作者单位：434020荆州市湖北省荆州市妇幼保健院儿内科

谢红艳：女，本科，副主任护师，护士长

品管圈在提高小儿痰标本采集合格率中的应用

谢红艳鲁焱周红

摘要目的：通过规范的管理办法，提高痰标本采集合格率。方法：应用品管圈活动优化工作流程，提升操作技能，改善工作环境等。结果：实施品管圈活动后痰标本采集的不合格率由之前的13.98%降低至改善后的4.21%，目标达标率为103.28%。结论：品管圈活动能有效提高痰标本采集合格率，减少患儿的痛苦，为疾病诊断和治疗提供准确依据。

关键词品管圈；痰标本；合格率doi:10.3969/j.issn.1672-9676.2015.08.066

收稿日期：(2014-08-04)

痰培养是呼吸内科患儿最常见的检查项目之一，对疾病的诊断和治疗都具有很重要的指导意义，而痰标本采集的质量直接影响着检验结果的准确性。我科收治的患者多，痰培养标本采集量较大，为了提高痰标本采集的合格率，实施了品管圈管理。品管圈(QCC)是指由相同、相近或互补性质工作场所的人们自发组成一个活动团队，通过全体合作、集思广益，运用科学统计工具及品管手法，解决工作现场管理、文化等方面所发生的问题[1-2]。我科于2013年10月成立品管圈，以“应用品管圈提高痰标本采集合格率”为活动主题，取得了满意效果，现报道如下。

1方法

1.1成立品管圈小组我科于2013年10月成立了品管圈，共有圈员10名，其中包括1名副主任护师，6名护师，3名护士。小组成员年龄为21～ 41岁，学历均为本科。小组成员投票选出圈长1名，负责整个小组活动的策划和组织协调，护理部主任担任辅导员。……