，“场景”都将成为一个新的核心要素，视频网站在场景时代也必然会有所作为。……