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知识共享,何以为生?

2016-02-13罗文豪

中国人力资源开发 2016年17期
关键词:影响管理研究

知识共享,何以为生?

在以动态性和竞争性为主要特征的现代商业环境下,知识对于企业发展的重要性早已不言而喻,企业的知识量和知识管理水平在很大程度上影响到企业组织能否获取和维持竞争优势。企业组织内的知识管理是一个不断发展演化的过程,这意味着企业不能够完全依赖于通过招聘新员工而获取企业发展所必需的所有知识。更为重要的是,由于共享知识并不是员工必须的工作职责,企业及其知识管理实践需要激发现有组织和员工之中的知识共享、交流与转化。由此,组织中的知识共享现象开始得到研究者们的重视。过往研究也已经表明,更高水平的知识共享能够促进工作效率的提高,降低相关的生产成本,提高企业新产品开发和创新的效率,并进而提升企业的绩效水平。从当下的组织管理实践来看,“共享”更是成为互联网时代的一个重要标签,成为人们生活和工作中愈加重要的一部分内容。

然而,知识共享的实现并不容易。事实上,将自己拥有的知识占为己有并竭力保护在某种程度上是人之天性。有鉴于此,企业和管理者往往需要在组织管理实践中多管齐下,激励员工的知识共享。在过往研究中,有关知识共享的激励因素包括了团队社会网络、团队结构、管理政策、领导风格、文化氛围等多个方面。不过,在这些多样化人际性和结构性因素之中,他们对于知识共享各有怎样不同的作用?……

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