周鸿

引子

他是共和国的同龄人，为了追逐心中的梦想，历经坎坷，经受住了岁月风雨的磨练和考验。

他从井冈山下穷乡僻壤的土坯房走出来，一步一个足印，一步一个台阶，坚实而笃定，自信而昂扬。

在同行眼里，他是赣州丰德实业集团有限公司董事长、赣州汇丰建设工程有限公司监事会主席;在乡友眼里，他是赣州市吉安商会会长、赣南刘氏宗亲联谊会会长;在客户眼里，他是赣州市区机关干部联户建房办公室主任、赣州丰德园社区管委会主任;在家人眼里，他是孝子、慈父和严师;在众人眼里，他是赣州市政协委员，乐于助人的慈善爱心人士。

他叫刘振德，一位有实力、有责任、有情怀、有担当的民营企业家。

金秋时节，脐橙飘香。笔者对话刘振德，着力去探寻、去追溯他人生奋斗的轨迹，发现有许多的经验启示值得人们深思和体味。

“每一个创业者都必须经历艰辛和挫折，

只有这样，才能变得更加成熟，更加坚强。”

问：如今您是功成名就的企业家了，回想往事，你能走到现在，是偶然，还是一种必然？

答：首先是社会大环境的影响，其次是我个人身不由己的选择。我出生在江西吉安市万安县顺峰乡的一个非常闭塞和贫穷的小山村——山塘村。7岁时，母亲因病离世。小学毕业后虽然考上了中学，但由于家庭贫困，希望通过读书走出农村的梦想被击破。好在上帝在关闭一道门的同时，也为我打开了另一扇窗。因为出身好，一家三代贫农两名烈士，根正苗红，我14岁被选到人民公社当话务员，吃上了公家饭。此后，又做了通訊员和领导的秘书。这段经历，让我比同龄人更早懂事成熟，从一个懵懂少年成长为一个对未来充满期望的青年。1966年初，文化大革命的浪潮席卷全国，由于群众基础好，我被大家推选为公社造反指挥部总指挥，后来又被当选为县大联合筹委会副主任兼公社大联筹主任，迎来了事业发展的第一个高峰，收获了爱情，也奠定了自己永远热爱党、永远跟党走的人生信念。

粉碎“四人帮”后，全国开始查党内“三种人”，即：追随林彪、江青反革命集团造反起家的人，帮派思想严重的人，打砸抢分子。我不属于“三种人”，却照样和其他的11位县批林批孔办公室常委一起，被批斗、被隔离审查、被押去修水库与民工一起挑泥巴。1978年党的十一届三中全会召开，政治上拨乱反正，经济上改革开放，我的人生也因此发生了戏剧性的变化，走上了自主创业的道路。

问：改革开放之初，大家的思想还不够解放，你怎么想到去创业的？你在农村广阔的天地里大展身手了吗？

答：那时农村实行家庭联产承包制，由于农村劳力充足，公社允许一部分农民出外搞副业，前提是向生产队缴纳一定的管理费。1979年，我邀了十几个同乡人，满怀激情到乡里的武术林站搞副业，承包了万亩荒山育苗造林。最多的时候管理二三百号人，我把任务分解到个人，标准、要求、任务、报酬一一说明白，采取按劳取酬、多劳多得的方法，大大调动了大家的工作积极性，这在当时是一个石破天惊的做法。8年间，一共造林五万亩，它带给我的不仅仅是金钱的收获，还有一种“天生我材必有用”的信心。它让我得到了前所未有的宝贵的成就感，有了对生活无所畏惧的冲动，有了去建立一片新天地的勇气。

造林工作结束后，我从事了一段贩运木头的经营。1988年，顺峰公社成立农工商联合公司，因为有之前的经商经历，上级任命我为公司总经理。凡是农民需要的东西，小到针线刀剪，大到化肥、农药、种子等，我都从各个渠道买来运进山里，碰上家里缺劳力的农民，就骑着自行车翻山越岭将农资送到各家各户。虽然艰苦，但练就了经商的本领，结识了很多朋友，初步形成了自己的商业理念，那就是：创业之道犹如做人之道，莫以善小而不为，莫以恶小而为之。“西瓜”虽大，但强手如云，很难抢到手;“芝麻”虽小，然愿求者寡，锲而不舍就能打开致富之门。

