南平公交

罗金福是来自建阳市公共交通有限公司，是荣获中国公路运输工会福建省委员会“工人先锋号”、省级“青年文明线路”、市“敬老文明号”线路16路的一名驾驶员。作为一名公交司机，他始终如一地以文明、温馨、周到、规范、以人为本的服务作为自己的行动指针，并以全国道德模范司机吴斌为榜样，周而复始，早出晚归，埋头苦干，任劳任怨，用自己的汗水踏踏实实地履行了自己的职责，实现自己为民服务的人生价值观。

作为一名公交驾驶员，安全行车是重中之重，在这点上罗师傅始终牢记安全重于泰山，每天出车前，他总是早早来到车场，上车的第一项任务就是先把车发动着，这儿瞧瞧，那儿听听，以确认车辆的技术性能良好，从不让车辆带“病”出行，确保以良好的技术状态投入营运。服务无止境为乘客营造优良的乘车环境，他每天把工作台、座位、扶手、全车都擦洗干净，确保车辆车容车貌干净整洁。在平时行驶中，罗师傅时刻牢记“宁停三分，不抢一秒”坚持做到不超速、不抢道、不违章，不与别人赛车，不开快车，严格按照交通法规文明行驶。在闲暇时间，罗师傅认真消化有关安全规章制度，多层次、多方面、多渠道地进行安全理论学习，并对一些不安全事例举一反三，吸取教训，做到“马达一响，集中思想，车轮一动，想到群众”，始终坚持把安全和群众的利益放在首位。

公交是一个窗口服务行业，每天迎来送往成百上千的乘客，如何把这平凡的工作做好、做细、做规范，罗师傅认为最关键的是保持一份博爱的心态，不管任何时候任何地点，只要多给乘客一份微笑、一份关怀、一份理解，就在互动中得以交融。……