丁丽鸽（周口师范学院图书馆　河南周口　466001）



高校图书馆社会服务的理论基础及体系结构研究

丁丽鸽
（周口师范学院图书馆河南周口466001）

〔摘要〕近年来，高校图书馆社会服务工作日益凸显其重要性，因此，文章对高校图书馆开展社会服务的理论基础及体系结构进行深入解读，为高校图书馆开展社会服务工作提供了明确的理论依据和现实依据。

〔关键词〕高校图书馆社会服务理论基础服务体系

〔分类号〕G258.6

〔引用本文格式〕丁丽鸽.高校图书馆社会服务的理论基础及体系结构研究[J].图书馆，2016（4）：47-50, 61

高校图书馆作为社会大系统中的一个子系统，与社会系统相互联系、相互依存、共同发展。基于此，作者从组织行为学理论、公共产品理论、公共服务供给理论、社会认同理论、文化权利理论、图书馆公平理论和非营利组织的社会作用理论七个方面对高校图书馆开展社会服务的理论基础进行深入解读；另外，从常规服务、数字信息服务、深度服务和社会合作服务四个层面对高校图书馆的社会服务体系进行了分析。

1　高校图书馆开展社会服务的理论基础解读

1.1组织行为学理论

组织行为学是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事工作的心理活动和行为反应规律性的科学[1]。系统管理学派关于组织理论的主要观点之一：组织是一个人造的开放系统。组织不是单独存在的，为了求得生存和发展，组织必然要与外界相互作用与相互影响。即组织在不断输入人力、物力、财力以及信息等环境资源的同时，也在向环境输出各种产品和服务等组织资源[2]。……