徐健晖

（北京物资学院图书馆，北京 101149）

地方高校图书馆服务北京城市副中心区域经济文化发展探析

徐健晖

（北京物资学院图书馆，北京 101149）

服务北京城市副中心区域经济文化发展是新形势下赋予地方高校图书馆的职责，也是地方高校图书馆谋求自身发展难得的机遇。在分析地方高校图书馆服务城市副中心区域经济文化的必要性及有利条件的基础上，提出成立城市副中心高校图书馆信息资源联盟、打造区域特色信息资源库，提供个性化服务、转变服务意识，加强对外宣传、构建地方文化文献馆藏方面的针对性措施，为地方高校图书馆服务北京城市副中心区域经济文化发展提供保障。

高校图书馆 区域经济文化 服务途径

在2016年京津冀协同发展工作会议上，中央把北京副中心建设纳入到整个京津冀协同发展的大局中，使得北京城市副中心建设上升为国家战略。规划的提出使得通州即将成为北京的第二个中心，并且成为京津冀协同发展的关键节点。到2017年，市属行政事业单位迁入工作将取得实质性进展，远期将会带动近40万人迁入通州。位于通州地区的市属高校图书馆与区属高校图书馆，应抓住难得机遇，利用自身优势，成为政府决策的智囊库，副中心区域经济文化发展的助推器，满足北京城市副中心区域经济文化发展需要，助力北京城市副中心的快速发展。

1 地方高校图书馆服务北京城市副中心区域经济文化发展的必要性

1.1 地方高校图书馆的职责要求

在教育部印发的《普通高等学校图书馆规程》中明确表示：“图书馆应在保证校内服务和正常工作秩序的前提下，发挥资源和专业服务的优势，开展面向社会用户的服务。”地方高校由地方政府投资创办，其办学特点是“地方投资、地方管理、服务地方”，其办学理念是“人才培养以地方为本，科学研究以地方为源，服务社会以地方为终”。由此可见，其办学特点与理念也决定了地方高校图书馆在服务好本校教学科研的同时，也要加强为地方区域经济社会文化发展服务[1]。

1.2 区域经济文化发展的需求

今后通州作为北京城市副中心，该地区势必会云集大量的企事业单位及人员，这些单位与人员对国内外最新科技、市场和文化信息是有需求的，对于信息资源的需求量也是巨大的，但由于条件所限，单位及个人不能及时、准确地找全所需信息资源，仅依靠公共图书馆显然无法满足大众的需求。因此，作为地方政府投资建立的高校，图书馆有责任和义务分担起为区域经济与文化发展提供信息服务的职责。

1.3 高校图书馆自身发展的需要

高校图书馆服务于区域的经济文化发展的同时也会促进自身的建设。首先，在服务区域经济文化发展时，可以使高校图书馆资源得到充分利用，发挥了社会效益，使图书馆的自身价值得到充分体现。其次，高校图书馆为区域经济文化提供服务，也可以产生一定的经济效益，从而使政府、社会各界进一步重视高校图书馆，加大对教育事业的经费投入，改善图书馆自身条件。

2 地方高校图书馆服务北京副中心区域经济文化发展的有利条件

2.1 信息资源优势

高校图书馆作为高校文献资源中心与信息传递中转站，在教学与科研工作中发挥了重要的作用，其文献资源具有学科门类齐全、质量上乘、专业程度高、系统性连续性强的特点。得益于近年来政府对教育领域投入力度的加大，高校图书馆在购置文献资源的费用上也大幅上升，与公共图书馆相比，高校图书馆每年的文献资源经费都比较有保障。而随着网络化时代的到来，高校图书馆馆藏结构也随之多样化，在保障提供纸质文献资源的同时，还增加了丰富的电子资源。

如笔者所在的北京物资学院图书馆，目前已初步形成以物流学科为特色，以经济学科为基础，以管理学科为主干，以理工文法等相关学科为支撑的多学科协调发展的馆藏资源体系，馆藏纸本资源总量为1120754册，其中纸本图书1082320册，合订期刊31777册。数据库品种32种，其中中文数据库23种，外文数据库9种。高校图书馆丰富的馆藏资源内容为高校图书馆服务区域经济发展提供了良好的文献信息基础。

2.2 人力资源优势

近年来，地方高校图书馆纷纷加大引进高学历人才与专业人才，以适应高校图书馆事业快速发展与转型的步伐。地方高校图书馆拥有一批受过图书馆学、情报学、计算机、网络信息等专业教育的馆员队伍，他们不仅拥有扎实的图书情报理论知识，也对网络技术的运用有着实践能力；能熟练运用检索工具对所需的信息知识进行检索与整理，可以筛查、归纳区域内政府与企业所需的信息，这对区域经济文化的发展具有重要的参考价值。在加大引进人才充实馆员队伍力度的同时，地区高校图书馆还着重对现有馆员进行培训，完善其知识结构，以便更好地为用户提供服务。地方高校图书馆人力资源优势为服务于区域经济发展提供了卓越的智力条件。

