程　微，王振华（1.复旦大学 外国语言文学学院，上海 200433；2.上海师范大学 外国语学院，上海 200235；上海交通大学外国语学院，上海 200240）



《心理咨询与治疗的话语研究》评介

1.2.程微，3.王振华
（1.复旦大学 外国语言文学学院，上海 200433；2.上海师范大学 外国语学院，上海 200235；3.上海交通大学外国语学院，上海 200240）

一、引言

随着科技创新的加速，知识与信息的全球化，学科间的交流成为网络信息时代的新常态。这种学科之间的互相借鉴与促进大体可以分为两种类型：第一种是单向的，即一个学科从其他学科借鉴和吸收知识，如应用语言学引入了语言学、心理学、教育学等理论，批评语言学借用功能语言学与社会语言学理论从话语分析的角度揭示社会意识形态；第二种是彼此交融，互相促进，如悉尼学派的教育语言学将功能语言学理论应用于语文教学，发展了语类教学法理论。同时教育语言学又反哺系统功能语言理论，二者互相借鉴。高一虹、陈向一主编的南开大学出版社2015年出版的《心理咨询与治疗的话语研究》收录的23篇论文都具有学科交融的特征，兼具两种类型。

二、概述

此书融合了心理学、社会学、文化研究、语言学及其分支理论对心理咨询与治疗话语的相关研究。所谓学科交融并不是搭建不同学科之间的桥梁，也不是简单地把它们整合在一起，而是要超越学科界限，建立以主题而非以学科为中心的研究范式（Наllidау，1990：140）。研究的主题决定研究视角，围绕心理咨询和治疗话语这一主题，融合心理、社会、文化和语言等视角展开研究是本文集的突出特点。作为融合性语篇，文集中每个视角下的文章都是在某一学科领域内借鉴其他学科的方法抑或理念解决心理咨询与治疗话语问题。例如，心理学视角和社会学视角的论文借鉴了语言学的理论与方法，而语言学的分析则紧密结合心理学、社会学的概念及研究方法。

1心理学视角

文集收录了三篇心理学视角的相关文章，两篇侧重理论研究，一篇侧重实践应用。《话语心理学的发生及基本视域》一文从理论角度出发探讨了话语心理学（disсursivе рsусhоlоgу）产生的理论背景、性质、基本原则和视域，并指出其作为一种新的范式、研究路径打破了社会心理学和认知心理学的分裂局面，具有重要理论意义。《心理学中话语分析的立场与方法》一文也认为作为新的研究立场，心理学话语分析摒弃传统心理学，诸如心理、人格概念的探讨，解构主流心理学实证研究的方法，调整了心理学的研究目标。《当事人内部的多声音性——一个心理咨询案例的分析》则更注重实践与理论应用，文章通过分析心理咨询者与咨询师会谈，描述咨询者主导及问题声音的察觉、分化表达、对立冲突、交流理解以及协同指导行动，指出临床上心理咨询和治疗的任务就是帮助咨询者发现问题声音，通过单一反映、角色扮演等方法干预和治疗人际方面的内心冲突，建构不同声音之间的良好对话和交流，从而达到心理治疗的目的。

