王 燕

(天津交通职业学院，天津 300110)

市场营销人员岗位工作场景调查分析*

王 燕

(天津交通职业学院，天津 300110)

企业对营销人才的合理使用是提高企业市场竞争力的重要手段之一，而企业员工岗位胜任能力是企业人才测评的重要内容之一。对员工岗位胜任能力的评价不能脱离岗位中的实际工作情景分析和调查。文本基于营销人员在其职业发展路径中不同的工作情景进行调查研究，构建员工在营销岗位胜任能力的方案，结论可以作为高等职业教育职业岗位能力分析的参考依据。

工作场景；职业生涯；岗位胜任能力

一、进行营销人员工作场景研究的意义

劳动力市场竞争日趋激烈，这对于刚刚步入社会求职的高职院校毕业生来说，寻找一份合适的工作并非易事，于是高等职业教育体系的就业环节出现“先就业后择业”的说法。但是这种说法也遭到了人们的质疑，一方面是企业大量的用人需求，另一方面是大量的毕业生达不到企业的要求，无法胜任相应工作。问题不在于人才数量上的供不应求，而在于企业人才需求与毕业生岗位胜任能力之间存在差异。就市场营销专业而言，学校量产的是专业理论知识和技能水平有限的毕业生，而企业选才一般首先考虑的是踏实、勤奋、好学的人才，其次再看理论和技能水平。而高职学生普遍存在实际操作能力差、适应能力不强、期望值过高、心理问题突出、竞争意识淡薄等问题。

作为一名刚步入岗位实习阶段的高职学生，其今后的职业生涯必将会经历不同的发展阶段。……