2.3 技术设备优势

随着科技的进步与终端平台的普及，各种高新技术越来越多地运用到高校图书馆的服务之中，使得原来单一、简单的服务方式向多样、复杂的服务模式发展。正是有了新技术设备在图书馆日常工作环节的运用，使高校图书馆形成了完备高效、复合多样的服务方式。高校图书馆本身变成集科技化、信息化与智能化为一体的教辅平台。计算机、多媒体、信息网络等技术得以广泛运用；高校图书馆采用的图书自动管理系统，实现了文献资源的集成化管理；多媒体教室的建立改平面教学为立体教学，激发了学生自主学习的兴趣。高校图书馆在技术上的应用已经超过公共图书馆。技术设备优势为地方高校图书馆服务地方区域经济社会文化发展提供了坚实的物质保障。

3 地方高校图书馆服务北京副中心区域经济文化的途径

3.1 成立北京副中心地区高校图书馆信息资源联盟

区域经济文化的发展离不开各类信息资源的共享，要想使地区高校图书馆馆藏资源得到充分高效利用，实现资源共享，建立高校图书馆联盟是当务之急[2]。

近年来，我国高校图书馆联盟发展迅速，例如北京地区高校图书馆文献资源保障体系（BALIS）在加强了北京地区高校图书馆的整体化建设的同时，又进一步推进了北京地区高校图书馆文献资源的共享工作，对北京地区的经济发展、科研成果的转化提供了文献信息支持，为区域经济发展做出了重要贡献。而其他地区的高校图书馆联盟：如广州地区高校图书馆联盟、长三角地区高校图书馆联盟以及河南省高等教育文献保障系统都为本地区的经济文化发展提供了支持与保障。

通州区地处北京东部，与海淀区集中了大批高等院校相比，通州地区高等学校的数量较少。近年来随着国家对于教育事业的重视，通州地区原有的市属院校与新建的区属院校在经费投入力度逐年加大，随着经费的增加，高校图书馆的服务层次水平也在逐渐提高。在通州区域内有北京物资学院、北京财贸职业学院、北京工业大学实验学院通州分校、北京工商大学嘉华学院等高等院校。几所学校的学科专业建设基本涵盖了高校通用学科，每所学校又结合自身特点，发展重点学科：比如北京物资学院以经济、金融和物流等学科见长，其图书馆对于经济金融类文献资源每年购置量所占比例较大，北京物资学院图书馆还专门建立了物流文献特色库。区域内其他高校图书馆馆藏也各具特色，如北京财贸职业学院图书馆馆藏文献主要以财政、贸易等经济类文献和管理类文献为主；北京工商大学嘉华学院则以经济管理文献为主体，兼有人文、社会科学及管理科学等多种类型的馆藏文献。

这些高校重点打造的学科正是北京副中心所需要的信息资源，建立北京副中心高校图书馆联盟不仅可以实现这一区域范围信息资源的共享，还可以促进高校图书馆事业的迅速发展，为用户提供更加优质、全面的服务。

3.2 打造区域特色信息资源库，提供个性化服务

正所谓“术业有专攻”，不同的历史背景造成了地方高校图书馆在各自学科收藏方面有所侧重。而信息资源“专业化”将是今后图书馆吸引用户的主要模式，要从馆藏信息资源中开发特色服务。高校图书馆应随时了解读者需求，根据需求对现有馆藏信息资源进行合理搭配，不断调整丰富自身的馆藏资源，根据所处区域经济文化的特点，形成区域资源特色；根据区域社会读者需求的不同，形成定点、定向、定题的服务特色[3]；关注区域经济建设中的热点及重点问题，完善相关的信息，跟踪科研项目、重点课题，逐步形成有区域特色并适应其经济发展的馆藏结构，形成有本区域特点的“区域信息数据库”，为本区建设提供信息支撑[4]。

图书馆传统的服务方式随着时代发展而发生着变化，现代信息技术的发展和用户特殊的信息需求，使得图书馆个性化服务成为必然选择[5]。随着北京城市副中心的建设，大批企事业与行政机构迁入通州，各类人员对于文献信息的需求也会呈现出内容需求多样化、时间需求分散性的特点。针对其特点，高校图书馆可以采用信息定制推送等形式实现个性化服务。信息定制推送服务可根据用户的专业和研究方向主动为用户传递选定信息。信息定制推送服务可以针对科研院所、企事业单位人员提供馆藏各类文献信息的检索与咨询，主要通过用户填写定制预约表单、用户收取定制信息、用户调阅推送信息来实现。整个过程完全由系统自动为用户完成，可以实现自动为用户筛选、发送、服务等环节，还可以为用户自主设定所跟踪的学科领域的专题，自动获取图书馆收藏的最新相关专题信息。

