杨文琪

报载，湖北汉川一家企业生产的出口产品，在外包装上的合格证贴歪了，被商检部门发现后，认为不是大问题，便提醒厂家“下不为例”，准备放行。不料厂领导认为，这不是“下不为例”的问题，而是刻不容缓的问题。于是，对没有出厂的产品全部检查，已经出厂的派人重新把合格证贴正。厂领导认为，对待产品的质量问题必须消灭“下不为例”，因为“下不为例”，往往就意味着下次重犯，埋下“隐患”。此言一针见血。

产品质量是企业的生命。但在现实生活中，并非每个企业皆能做到这一点，有的甚至将“企业生命”视为儿戏。山东有家酿酒厂，生产的普通瓶装酒很有市场，但酒瓶上贴的商标很不标准，有的贴歪，有的起皱，有的破碎，有的不洁，甚不雅观。消费者和商家曾多次提出，但次次是“下不为例”，至今酒瓶上贴的商标还是姑娘穿奶奶的鞋——老样子。也许厂家认为，“美酒自有千家爱，酒具不雅也醉客”。殊不知，消费者对产品质量的评价，是指产品的整体而言，即使细微之处出了问题，也会影响产品的整体形象，使消费者的购买欲望下降。

汉川那家企业的领导，对产品质量一丝不苟的精神是值得我们学习的。面对产品质量问题，我们应该从眼前抓起，从细微处入手，消灭“下不为例”。