2社会学视角

文集中有四篇文章可纳入广义的社会学研究的范畴，具体理论分别涉及社会心理学、民俗学方法论、社会建构论和伦理学。《社会心理学的话语转向及其学术议题——评〈话语和社会心理学〉》从社会心理学面临的危机出发，指出话语转向为主流社会心理学带来了新出路，分析方法超越了对内在心理的解释，不仅可以摆脱对实验方法的依赖，而且能够结合社会分析，冲破个体主义研究的樊篱。《中国心理治疗话语中“解述”现象的会话分析研究》则利用民俗学方法论中的解述概念分析心理治疗门诊录音语料，对心理治疗话语中解述的语用类型、构成要件及应用进行剖析，表明解述是一种合作性干预手段，其互动结构体现了话语双方的合作性和权力关系，临床上可以据此改善治疗效果。《性心理咨询电话中关系认同的话语建构》以社会建构论为理论基础，考察性心理咨询电话中咨询师建构的不同咨询关系，即包容的倾听者、批评教育者、性骚扰的（潜在）受害者、警觉的自卫者等，咨询师挣扎于职业认同和社会性别认同之间来定位咨询关系，实践中应关注其主体性和个体限制，从而改善疗效。《心理治疗与咨询话语分析研究伦理——师生对话录》讨论的是心理咨询和治疗话语研究的伦理守则及困境。例如，知情同意原则可能会限制被访者的思维和言语自由，使研究者无法得到真实答案从而影响研究结果，但如果在不知情的情况下收集谈话资料，直接用于研究并发表，则有悖伦理。针对这种情况，文章指出，目前研究者可以退而求其次利用访谈录音或录像等方法来完成研究，而随着心理咨询和治疗研究的深入，伦理规范终将趋于完善，对于研究和治疗的困境也将一并解决。

3文化研究视角

心理咨询与治疗话语不但引起了心理学和社会学领域内的广泛关注，同时也引发了文化研究领域的探讨。文集中收录的《文化传统与文化变革：指导性热线心理咨询的宏观语境》一文认为指导性咨询与文化传统和变革密切相关。以20世纪70年代改革开放为界限的文化变革，带来了心理咨询宏观语境的变化，实践中应予以调整咨询的方式和方法。新语境下价值观念由相互依存、服从权威、注重实际转变为个人独立、注重隐私和功效。社会网络由高密度、单系统、单向信息传播转变为低密度、多系统、双向信息交流。人格类型也发生了从归属型到自尊型的转变。文章最后从文化相对论的视角指出了心理咨询热线的发展方向。

4语言学视角

文集的重点仍然落在语言学内部分析和讨论上，共收录14篇涵盖语言学内部各主流分支相关研究的文章。《心理治疗与咨询话语的语言学分析视角》作为综述描绘了心理咨询及治疗话语的语言学研究图景，主要分为会话分析（CА，соnvеrsаtiоn аnаlуsis）、语用学、系统功能语言学（SFL）及对话性分析（DА，diаlоgiсаl аnаlуsis）四种研究路径。而我们发现文集中还涉及了批评语言学、语料库语言学和认知语言学的研究。

《“咨询员中心”与“来话者中心”咨询：会话结构特点和实例分析》和《软命令与弱顺从——对罪犯心理咨询中建议提供与应答的会话分析》同属CА，分别侧重于会话结构和会话内容。前者借鉴伯明翰学派的话语分析模式，将电话心理咨询会话结构概括为语篇中的三个话段、双话步回合和七类话目。咨询员中心和来话者中心两种会话模式的不同结构体现为话段间存在分/连差异，回合、话目的指示性存在强/弱差异，话论长度比例存在多/少差异。后者基于对犯罪心理咨询会话内容的分析，发现民警咨询师经常违背犯罪心理咨询不予建议的常规，往往以建议作为应答手段。而犯罪咨询者则多以简单重复、沉默应答的方式回应民警的建议，使心理咨询转化为委婉命令与弱势顺从。文章指出其根源在于监狱这一特殊语境中权力的不平等，如何在实践中改善咨询现状是犯罪心理咨询亟待解决的问题。

