中国电信:连接线上线下引十万用户入店
2016-01-06
中国信息化周报 2015年50期
关键词:用户

移动互联网的发展以及 “互联网+”新业态的涌现在带动整个互联网圈沸腾起来的同时,也让原本就寒风四起的线下门店愈加雪上加霜。此时,寻求突破成了线下门店唯一的自我救赎。当一个行业有了互联网思维,传统的商业模式将被重塑,流程也会被重新组织。最近有个传统行业跨界成功的案例就很值得大家关注,那便是中国电信与互联网企业酒仙网跨界合作推出的“摇红酒”活动,用户只要在指定时间到指定的电信营业厅,通过“微信摇一摇”红酒分分钟就可以拿回家了。传统行业如此跨界互联网企业,让人耳目一新。
门店构建线上线下闭环
传统行业与互联网企业跨界合作的例子其实不胜枚举,前段时间蒙牛与滴滴的跨界合作, 冠名滴滴红包,乘坐滴滴专车的乘客还有可能获得蒙牛提供的牛奶产品,但是得到牛奶的人却少得可怜。这样的合作确实能看出传统企业决定跨界的决心,但这样的跨界是否真正得打通了线上线下的闭环?跨界合作最核心的两个问题,线上线下靠什么工具打通;跨界对象如何找到,仿佛在这样生硬的跨界合作案例中并没有得到解答。
中国电信的跨界案例显然替我们解答了这两个问题,它找到了打通线上线下的工具——ibeacon。作为运营商,传统的营业厅经营手段俨然已经不能满足消费者内心肆意疯长的消费需求,找到一种有效的运营方式是目前运营商眼前的四面墙山,而中国电信在ibeacon层面的突破玩法使线下营业厅的跨界合作成为可能。……
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