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“网络直播推广商”专骗淘宝店主

2016-02-02

中国防伪报道 2016年11期
关键词:赵先生利用网络客服

“网络直播推广商”专骗淘宝店主

目前,各类网络直播平台如雨后春笋般崛起,网红主播吸引了大量“粉丝”,网络直播已然从娱乐转向商业应用。特别是在临近“双11”的那段时间,各种网络直播商品推广活动更是火爆,一些不法分子借机利用网络直播进行诈骗。10月7日,犯罪嫌疑人虚构身份自称某网络直播商,以进行网络直播推广为借口,骗取经营网店的赵先生2500元。

案例回放

浙江海宁市民赵先生经营着一家销售皮衣的网店。在“双11”之前,赵先生为了吸引买家,绞尽脑汁考虑如何通过网络来推广他的店铺。

此前,赵先生就加入了一个创业群,群成员大多跟他一样在网上销售货物,大家经常会在一起交流生意经。近期,网络直播火爆,很多店主都在利用网络直播推广商品。赵先生详细了解了这类营销模式,听同行讲效果不错,便打算利用网络直播来推广自己网店的皮衣。

10月7日晚上,赵先生通过某网站挑选了一家提供直播营销推广服务的商家,并通过软件聊天的形式了解了详情。根据客服介绍,一般推广一个商品收费2500元,外加10%的佣金,因为是“双11”特惠活动,所以10%的佣金不再收取。

赵先生通过客服提供的直播链接进入到一个直播间中,看到直播过程中会出现很多商品,大多都是衣服鞋帽等,美女主播会试穿展示,随后提供商品来源。

最让赵先生高兴的是,直播间居然有11万名“粉丝”关注,互动场面非常热闹。随后,赵先生便根据客服要求,又加了另外一个“微信客服”,通过微信付款的方式,转账2500元给对方。

客服给了他一个地址和电话号码,让赵先生快递样品,并约定在10月11日的直播中展示商品。

第二天,赵先生便把价值3000多元的皮草样衣寄给了对方。

10月9日,客服再次联系赵先生,表示需要赵先生支付1000元押金,目的是预防卖家在直播期间恶意提价,等直播推广结束后会退还全部押金。在和商家讨价还价一番之后,客服最终同意免去押金。

“亲,明天直播了是吗?”10月10日晚上,激动不已的赵先生发微信询问客服。

“消息已发出,但被对方拒绝。”这一行小字跳出后,赵先生连忙登录聊天软件找之前的店铺客服询问。店铺客服解释说可能是人太多错删了好友,他会仔细核查,事后会给赵先生回电话。可是赵先生等了一夜,电话都没有响。

10月11日一早,赵先生又翻出了当时客服给的收件地址和联系电话询问。对方称,他们是做网络直播推广的,赵先生邮寄的样衣也收到了,不过他们根本没有接到过赵先生的这单生意,更没有收到他的任何转账款项。赵先生这才明白自己受骗了,立即报了警。

案件分析

赵先生所看到的拥有11万“粉丝”的直播间是真实存在的,收货地址和客服电话也是真实的,但诈骗嫌疑人客服的身份却是虚构的,其冒名顶替实施了诈骗。

被骗过程中,赵先生只通过聊天软件进行沟通,连一次电话联系都没有,在对其身份没有核实的情况下便贸然转账。

本案属于典型的非接触作案,即受害人与嫌疑人不直接见面,受害人根本不知道嫌疑人身在何方,嫌疑人通过虚构身份、冒用地址和电话、编造谎言的方式诱使受害人转账。

在行骗过程中,嫌疑人不断编造各种借口来一步步实施诈骗,一旦发现受害人觉察或者不肯再汇款,就在聊天软件上将受害人拉黑。

警方提示

网络直播推广作为崭新的商业模式,目前处于高速发展期,容易被一些不法分子利用。只要保持清醒的头脑,做好防范就可以避免被骗。

核实真伪。本案中,如果受害人赵先生能通过电话核实对方提供的直播推广业务的真实性,骗局就很容易被识破,从而避免被骗。所以,如果通过聊天工具洽谈商业合作,一定要电话或者上门考察其虚实,再作出理性的判断。

谨慎汇款。根据规范,业务款项都必须通过银行汇款的方式汇给公司的对公账户,并保留单据,绝对不会汇到个人账户中。受害人如果能够严格遵守财会规范,也不会上当受骗。

及时报警止损。在进行网上交易时,如发现上当受骗,要立即报警求助。比如在款项刚刚汇出时,如果马上报警,民警就有可能通过银行协助冻结嫌疑人使用的银行账户钱款,使得不法分子无法取款,从而保护受害人的利益。

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