本刊记者/汤悦晗

珠海罗西尼表业有限公司总经理助理江国梁：打造手表品牌的文化品位

本刊记者/汤悦晗

钟表最早出现在中国，宋朝宰相苏颂发明了水运仪象台，钟表的雏形由此诞生，但目前中国钟表在国外的地位却是远远落后的。因此，钟表企业要做品牌。

品牌建设在珠海罗西尼表业有限公司（以下简称“罗西尼”）的实践使罗西尼表业受益匪浅。作为中国民族钟表工业品牌，2012年罗西尼入选工信部第一批品牌培育试点单位，并获得了工信部2013年颁发的“全国工业品牌培育示范企业”荣誉。

罗西尼最早从事表壳生产，后来生产手表，是一家民营港资背景企业（下属冠城钟表珠宝集团有限公司，该公司还拥有昆仑、绮年华、劳特莱、依波等品牌）。企业位于珠海，由于毗邻港贸，因此有着很好的地理优势。产区为欧式花园式产区，集游览观光、文化旅游、博物馆、生产制造、科普教育等为一体。

2012年，为启动品牌培育试点工作，罗西尼专门召开品牌培育试点的新闻发布会，向社会各界展示罗西尼在努力建设品牌方面的决心。这一新闻曾引起很大轰动，香港文汇报还专门做了报道。同时，罗西尼还邀请有关专家进行指导，制定并颁布《品牌培育管理手册》与《品牌培育程序文件》，在整个品牌培育过程中起到了很大的推动作用，使其更加规范、程序化。

罗西尼的企业愿景是“开百年老店，创世界名牌”。钟表行业虽然是小行业，但却有着较大的影响力。全球钟表市场中83%的产品都在中国生产，而其中的80%在广州（广东）生产，但价位普遍较低。

通过品牌培育工作，罗西尼建立了品牌风险管控体系，通过对品牌风险相关信息的收集、评估，制定相应的应对措施，把品牌保护任务按照风险等级分配给有关部门及人员，总结品牌风险应对过程中的经验，并改进。群体性风险对品牌的伤害最大，一位消费者的投诉不难处理，但如果在互联网上发酵，就会给品牌带来很大影响，因此如何规避品牌风险很重要。

在品牌培育创新方面，罗西尼把工厂打造成钟表博物馆，博物馆先后荣获“珠海市工业旅游示范单位”“珠海市文化旅游示范单位”“珠海市科普教育基地”“广东省科普教育基地”“AAAA国家级旅游景区”等荣誉称号。游客通过参观体验手表的生产过程，体会这一过程中企业对产品质量的管控。

游客是最好的品牌推广者。据了解，罗西尼钟表博物馆2015年接待旅游团、青少年团队等约3万人，游客只要将照片放在诸如微信朋友圈、微博等社交平台上，就能增加企业品牌的曝光率，这是对企业而言是一种很好的品牌文化宣传手段。

很多人把手表定位为奢侈品（在手表上增加其他元素，如钻石、宝石、铂金、黄金），但是中国的手表还不能称为奢侈品。手表是一种文化产品，具有一定的收藏价值。在品牌培育过程中，罗西尼通过整合媒体资源创新推广品牌腕表及文化、创新平面设计、终端设计（手表柜台、展柜的设计）、策划品牌活动、建设企业文化等，开展品牌建设工作。在建立品牌培育管理体系后，将其融入到企业中，成为标准化体系，这是罗西尼在品牌培育过程中的体会。

在品牌培育管理体系建设和应用过程，企业应重视品牌培育战略、品牌战略、品牌定位。如何在国内市场巩固品牌地位，同时拓展国际市场实现可持续发展？中国制造为企业提供了很好的空间。

2015年初，工业和信息化部、财政部、国家质量监督检验检疫总局、国家知识产权局四部委联合发布《关于加快推进我国钟表自主品牌建设的指导意见》，这对于加快我国钟表制造业转型升级，增强企业自主创新和品牌建设能力，实现建设钟表强国目标意义重大。

目前，罗西尼在着手进行二期规划，其中包括总部经济大厦、国家级技术中心、电子商务大厦（电子商务是罗西尼在品牌创新上的亮点，其从实体店走向电子商务经历了2年时间）等。

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