不过，那时候做业务，有点儿下海的意思，但不完全脱离单位。我当时想：君子藏器于身，待时而动。把业绩干好一点，有机会的话，还是希望回机关工作。但没想到，1992年妻子意外怀孕了，经不住父亲和岳母的劝说，不得已把孩子生了下来，我却因此受到严厉处理：罚款五千元，解除总经理职务。一夜之间，我被直接推向了市场，这一点是我始料未及的。

问：看来，你也是被逼上“梁山”了，但你思维敏锐，有经营头脑，当初创业还顺利吧？

答：万事开头难。做任何事都不可能一帆风顺，特别是做生意这个行当，不亏点钱就很难赚到钱，这叫做交学费。然而，我交的学费也太贵了，贵得自己差点倾家荡产，走投无路。那时，我投资办了一个窑厂，用木柴烧的青砖却烧成了红砖，做的瓦因为太滑溜，老鼠会钻，一钻瓦就掉下来打碎。砖、瓦都卖不出去，最后企业跨了，连购置的做瓦机也卖给了人家。

之后，我在镇上开了一个南杂店，辛辛苦苦赚了点钱，却发生了盗窃。店门被贼撬了，两万元钱被偷走。要知道，那时两万元可是一笔不小的数字，相当于现在二三十万。为了凑起这些钱，家里卖了一头牛、两头猪，开店做了半个月的生意收入，再加上从银行取出一万元钱，创业顿时陷入了异常困难的境地。那段日子没有阳光，只有看不到尽头的黑暗，睁开眼睛，感觉到的只有悲伤和痛楚。

这是我创业路上最艰难、最凄惨的日子，也是人生中最寒冷的“冬天”。不过，现在回忆起来，却有一种甜蜜的味道。我甚至还要感激这段经历，正是这两件事让我成熟起来。我认为，每一个创业者都必须经历艰辛和挫折，只有这样，才能变得更加成熟、更加坚强，才能具备一个成功者必需的能力和素质。

“只要有目标，不放弃，你就永远有希望和机会。”

问：思路决定出路，选择决定成败。创业失败后，你作出了怎样的调整和选择？

答：经过一番痛苦的挣扎和思考，1992年，我作出了一生中最伟大的决定：南下赣州，重新创业。赣州与我的家乡隔山相望，南接广东，是江西改革开放的先行示范区，发展的机遇多、空间大。后来的事实证明，到赣州创业是我这辈子作出的最正确、最英明的决定之一。

我清楚记得，1993年农历9月13日，把山上的油茶子采摘完后，我怀揣仅有的300元钱，带着妻子和两个孩子，挑着床铺、凳桌、大米，走二十多里山路，爬山过岽到赣县，然后再从公路上用货车将这些坛坛罐罐的东西装运到赣州。

我坐在车上，望着窗外陌生的风景，闭上眼睛问自己：“你，真的准备好了吗？”

“是的，我已经准备好了！”一个来自内心深处的声音作出了响亮的回答。

问：到赣州创业，一切从零开始。你是从哪里入手揭开创业新篇章的？

答：我从老乡关系入手，找到了我在赣州的第一个贵人袁良才。他是赣州地区老干局局长，把我安排在局里成立的万达建筑安装工程公司当总经理、法人代表。为了胜任这项工作，42岁的我报名参加业务培训班，学习土建理论和管理能力等课目，拿到了执业资格证书。为了联系业务，我每天骑着一辆破旧的载重自行车穿梭在大街小巷，腿跑肿了，鞋子磨烂了，赣州市所有的业务网点也在我脑子里形成了一副“活地图”。

我从承接老干局的第一单业务起家，一个接一个地做了不少项目，几十个人的施工队，剔除成本，虽然利润不大，却让我高兴得不得了。但是好景不长，就在我开心地享受着小赚的喜悦时，公司遭遇了严重的债务危机。我们在定南县承建的工业大厦，由于用人失察，管理不善，亏了190多万。在信丰县修建乡村公路，又有460万工程款收不回来。当时的我如同在冰刀上舞蹈一样，心里压力特别大。然而，开弓没有回头箭，越是亏损就越要去找项目把钱赚回来。于是，我又联系了一个校建项目，不料又受骗了，項目被迫终止，血本无归。公司连贷款和利润总共亏损930多万元。

