协同学视域下的我国网络群体性事件管理模式研究

杨晓龙1,2，许如意1

（1.湖北经济学院会计学院，湖北武汉430205；2.湖北会计发展研究中心，湖北武汉430205）

摘要：网络群体性事件是伴随互联网而产生并发展的新兴事物。近年来，我国网络群体性事件频发。一方面，网络群体性事件在捍卫公众权益、保障社会稳定、预防和惩治贪腐等方面作用日益彰显。另一方面，网络群体性事件中存在的信息不对称、谣言肆虐等问题易导致网民的狂欢，使公众失去理智。如何实现网络群体性事件的管理模式由“粗放型”向“集约型”转变，在发挥其正面效应的同时使负面效应最小化，是亟待解决的现实难题。

关键词：网络群体性事件；协同学；协同治理

一、问题的提出

我国正处在社会转型的关键时期，呈现出机遇与挑战并存的发展态势。一方面，我国已跃升世界上第二大经济体，经济总量持续增长。权威专家预测，2030年前后我国将超过美国，成为全球第一大经济体。到2050年，中国的经济总量将占全球的五分之一。[1]另一方面，社会管理弊端丛生，群体性事件时有发生，充分暴露出我国社会管理存在着的弊端。经济和社会“一条腿长，一条腿短”的缺陷折射出我国社会管理的“短板效应”，这无疑将制约我国的现代化进程。Web2.0技术的不断发展与持续应用，揭开了“以用户为中心”的时代序幕。社会化媒体以轻松愉快的氛围、开放共享的主题赢得广大受众青睐、引起强烈社会反响，在我国政治生态中扮演着日益重要的角色。……