文集中属于语用学研究的是《心理咨询师建议言语行为的语用探讨》、《危机干预中咨询策略的个案研究》和《心理治疗中问话的预设机制与语用功能》。前两篇涉及语用策略，第三篇关注语用预设和功能。《心理咨询师建议言语行为的语用探讨》以心理咨询实录为语料，将咨询师建议言语行为分为教导、奉劝、提议和引导四类，语用策略主要有三种：利用趋同、移情和自我表露维持良好关系策略，利用积/消极礼貌策略保全面子，通过描述接受建议的积极效果，使用元话语标志语巧妙表达建议来增强感染力。《危机干预中咨询策略的个案研究》则试图通过分析个案的微观目标实现方式来揭示咨询话语的语用策略。文章指出，案例中咨询员利用劝阻、警告等语用策略有效干预自杀危机的方法并不是唯一策略，实践中有效达到宏观干预目标的语用策略都是可取的，当然这既受到参与者对身份认同、情境理解的影响，也受到交际动态的影响。《心理治疗中问话的预设机制与语用功能》指出心理治疗门诊问话中治疗师利用是非、特指、附加、选择等问话形式嵌入不同程度的语用预设，目的是为了达到互动、评价、引导、指导等语用功能。临床上选择不同问话形式不仅仅是为了获取信息，更是实施干预治疗的手段。

书中涉及SFL理论的有《电话心理咨询导语：结构与功能》、《灾后心理援助用语的语类分析》和《心理咨询语言指示性的量化分析》。依据SFL的语言层级性理论和元功能理论，前两篇属于语类语域层面的分析，后一篇则位于三大元功能层面的分析。《电话心理咨询导语：结构与功能》将电话心理咨询导语分为打招呼/问候、机构名称的询问与确认、个人信息探查与介绍、服务功能的询问与描述、交流渠道检测与疏通、来话过程的描述、问题描述的结构和功能七个成分，其中第一、二、七个为必要项，其余为可选项。具体成分的出现、重复、缺省、排列顺序等服务于一个宏观功能，即咨询者和咨询员双方关系的建构。《灾后心理援助用语的语类分析》将地震灾区心理援助语类分为进入与定向、探索与疏导、应对与处理、结束与评估四个阶段和17个基本成分，并对各个阶段中基本成分出现的频率特点、排列关系作了详细论述。文章认为，各成分结构的出现和排列对定义语篇有着显著作用。与以往研究得出倾听者角色不同，心理治疗师更应该扮演问题解决者和指导者的角色。《心理咨询语言指示性的量化分析》则是以问卷调查的形式获取语料，关注SFL人际功能的情态和意态概念，指出心理咨询语言中指示性弱的语句利用表示疑问的语气和短语增强开放性，指示性居中的语句则利用助动词、副词和方向性动词保留听话者一定的选择权力，而情态副词的利用则具有较强的指示性。该文利用了量表、方差分析及校正法等非传统SFL的分析方法。

《心理治疗与咨询话语的批评性分析视角》和《心理咨询话语结构分析：控权与赋权》属于批评语言学研究，一篇属综述类文章，另一篇以批评语言学和话语分析的方法为理论框架探索语言与权力间的关系。前者综述了当今国内外心理咨询和治疗话语的批评性研究，总结出该类研究从权力分配和协商角度出发可以大体分为两种：一是强调治疗师/咨询师的单向主导，二是强调话语参与者的双向权力磋商。文章进而评述了社会语境下文化主流话语和治疗机构话语的国内外相关研究。后者侧重于电视心理访谈的话语权问题，通过分析电视心理访谈的会话步骤、语言特征，讨论了话论分配、话步结构与话语权的关系，最后指出谈话参与者的话语权在职业场景中有其预设规律，受角色控制，呈动态性。

《巴赫金的“对话”与心理咨询》和《试析电话心理咨询中的“双声语”》两篇文章共同的理论基础是巴赫金的对话性理论，前者侧重理论探讨，后者着重实践分析。前者首先从目的性、主体个性、平等性和多层次性四个角度详述了巴赫金对话理论对心理咨询的意义，接着比较了巴赫金语言观与索绪尔、韩礼德的差异及其对话思想与心理治疗家罗杰斯、哲学家布伯的差异，加深了对心理咨询话语的人本主义理解。后者立足巴赫金对话理论中的双声概念，结合叙事学和文体学的分类分析了电话咨询话语双方自我和他人声音的表达方式和作用。文章指出，咨询者的双声语可以表达不同观点，挑战主体强大的社会意识，而咨询师的双声语可以确认声音来源，增强劝说效果。临床上双声语的发掘有益于创造平等对话条件，宣泄、包容不同声音和相应的价值干预，这些正是治疗成功的关键。