问：创业的梦想再次被现实击碎，这给你带来了怎样的痛苦和打击？你又是怎么从失败的阴影中走出来的？

答：那段日子可以用梦魇来形容，每天在公司面对员工，表面镇静，好像没事一样;晚上睡觉时，脑袋像爆炸了一样，很难受，翻来覆去睡不着。从1994年到1997年，差不多3年时间，不是我告业主，就是民工告我，起诉、取证、开庭……太折腾人了。

但我并没有被失败击倒。每当烦恼、忧伤时，我就会想起我的老奶奶，就会情不自禁地用手去按按自己的左胸膛心脏的地方，让自己静静感受生命的强音。母亲离世时，老奶奶把我和妹妹带回身边，拉起妹妹的小手按在她温暖的左胸前，说：“这一动一动的地方，就是奶奶身上的开关，摸摸它，就不伤心了。”那时，我并不知道这是奶奶转移视线的一种安慰方法。但从此以后，不论遇到多么难过的事，我都会不由自主地去按按左胸前。神奇的是，每一次都会感觉一股温暖的力量如电流般经过手掌、穿过手臂，一直蔓延到全身。很快，所有的忧伤都会被这种力量所包围，整个人就会变得安宁。

在触摸“幸福按钮”的时候，我一个人静下心来想了好多。第一次清醒认识到商界残酷的一面，第一次深刻意识到，经营企业不能追求发展速度，必须确保安全第一。有些东西一旦失控，就像从沙滩上滚下来，万劫不复。当时，市内很多人都认为我要倒下去了，也有很多人劝我打道回府算了，退一步海阔天空。我想起《大宅门》里白景琦父亲讲的一句话：“我进一步多么不容易，我为什么要退一步？”我发现，创业总是与困难、失败为伴，在困难和失败面前，平庸之辈低下了自己的头颅，只有少数不甘心失败者，才能忍受常人不能忍受的挫折，奋力拼搏，创造新一轮的辉煌。我坚信，只要有目标，不放弃，你就永远有希望和机会。有了这样的想法，我像着了魔似地兴奋，不断地给自己鼓气：坚持！坚持住！最后就是胜利！

“一个小企业家的成功是依靠自己的精明，一个中型企业家的成功依靠的是自己的管理，一个大企业家的成功肯定依靠的是自己的做人。”

问：从哪里跌倒了，就从哪里爬起来。在后来的创业过程中，你是怎么峰回路转，开辟一片新天地的？

答：深深绝望之后，希望往往就会不期而至。1997年1月，我果断地投资成立了“赣州万发建设开发公司”，挂靠市机关事务管理局。原来的万达建筑公司，因为资不抵债，通过法律程序宣布破产，免除了960万元的债务。

凭着个人的直觉，我预感到房地产业的崛起，于是又组建了赣州恒丰开发有限公司。2002年，我毫不犹豫在市区买下了一块4万平米土地，着手开发一个叫丰德园的公务员商住小区项目。这是我一生中最大一笔投资，并由此掘到了人生的“第一桶金”。虽然中途也出现了一些波折，但是成功也超出了我的想象，这个项目后，我终于咸鱼翻身了，兴奋得几天几夜都没有睡着。

运气来的时候，门板都挡不住。遁着丰德园的脚步，我乘胜前进，先后在于都、宁都和龙南等县开发建设了5万平米的于声花园、3万平米的梅江南苑和7万平米的金峰花庭等房地产项目。恒丰在短短几年的时间之内，从一个不知名的小公司发展成为今天在赣州乃至江西省颇有影响力的房地产开发企业。2009年，我荣获“赣州地产风范大奖·风云人物”称号。

问：房地产项目投资大，利润高，但风险也不小，你是怎么创造出地产传奇的？

答：我的经历比较传奇，企业发展还是稳打稳扎。如果这也算成功的话，我归结起来有三点：一是以业主为中心的营销理念，二是以人为本的管理模式，三是以文化为魂魄的品牌意识。我个人认为，业主是企业真正的父母和“上帝”，不好好为自己的“上帝”服务，最终你在业内也不会成为大家的“上帝”。

