周虹琼

（江苏省总工会干部学校 南京市 210013）

浅谈职工心理危机干预机制的构建

周虹琼

（江苏省总工会干部学校 南京市 210013）

近年来，心理危机导致的恶性事件增多。对职工心理危机的早期发现及有效干预，对于职工的安全健康、企业的发展和社会的稳定都有着重要意义。构建心理危机干预机制，能够及早发现，及时干预，将心理危机对职工的影响降到最低。

职工；心理危机；干预机制

关注心理健康是社会进步的体现。近年来，政府和工会组织对职工群众心理健康方面的问题很重视，多次在各种报告和讲话中提及要给予职工群众人文关怀和心理疏导。2015年3月，中共中央、国务院下发了《构建和谐劳动关系的意见》，在第七条“营造和谐劳动关系的良好环境”中又一次提到“要加强对职工的人文关怀，有针对性地做好思想引导和心理疏导工作”，与以往不同的是，还增加了“建立心理危机干预预警机制”。心理危机干预预警是心理危机干预的一部分，是一种预防性的心理服务，是将对心理问题的关注前移至遭遇危机事件后心理失衡刚发生之际，并将信息传递给相关部门，及时帮助当事人恢复正常功能，避免给自身或他人造成伤害。近几年，由于处在心理严重失衡状态下而造成伤害自身或他人的恶性事件时有发生，产生了恶劣影响，如2008年“毒饺子”事件、2009年南京公交司机泄愤撞人事件、2010年富士康N连跳事件等。如果企业建立了心理危机干预机制，就可以尽早发现处于心理危机状态的职工，及时给予干预，防止过激行为的发生。……