3.3 转变服务意识，加强对外宣传

通州区目前较大的图书馆只有通州区图书馆一家，在面对众多行政机构与企业迁入通州，大批人员进驻副中心的形势下，其面临的服务缺口还很大。因此，为这些人员提供服务就成为地区高校图书馆不容回避的责任。

而高校图书馆工作人员一直为高校师生服务，开展面向校外人员的服务与目前自身熟悉的服务内容和模式有着很大的不同，为了能够更好地服务区域发展，要求高校图书馆在观念上不能循规蹈矩，应顺应社会发展潮流，更新服务理念，拓展服务领域，在满足本校师生需要的同时，积极参与区域经济文化发展服务，为区域经济文化发展发挥自身资源优势。

在开展对副中心内企事业或人员进行服务时，高校图书馆必须改变“酒香不怕巷子深”的观念。高校图书馆应及时与区域内企事业单位及相关部门进行沟通合作，通过博客、微博、微信等新型网络媒介进行宣传推广活动，让其了解高校图书馆可以提供什么样的服务，吸引更多用户来馆体验，以此来提升高校图书馆的社会影响力，创造区域经济主体利用图书馆资源的有利条件。

3.4 构建地方文献馆藏体系

地方文献作为祖国文化的瑰宝，具有内容丰富、形式多样等特点，更具有显著的地方特色[6]。地方高校图书馆构建地方文献馆藏对该地区的经济文化发展将发挥重要作用：第一，它可以为地方各级领导和有关部门的决策、规划提供借鉴作用；第二，为地方的经济建设提供重要的信息资源，积极推动地方的政治经济、社会文化、人文素质综合发展；第三，为编纂地方志提供翔实的原始资料；第四，为高校教学科研提供参考资料，促进科教事业的发展[7]。

而在打造北京城市副中心这一过程中，带动副中心文化旅游功能发展，正可以充分体现通州地区的历史文化底蕴。在2014年举行的世界遗产大会上，中国提交的“大运河”文化遗产申请项目正式列入了《世界遗产名录》，而通州作为大运河的源头，其文化历史悠久，民间艺术丰富多彩。通州地区高校图书馆应以副中心建设为契机，收集、整理本区域的地方文献，这样既丰富了馆藏资源结构，形成了自己学校的特点，又保持重要文献的完整性与连续性，彰显出该地区历史文化的传承。同时也为本地区创新发展规划的制定提供了历史借鉴和决策依据，以此促进区域经济、文化社会的发展。

4 结语

地方高校图书馆服务北京副中心区域经济文化发展是发挥其高等教育职能的充分体现，地方高校图书馆在为本校师生服务的同时，正逐渐成为向现代经济社会开放的信息文化中心，这是社会发展进程中赋予高校图书馆的新的历史任务。高校图书馆有责任担当为本区域经济文化发展提供所需信息的使命。高校图书馆以信息资源、人力资源与技术设备方面的优势作为保障，结合各自特点，积极参与到副中心区域经济文化建设，使其丰富多样的文献信息资源得到更为广泛的利用、发挥更大的作用。

[1]黎梅，等.地方高职院校图书馆服务地方区域经济社会文化发展策略研究[J].湖南人文科技学院学报，2013（3）：66-69.

[2]金玲.基于区域经济发展的图书馆信息服务研究[J].郑州牧业工程高等专科学校学报，2013（4）：72-74.

[3] 袁豪杰.地方高校图书馆服务区域经济信息资源共享探索[J].大学图书情报学刊，2010（2）：24-27，52.

[4]张红霞，叶春光.高校图书馆为区域经济发展服务的策略研究[J].吉林农业科技学院学报，2013（1）：51-53.

[5]龚光丽，李昌彩.数字图书馆个性化信息服务的实现[J].长江大学学报（社会科学版），2010（5）：109-111.

[6] 路程，姚秀敏，樊会霞.农家书屋联盟在书屋文献资源建设中的保障作用探讨[J].图书馆学研究，2014（6）：83-85，87.

[7] 蒙秀艳.论高校图书馆地方文献特色馆藏的构建与区域经济的发展[J].农业图书情报学刊，2012（4）：41-44.

徐健晖男，1983年生。硕士，馆员。研究方向：图书馆信息服务与用户研究。

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2016-10-31；责编：徐向东。）