在业主第一的前提下，我把员工排在第二位，再次才是股东。我旗下有8个子公司，每个公司都是项目负责制。我奉行创新、平等、放权的管理模式，对各子公司总经理是充分放权与信任，用者不疑，疑者不用;爱兵如子，去者能回，让他们进行有效的自我管理。我的作用就像水泥，把许多优秀的人才粘合起来，让他们的力气往一个地方使。当一个项目挣钱了，我就会跟大家说：看看怎么分，你们拿剩下的就是我的。现在我公司重要岗位的核心成员大多是从创业之初就跟着我打拼的，20多年都没有离开过。只要我振臂一呼，他们就会全力以赴，奋不顾身，勇往直前。

一般企业做产品，一流企业做标准，超一流企业做文化。丰德公司从诞生的那一刻起就十分注重企业文化，提升品牌价值，争做房地产市场的引领者。我们的品牌定位是：呈现中国现代家庭的祥和。我把楼盘作为一种载体，向消费者传达一种“第三生活空间”的独特文化体验，消费者买房也不仅仅是一种物质消费，而是上升成为一种感性的文化层面上的消费。目前，丰德实业集团有限公司以房地产为依托，已经在赣州的地产开发、物业管理、家政服务等领域站稳了脚跟，成为一个在消费者心目中颇具影响力的品牌。

问：浸淫商海几十年，你得到的不仅有丰厚的物质回报，更有宝贵的精神财富，请问还有那些感悟和体会能给大家分享的？

答：每个人的经历都是一笔财富，经历了失败和挫折的人生更是弥足珍贵。我虽然文化程度不高，但我喜欢看书学习，喜欢独自静静地思索。思考时，我会有一种探究未知世界的冲动，我喜欢在路上的感觉，想知道下一个路口要伸向哪里。

我很欣赏这样两句话，一句是：“一个小企业家的成功是依靠自己的精明，一个中型企业家的成功依靠的是自己的管理，一个大企业家的成功肯定依靠的是自己的做人。”另一句是：“一流的成功者会做人，不做事;二流的成功者先做人，后做事;三流的成功者先做事，后做人。”我始终认为，做人比做事更重要，做人又以诚信为本。古人说：德不配位，必有灾殃，财不配德，财必有伤。没有德行，财运必然不会长久。有的错误我能原谅，有的失败我不在意，但是，如果做人有了瑕疵，做人失败了，那么很抱歉，我是不会再给对方任何机会的。

世界上最难做的两件事，一是把自己的思想装进别人的脑袋，二是把别人的金钱装进自己的腰包。作为企业家，要做好这两件事，必须做好下面三件事，一是思考你的决策，二是计划你的工作，三是把员工教育好。对于我的员工，我经常教育引导他们每天要思考五个问题：前天的教训，吸取了没有？昨天的问题，解决了没有？今天的任务，完成了没有？明天的措施，想好了没有？后天的计划，安排了没有？

“我带动了整个家庭做生意，这是我最为骄傲的地方。”

问：人们都说，在事业上成功的人，家庭上不一定成功。但你不一样，事业、家庭两不误、双丰收，你是怎么做到的？

答：我觉得事业与家庭并不矛盾，反而会相互促进。工作再忙，碰到节假日，我都要抽出时间与家人团聚。我有二男三女五个小孩，他们又有各自的儿女，四代同堂，20多口人围坐在一起，非常温馨和享受。

我的事业能取得成功，有妻子池菊英一半的功劳。她是一位吃苦耐劳、默默奉献的典型的客家农村妇女，40年如一日，风里来雨里去，把满腔的爱都倾注给了丈夫、儿孙。她很理解支持我的工作，从不会拿烦心事去增加我的困扰。为了接待客人，我有时不可避免多喝了些酒，回家后她也从不责怪，而是递上一条手巾给我擦洗，再捧上一杯热茶。然后，把我扶上床，掖好被子，可以说是无微不至。

我的父亲是个砖瓦匠，一生劳碌奔波。我在赣州一站稳脚跟，就把他和我的几个孩子接过来一起住。只要有空我都会陪父亲散步、闲聊，带他坐火车、飞机去上海、深圳旅游。后来，父亲瘫痪了，患有痴呆症，经常无缘无故骂我，我从没顶过嘴。有人问我，你不记恨父亲？我说，他是一个病人，我能计较吗？更何况，他骂我，我又不会痛，又不吃亏。父亲去世后，我为他写祭文，在葬礼上泣诵。在我的示范带动下，我的儿女们、媳妇们、女婿们对待老人都很孝敬。

