王梓硕

聚焦民情民意回应群众关切——西青区人大常委会多方式加强代表建议办理工作

王梓硕

多年来，西青区人大常委会高度重视人大代表建议的办理工作，坚持高标准、把握实效性，扎实抓好代表建议办理工作。对代表建议逐件梳理，按照各承办部门的职责进行了分解。承办单位及时召开专题会议部署，制定办理方案，研究办理措施，层层落实办理责任，做到了分管领导、承办机构、承办人员“三落实”。在办理工作中，各承办单位规范程序、强化措施，建立健全了一套行之有效的工作机制，使办理工作实现了制度化、程序化和规范化。

一、在落实责任、健全机制上下功夫

一是完善承办工作机制。在明确各承办单位工作责任的基础上，要求每一个建议意见由承办单位专人负责起草建议意见的答复件，并负责建议意见的校稿、送审、跟踪、落实，保证建议意见在规定的时间内答复完毕。

二是完善督查推进机制。以电话催办、书面催办、座谈督查、现场督查等方式，及时掌握各单位的办理进度，及时协调、督促解决办理过程中存在的困难和问题。召开区人大代表建议办理情况座谈会，邀请部分区人大代表和建议承办部门面对面交流，将建议办理具体情况向代表当面汇报，得到了代表的一致好评。

二、在创新方法、提高实效上下功夫

一是坚持办理代表建议与推动当前工作相结合。在办理代表建议意见过程中，把办理建议意见作为推动当前工作的重要内容来抓，注重由“答复型”逐渐向“落实型”转变，切实抓好代表建议意见的落实，提高办理工作实效。……