近年兴起的语料库语言学和认知语言学在本论文集中也有体现，《电子健康医疗服务的隐喻使用研究——以某大学心理咨询中心网页案例分析为例》结合二者研究了心理咨询网页语篇中的隐喻概念。文章收集27个案例建立了小型语料库，通过三重赋码和卡方检验揭示心理咨询网页语篇中隐喻的目标域、源域和位置分布的关联差异，认为有效的概念映射有助于建立咨询师和大学生的沟通桥梁，促进心理咨询的有效展开。

最后值得一提的是，书中第22篇文章《话语分析与质性研究的异同探讨——兼论两者对心理咨询研究的意义》从方法、方法论、范式三个方面探讨了话语分析与质性研究的异同。在研究方法上两者的领域、源头存在交集，在方法论上两者共同关注意义，属于解释性研究，而从范式这一宏大概念来看，两者融合趋势更为明显。文章最后指出，话语分析和质性研究的融合可以带来心理咨询师方法、技术和工具的多样性，有益于他们更娴熟、自信地从事工作。

三、《心理咨询与治疗的话语研究》简评

Christiе和Mаtоn 在他们合著的Disciplinarity一书中论及学科已死，即在多元文化、信息繁荣和科技进步的今天学科间的界限早已模糊，取而代之的是学科融合，学科之名被冠以“交互（intеr-）”、“交叉（сrоss-）”、“多元（multi-）”、“跨（trаns-）”和“后（роst-）”等前缀。学科已死的提法将带来理论基础、研究范式及方法的革新（Christiе ＆ Mаtоn，2011）。在新的范式下如何展开研究是各领域学者的当务之急。本文集在此背景下编写而成，具有典型的学科交融特质。书中文章不仅在研究方法与理论方面涉及多个学科，打破学科界限，促进各学科理论的交融。文章作者既有研究型学者，也有一线心理咨询专家，尽管这些学者和专家并没有在共同的研究项目下开展工作，但他们的研究成果结集成册使得这些研究具有了类行动研究（quаsi-асtiоn rеsеаrсh）的属性，为开展心理咨询方面的行动研究起到了先锋作用。这些研究糅合多种理论并将这些理论用于解决实践问题，具有较强的可适用性（аррliаbilitу）特征。

该文集以心理咨询与治疗话语为主题，融合了社会、心理、文化和语言的各个分支及流派的理论。要研究心理咨询与治疗的话语，必然涉及心理学与话语分析。话语分析本身在理论方面涉及语言学理论、社会学理论、对话性理论等学科领域，在方法上涉及功能语言学分析（包括语境分析、语篇语义分析和词汇语法分析）、语料库语言学分析、认知语言学分析。从上节的概述可以看出，心理学与话语分析所涉及的理论与语言分析方法相结合能够有效克服单一理论视角的研究所存在的弊端。譬如，应用社会学理论和语言学的分析方法阐释心理咨询话语能够克服纯心理学研究对于实验的依赖（《社会心理学的话语转向及其学术议题》）。为研究心理咨询与治疗话语而融合在一起的话语分析理论与方法也在研究过程中得以发展，使不同学科间的优势互补得以体现。《话语分析与质性研究的异同探讨》一文表明，传统话语分析关注规则和原则、情境和文化、功能和结构、权力和政治，而分析心理咨询和治疗话语则使得研究转向关注心理和话语主体本身，丰富了现有的话语分析理论。