问：俗话说，“木匠的儿女爱弄斧凿，兵家的儿女早弄刀枪”，据我了解，你的子孙后代纷纷走上经商办企业的道路，是不是受你的熏陶影响？

答：是的，我的五个儿女都在经商当老板，这不能完全说是遗传因素所致，最起码与环境影响有关，与我的教育支持密不可分。授人以鱼，不如授人以渔。在从商的道路上，我给他们出谋划策，提供必要的资金支持，不仅把事业延续给孩子们，更重要的是让我的创业精神在他们身上发扬光大。

大儿子刘胡军，现在是江西恒大（工业园）置业发展有限公司董事长，自建了3.6万平方米厂房，与台商合伙投资生产、加工玩具、服装、灯具等，项目扩展到深圳、珠海，有职工800余人。二儿子刘水明现任赣州恒丰房地产开发公司总经理，我是董事长，主要从事地产开发、废旧再生、厂房拆迁等项目，开发房屋总面积达56万多平方米。

我的三个女儿也是巾帼不让须眉，敢与兄长比高低。大女儿刘燕当年跟随我一起闯赣州，她和二儿子一起帮助妈妈开店卖杂货。后来，我成立了公司，她就做我的司机兼出纳，学会了一些经商的门道。2003年，我支持了3万元启动资金，帮助她创办了江西燕兴物业管理有限公司。经过十多年的发展，接管物业类型从当初的单一住宅发展到今天涵盖政府办公楼院、高档住宅、别墅公寓、机关院校、医疗卫生、工矿企业、公园展馆、商务写字楼等10大类型，业务也从当初仅限于赣州中心城区，拓展到江苏、湖北、福建、江西四省的23个市、县（区），现有员工4100名，是江西省首家获得“国家一级物业管理资质企业”和“全国物业管理示范大厦”单位，也是全省唯一获得“全国家庭服务业百强企业”和“全国物业管理100强企业”荣誉称号单位，她本人也先后被评为赣州地产十年10个最具影响力的人物、赣州十大经济人物、江西省优秀创业企业家等称号。

二女儿刘秀毕业于赣州医专，在我的鼓励支持下，先是开了一家诊所，后来投资30多万元，创办了赣州市水南社区医院，自主发明的一针见效、不做手术的痔疮治疗法，解除了众多患者的难言之隐。三女儿刘玉兰海南师范大学毕业后，在市保密局找了份工作，上班沒多久就觉得工作枯燥无味，认为姐姐能办企业，自己也能。我尊重她的选择，出了20多万元启动资金，帮她创办了江西客家人环境管理有限公司，现有职工近3000人。之后，她又成立了“赣南客家企业管理和职工上岗培训学校”，专门培训月嫂、家政员、保洁员、保安员、物业管理员、电梯维修等。

还有我的大孙子刘赣，参军退伍后想自主创业，我动员儿女们支持，一人至少出2万，我做爷爷的出10万，帮他创办了赣州市中海电子科技有限公司，成了刘家第三代创业人。

现在，我的儿媳、女婿、侄子等也都在经商当老板，他们的企业都发展得很好，也都买了自己的房子。其中女婿叶芳平创办了江西威盾保安服务公司，近2000名员工散布在全省各机关单位承担保安工作。创业改变命运，理财改变生活。为了引导儿孙们把企业做大做强，我经常教育他们说，做一个优秀的企业家，要有洞察力、想象力和执行力。洞察力就是洞察全球，寻找商机，把握机遇;想象力就是开拓创新，与时俱进;执行力就是按企业的规则制度办事，奖罚分明。当他们碰到困难时，我经常告诫他们，找办法是成功之道，找借口会一事无成。我带动了整个家庭做生意，这是我最为骄傲的地方。

“事业成功了，就要去帮助更多需要帮助的人，让更多的人及企业成长，一起来为社会作贡献。”

