◆刘玉婷 苏永东 赵晓平 欧 玮

（云南电网有限责任公司信息中心 云南 650217）

电力营销系统海量用户行为日志安全分析技术研究

◆刘玉婷 苏永东 赵晓平 欧 玮

（云南电网有限责任公司信息中心 云南 650217）

随着电力体制改革和能源互联网不断推进，营销系统在电力企业生产支撑中的作用日益关键，一旦遭到攻击、破坏将对企业、社会和国家造成十分严重的影响。本文在对国内某电力企业营销系统原始日志分析的基础上，对原始日志进行数据清理，去除噪声记录、提取关键特征，形成适合数据挖掘的日志格式，据此开展海量用户行为日志安全分析工作，并利用统一安全信息检索平台完成了可视化展现，并针对后续深入的数据挖掘工作给出了研究方向。

电力营销系统；用户行为日志分析；日志数据清理；数据挖掘可视化；统一安全信息检索

0 引言

随着电力企业信息化水平的不断提升，能源互联网和电力体制改革的不断推进，电力营销系统在企业日常生产中的重要性日益凸显。2015年云南电网推广CSG II营销管理系统，重点包括业扩报装、抄核收、客户服务和用电检查四大功能，覆盖了20个客户全方位服务流程、10类营销客服业务专业、342项协同业务。负责存储和管理云南电网下属供电单位的用户数据、业扩数据、计量数据、计费参数、银电互联、抄表信息、电费台账、账务数据和财务结算等数据。由于系统横向协同关系复杂，涉及与营业厅、自助终端、第三方支付、移动应用等系统的接口，同时还与安全级别程度较高的电网运行系统对接，如调度自动化系统、配电自动化系统、负荷控制系统等。……