赵 祁 李 锋

(1中国科学院心理研究所, 北京 100101) (2中国科学院大学, 北京 100049)

1 问题提出

随着世界经济的日益全球化, 个人与组织都处于急剧而无法预料的变革中; 为在激烈的竞争中立于不败之地, 工作团队(work teams, 以下简称团队)成为组织应对变化的有效方式(Salas,Stagl, & Burke, 2004)。团队在企业中的广泛应用引人注目(Cohen & Bailey, 1997; Guzzo & Dickson,1996); 以至于取代个体成为工作组织的基本结构单元(Kozlowski & Bell, 2003)。然而, 团队在组织中的实施并非总是成功(Allen & Hecht, 2004); 因此团队有效性成为研究者与管理者关注的核心问题之一, 与之相关联的团队研究自上世纪90年代以来也成为工业与组织心理学领域经久不衰的研究热点(Cascio & Aguinis, 2008; Mathieu, Maynard,Rapp, & Gilson, 2008; Stewart, 2010)。团队领导(team leadership)作为决定团队绩效的三个基本因素之一(Zaccaro & Klimoski, 2002), 其行为、过程以及效能机制已备受关注(Burke et al., 2006;Morgeson, DeRue, & Karam, 2010); 且相关研究在未来会持续、快速增长(谢晔, 霍国庆, 刘丽红,张晓东, 牛玉颖, 2011)。

由于传统领导理论在群体、组织与个体水平上的良好延展性(Kozlowski & Ilgen, 2006), 领导行为作为输入变量对团队过程、涌现状态(emergent states)及结果所产生的影响得到了众多研究者的关注(Mathieu et al., 2008)。然而, 这些研究仅仅是将传统理论移植于团队水平(Burke et al., 2006;Mathieu et al., 2008), 忽略了领导的过程动态性与复杂性(Kozlowski, Watola, Nowakowski, Kim,& Botero, 2009; Kozlowski & Bell, 2003); 且研究大多集中在团队层面的分析, 忽略了领导多层性特点(DeChurch, Hiller, Murase, Doty, & Salas,2010; Wang & Howell, 2010)。因此我们对团队领导如何建立与管理高效团队知之甚少(Zaccaro,Rittman, & Marks, 2001)。研究者日益关注的层次效应是揭示团队领导效能复杂机制的有效切入点之一(DeChurch et al., 2010; Dionne et al., 2014;Markham, 2010; Schriesheim, Wu, & Scandura,2009; 宋继文, 孙志强, 孟慧, 2009), 也是团队领导效能研究的一个重要方向(Day, Gronn, & Salas,2006; Dionne et al., 2014; Friedrich, Vessey,Schuelke, Ruark, & Mumford, 2009; Zaccaro, Ely,& Nelson, 2008)。双通道变革型领导(Dual-Level Transformational Leadership; Wang & Howell,2010)和近些年来得到组织管理研究者日益关注的社会认同理论(Social Identity Theory)为深入探索这一研究取向提供了理论基础。……