问：你现在事业成功了，作为讲诚信、负责任的企业家，你有没有承担起应有的社会责任？

答：人活一世，就是要给他人带来幸福。有钱只为自己谋幸福，幸福就会变得狭小。前10年，我为小家打拼;后10年，为企业打拼;这些年企业稳定发展了，才更有心思和能力为国家、为社会做点什么。我除了累计为国家上交利税一亿元以上外，还以个人名义先后为新农村建设等政府重点工程项目、为灾区群众、贫困学生捐款捐物2000多万元，解决了8000多人的就业问题。对于社会上的公益事业、慈善活动，只要党和政府有号召，我们企业家就要有行动。我的想法是，我的企业能发展到今天，我个人能够有点成就，离不开党的改革开放好政策。因此，我们企业的发展要与国家发展结合起来，个人富裕要与全体人民共同富裕结合起来，将遵守市场法则与发扬社会主义道德结合起来，主动承担社会责任。

千山万水创业路，回望桑梓总关情。在从商的历程中，我经过几次成功的转身，背后凝聚了吉安同乡的力量。近几年，各种商会组织风起云涌，2008年，我站出来发起成立赣州市吉安商会，主动将自己的办公楼无偿作为商会办公室，并购置办公用品，提供小车等累计资金80多万元。作为第一任商会会长，所有的事情都要从零开始，亲力亲为。辛苦是不言而喻的，但这种辛苦被激情支撑着，心情是快乐的，特别是帮助我们的会员排忧解难，看到会员企业蒸蒸日上时，我心中的快乐更是无法言表的。我认为，事业成功了，就要去帮助更多需要帮助的人，让更多的人及企业成长，一起来为社会作贡献。奉献不在大小，而在于需要帮助的人得到了成长，他们的成长会让我们幸福无比。

以商会为依托，我们成立了党总支和工青妇等群众组织，发扬井冈山精神，与时俱进，抱团发展，成立了吉商投资发展有限公司，将全体会员的可融资金凝聚起来，实现共同发展。我还参加首届吉商“同心·共促家乡发展”论坛会，组织动员部分会员到吉安考察投资，为家乡的经济建设献计出力。如今的吉安商会就像一艘大船，有了会员的齐心划桨，正在破浪前行，驶向更为辽阔的大海。

问：现在你是赣州市政协委员，肩上的社会责任更大了。对于未来，你有什么美好憧憬？有没有想过还要为国家、社会多做些什么？

答：成绩和荣誉只代表过去，未来才是最重要的。企业家要有眼光、有胆力，最重要的是不停止脚步。在继续办好自己企业的同时，更多参加社会公益活动，为国家、社会作出更大的贡献。

2013年，我担任了江西刘氏联谊总会暨江西汉文化研究会名誉会长，并牵头成立了赣南、吉安两地的刘氏宗亲联谊会，以寻根文化为基础，以血缘为纽带，积极参与支持刘氏经济发展和慈善公益活动，为江西乃至全国汉刘文化研究和寻根问祖打造了一个新的平台，目前与220多万同姓宗亲取得联系。

2014年起，我回乡下老家高标准规划建设了一栋刘氏综合古楼，占地总面积480平方米，高两层，第一层中间为大厅，两边为楼中楼，像古祠堂格式，为父亲塑了一尊白玉雕像;第二层中间为家史展示厅，两边是自己和孩子们的住房。现在正在加紧装修，我期待今年过年的时候，全家人都住进去，共享天伦之乐。

对于未来，我还有一个终极梦想，那就是创建一个养老俱乐部。这个俱乐部，其实可以算得上是一个生态农业园，里面会有耕种、鱼塘、菜园。凡是为集团公司作过重大贡献的人，都会被列入会员，这是公司的资产，是我给创造者、开拓者的一个保障，我相信这也是一种激励。

在我的万安老家，原来有个农場，养了100多头黄牛。每次我进入农场，心情都很愉悦。尤其是牛在吃草的时候，齐刷刷的，那种声音很悦耳很动听，我喜欢那种感觉。

也许是人老了，更怀旧、更恋家。这几年，我经常回到老家，邀一帮老同学、老朋友聚在一起，聊天、品茶、喝酒。这是一种奢侈的享受，是人生中最美好的时光，我感觉全身心都放松了，回归了自我，回归了自然。

责任编辑/王枫