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创造市场 迎接挑战

2016-02-09刘长秀

天工 2016年3期
关键词:珠宝消费电商

文 刘长秀

创造市场 迎接挑战

文 刘长秀

《百财》 仁天珠宝/提供

权威说法:过去的2015年,中国经济运行总体特征是稳中趋缓、稳中有进、稳中有忧,各领域分代加剧,动力转换过程中有利因素和不利因素并存。

就目前情况而言,2016年经济运行仍面临较大压力,国家宏观政策重点仍是把握好稳增长、调结构和防风险的平衡。

2015年对整个珠宝行业来说都是一个严峻的“寒冬”,产能过剩、盈利减少、资金积压、门店关闭、偿还债务乏力、股价下滑。“玉都”揭阳遇冬,玉石与铺租现断崖式下跌,十多平米的商铺租金由五六千元锐降至一千元都无人问津。不少商家的年营业额下降了五六成,数百玉商注销营业执照回乡或外出打工。2015年11月10日,珠宝行业巨头周大福珠宝集团发布盈利预警公告,预计盈利减少五成左右。随后,另一家珠宝品牌六福集团也发布预警,预计中期盈利按年同比下跌约四成。

中国改革开放三十多年来,经历了出口拉动二十年,投资拉动十多年。但之于今天的中国,这两架马车已精疲力竭、动力不足,劳动密集型产业已转移国外,“人口红利"优势逐步消失,高精尖产品成为出口主力军。2008年世界金融危机之后,4万亿投资计划中高铁、高速公路等基础设施几乎都已经修建完备,住房、交通工具、家电也迎来了产能过剩,投资拉动出现疲软态势。展望今后珠宝行业发展,消费拉动将是中国经济发展的未来。

中国未来一定是消费拉动经济增长的时代。2015年中国家庭财富总值达22.8万亿美元。中国的中产阶级数量超过1亿人,中国出现了一个升级型需求的巨大的“兰海市场”,他们对产品将不在乎价格,更在乎服务及体验,从欧美发达国家的经验来看,中产阶级群体是现代服务的消费主力,也是推动中高端服务业蓬勃发展的核心力量。

在经济下行的情况下,就业增长率比经济高速增长的时候还要好,大消费时代已悄然而至。消费拉动的巨大功能已经启动并持续释放能量。13亿这个巨量,消费市场是何等之大?未来企业将会拥有一个能让自己尽情施展才华的舞台,考验企业内功的时候到了。

“新常态”,对于没有准备的企业来说,是无止境的“苦难”;而对于有准备的企业来说,却是铸就成功的最好机会。若要成功,必须从过去“短平快”的思维中抽离出来,以打造百年老店的心态深度把握市场需求,以“匠人精神”提供让市场惊喜的极致产品、服务及体验。

企业发展是没有捷径可走的,打铁还需自身硬。下一步,不管企业愿不愿意,都必须走业态创新、创造市场的道路,时刻准备为自己“换芯片”,这样才能使自身立于不败之地。

业态创新:平台为王到内容为王

过去传统企业的产品及服务,基本上都是“我生产什么,你就只能买什么”,而未来一定是“消费者需要什么,企业就要生产什么”。 然而,消费者未来需要什么呢?其实概括起来就是六个字——吃、住、行,游、养、娱。 上半场是“吃、住、行”,下半场是“游、养、娱”。

首先,游就是旅游休闲度假。为了提高生活品质,人们热衷于游玩、游乐、旅居。而现在中国的旅游现状还是“一边捆着草,一边饿着牛”,同时,传统的观光旅游也越来越不能满足市场需求,未来休闲度假将大有所为。广东长隆集团在珠海横琴岛打造的国际海洋度假区,一到周末就成为诸多父母带孩子游玩必不可少的目的地之一,家庭平均消费高达五千多元,而且一票难求,硬生生地把香港迪士尼给打败了,这就是中国当前的旅游消费。旅游消费者带什么、玩什么、拿什么?大家可以考虑。

其次,养就是养生、养老、养育,也可称为“大健康产业”。那么,它的市场到底有多大呢?从发达国家来看,美国健康产业占GDP的比重超过15%,而中国的健康产业占GDP不到5%,由此,中国“大健康产业”的未来不可小觑。由于过去经济粗放发展,今天的水、空气、食品安全等问题日益突出,加上不良的生活方式、沉重的工作压力,还有中国的老龄化问题,我想中国家庭未来十年出现的最大问题将在“大健康”上,开发保健、心悦的产品,这个市场有多大?

最后,娱就是娱乐。包括体育、电影、演艺、文玩等玩出来的产业,特别是随着新生代的不断崛起,玩法更加多样,这是关于如何“快乐”的产业。未来与“游养娱”紧密相关的现代服务业将会成为未来中国经济发展的亮点与热点,而且与中产阶级关联系数最高,都是提高生活、生命质量的产业。

任何企业想要有明天,平台必须要有好的内容,平台因内容而值钱,这就要求企业从开发思维转换为整合思维,用新的商业模式把“游养娱”等内容引入到企业平台,从而创造新的市场和新的价值。

创造市场:吃着碗里,盯着锅里,看着田里

现在很多企业家只会“找市场”,或者是“跟市场”,高达99%的企业家都属于这两种,因为这两种选择是没有风险的,其实真正优秀的企业都是在“创造市场”。

企业不应拘泥于过去的存量市场,一来存量市场竞争激烈;二来人的需求在不断升级。因此,企业应不断在战略上抢占先机,创造市场。例如:保姆式营销服务,定位响应国家“推进城镇化建设”的号召,打造为新型农村服务的放心珠宝品牌。

创造市场也包括电商市场,电商化是发展方向,是我们创造市场的一个重要方向。在珠宝电商化与珠宝实体经济问题上,珠宝是非标准、个性化、时尚化的产品,而体验感是影响珠宝消费的重要因素,那么珠宝电商化仅是珠宝销售形式上的分流。因此,我们要更加关注产品的理性化、差异化、文化化、个性化。

从靠机会转变为靠实力,从靠规模转变为靠质量,从靠运作转变为靠产品,从靠价格战转变为靠品牌营销,从靠低廉劳动力转变为拥有一支高素质管理人员、技术人员、设计人员、销售人员的坚强队伍,由此,我们珠宝企业就一定能锐意创新、勇克时艰,以睿智去拥抱珠宝行业美好的明天。

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