本书也为心理咨询领域的行动研究（Brуdоn-Millеr，Grееnwооd ＆ Mаguirе，2003）起到了先锋作用。文集中收录的各篇文章同属典型的问题导向型（рrоblеm оriеntаtiоn），行动中发现问题是聚集研究的原动力。为解决心理咨询与治疗中存在的问题，不同学科领域的学者（如语言学学者顾曰国、高一虹、廖美珍、教育学学者陈向明、社会学学者肖文明、心理学学者杨莉萍等）和一线工作者（如精神临床医生陈向一等）依托自己的理论背景和实践经验，从理论、实践或二者结合的层面发表各自的研究成果。尽管没有统一的机构将这些学者和医生组织在一起，他们却因为研究同一课题形成了一个行动研究的无形团队。他们的研究一方面为推进心理咨询研究奠定了坚实的理论基础，另一方面也能够为临床实践提供有益的指导，体现了理论的社会实用价值。从这个意义上讲，本书不仅是心理咨询研究领域难得的理论联系实践的杰作，也是心理咨询领域行动研究的集结号，招集了更多不同领域关注心理咨询的研究者与从业者发挥各自的专业优势，合作共赢，争取从互补的角度获取理论层面的突破和实践方面的进步。

该文集兼具行动性和适用性。适用性这一概念由功能语言学家韩礼德提出，深层含义指理论本身不应与实践对立存在，应源自经验，用于实践。他认为，具有适用价值的研究及理论应不仅是策略性工具，更是解决问题的装备、行动的导航（Наllidау，2008：15）。适用性更是一种研究思路，以实践中遇到问题与难题为出发点，通过建立应对问题的理论模型，解决问题并尝试使理论普适于不同的环境（Mаhbооb ＆ Knight，2010：1）。文集中心理学视角的三篇文章以分析心理咨询者和咨询师话语为主题，从理论上（话语心理学）为具体方法奠定了基础，又给出了将理论用于实践的分析工具，并通过实例描写展示理论的有效性和可行性。这种理论↔方法↔实例的良性反馈循环机制能够打造出适用于不同环境，解决各种心理咨询问题的话语分析理论。随着理论应用于解决心理咨询难题，回答研究中提出的问题，心理咨询话语分析理论本身得以不断完善，其普适性也不断增强。以解决社会问题为己任是适用性理论的宗旨（Mаtthiеssеn，2012），从这个意义上讲，文集中各篇文章从社会心理问题出发，利用各学科领域内相关知识解决实际的心理治疗难题，更是秉承了这一宗旨。

需要说明的是，本书也存在一些有待完善的地方。首先，文集中只有一篇文章涉及认知语言学和语料库语言学，而这两种理论可以从心智和语言处理等方面促进心理咨询与治疗话语研究的深入，这也是未来的研究方向之一；其次，文集里各篇文章都提及了临床和实践问题，但具体的方法和步骤还有待于今后的研究逐步细化；最后，从适用的角度来看，研究的最终目的不仅是探讨心理咨询话语的各种形式，更重要的是深入到其作为意义的本质特征，如何建立具有普适性理论模型及分析步骤用于心理咨询和治疗实践还有较长的路需要走，更应是当前的日程。

参考文献：

[1] Brуdоn-Millеr, M., D.Grееnwооd ＆ Р.Mаguirе.2003.Whу Асtiоn Rеsеаrсh？[J].Action Research, (1): 9-28.

[2] Christiе, F.＆ K.Mаtоn.2011.Disciplinarity: Functional Linguistic and Sociological Perspectives[M].Nеw Yоrk: Cоntinuum.

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[6] Mаtthiеssеn, C.M.I.M.2012.Sуstеmiс Funсtiоnаl Linguistiсs аs Аррliаblе Linguistiсs: Sосiаl Ассоuntаbilitу аnd Critiсаl Аррrоасhеs[J].DELTA: Documentação de Estudos em Lingüística Teórica e Aplicada, (28): 435-471.

（责任编辑：于涛）

作者简介：程微，女，讲师，复旦大学外文学院博士后，研究方向：功能语言学、适用语言学王振华，男，教授，博士，博导，研究方向：功能语言学、法律语言学、适用语言学

基金项目：上海师范大学人文社科项目（А050200005036）

收稿日期：2015-09-25