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提升汽车区域品牌知名度的策略研究

2015-12-31吕晓璐

商场现代化 2015年28期
关键词:区域品牌知名度汽车

摘 要:随着我国人均收入水平的不断提升,购车成为了很多大众改善生活品质的主要诉求。在这一市场环境的推动下,我国成为了世界上最大的汽车消费国家之一。消费者在购车过程中,汽车品牌知名度成为其重要的参考指标之一。本文以比亚迪汽车为例,探究提升汽车区域品牌知名度的策略。

关键词:汽车;区域品牌;知名度

一、引言

进入新的世纪以来,国民经济获得了突飞猛进的发展,改善与提升生活品质成为了当前消费者的刚性需求。汽车作为当前在大众生活中不可或缺的重要交通工具,已经逐渐地走入了寻常百姓家。在这个过程当中,汽车生产企业之间的竞争也不断趋向于白热化的发展态势。因此,如何提高自身企业品牌在汽车市场中的占有率与知名度,已经成为当前汽车领域研究的主要内容。

二、汽车产业的发展现状

国内的汽车市场的发展从数量上来看具有很大的优势,根据不完全统计,目前我国的汽车销售量已经占据了世界领先的水平,在数量与规模如此庞大的背后,我们也应该看到,在今天的国内汽车行业的市场发展过程中,还存在着很多突出的问题。主要表现在:

1.产品竞争的无序化

在大量汽车生产企业涌入市场的过程中,由于品质及生产工艺水平方面所存在的差距,目前国内市场的汽车质量良莠不齐,而且很多企业为了获得更大的市场空间,通过降价的方式来进行市场营销活动,在经济利益的驱使下,汽车企业在进行产品销售的过程中的产品质量问题依然比较严重。

2.产品同质化比较严重

特别需要指出的是,国内的很多汽车企业,由于缺乏核心的汽车生产技术,所生产的汽车面向的市场宽度也极为有限,这些都影响着其核心竞争力的提升。在市场营销的过程中,对市场的科学评估与划分是当前汽车制造及销售企业在今后的发展过程中应该予以重视的问题。产品的同质化虽然在客观上有利于降低市场的价格,给消费者带来一定的实惠,但是从汽车行业的整体发展来说则是非常不利的。特别是随着世界汽车品牌的入驻,国内的民族汽车品牌在产品研发与科技升级等方面还存在着很大的发展差距。因此,面对未来市场竞争,无论是国外的大品牌还是国内刚刚崛起的民族品牌,如何进一步的提升自身产品研发的核心竞争力,树立较强的科技意识与科技标准是在竞争激烈的当下,不断寻求汽车产业发展与突破的不二法门。

三、汽车区域品牌知名度的内涵

区域品牌知名度是市场营销领域的一个术语。从汽车行业来讲,去其区域品牌知名度主要表现在两个方面。一方面是汽车品牌在当地的市场知晓率。这种知晓率也可以理解为第一提及率。例如,在针对消费者所了解或认可的汽车品牌进行随机调查时,消费者首先列举出来的汽车品牌的名称就是汽车区域品牌知名度的主要表现。另一方面,需要指出的是,汽车区域品牌的知名度还主要表现在汽车品牌的美誉度方面。这个主要是反映了大众对某一汽车品牌的评价程度。随着关于汽车区域品牌知名度研究的不断深入,当前,更多的理论开始逐渐将其区域品牌知名度的内涵与外延进行扩展。在一定程度上来看,汽车生产企业自身的知名度也在一定水平上影响着其所生产的产品的美誉度与知名度。两者是相互依存的关系。例如,大众比较熟悉的德国汽车品牌,奥迪、宝马、奔驰等等都是汽车区域品牌知名度比较高的企业。

四、比亚迪在汽车区域品牌知名度提升方面的SWOT分析

按照市场营销学中的SWOT理论,比亚迪汽车在国内市场的汽车区域品牌知名度提升方面的优势与劣势及机遇和威胁主要体现在以下几个方面。

1.比亚迪在汽车区域品牌知名度提升方面的优势

首先是产品的品质优势。比亚迪汽车通过几年的适应与摸索已经逐渐形成了自己的营销特色与优势。例如产品的品质优势。在当前的国内汽车生产企业中,从产品的品质角度来看,比亚迪汽车的质量都可以说达到了行业的领先水平。这一点为其提升区域品牌知名度奠定了坚实的基础。

其次是产品的品牌优势。在现在的市场营销中,品牌是一种非常重要的战略资源。很多消费者在进行产品购买的过程中,会倾向于选择品牌。比亚迪汽车在创业之初就把企业的品牌与声誉看得比生命更重要。因此,企业在社会中的品牌知名度一直处于一个比较好的水平。这一点在进行市场开发的过程中,发挥着非常重要的作用,尤其是在很多二三线城市的发展更是增加了很大的助力。

最后,人才优势。在区域品牌知名度提升的过程中,人才是生产力也是企业生命力的重要指标。在进行市场开拓的过程中,比亚迪汽车通过科学的人才培训体系与员工的激励计划,留住了一批专业性比较强,忠诚度比较高的专业人才。这些人才具备了一定的市场开拓经验,能够在复杂的市场竞争环境中做出准确的判断。

2.比亚迪在汽车区域品牌知名度提升方面的劣势

首先,市场定位泛化。作为一家民族汽车制造企业,比亚迪汽车的市场定位在整个区域品牌知名度提升过程当中,扮演着重要的角色。但是,遗憾的是,当前,比亚迪汽车在市场定位方面存在着较为泛化的现象。这种市场定位的泛化主要表现在对目标顾客的定位不够清晰。无法通过定向的产品设计及销售来实现销售的靶向效果。在表面上,顾客来来往往,看似发展的不错。但是,由于缺乏科学的市场定位。顾客的流失率特别高。市场定位是进行市场销售过程当中,不可回避的基础的事情,一个缺乏明确的市场定位的销售是很难真正的赢得市场的。因为,从某种角度上来看,市场定位扮演者一个目标导向的角色,缺乏明确的销售方向与销售人群,市场呈现出来的混乱与杂乱无章也是不可避免的。所以,在比亚迪汽车今后的发展中,进行科学的市场定位是其提升整体的区域品牌知名度的关键之所在。

其次,产品特色不明显。在汽车市场竞争中,特色就是竞争力。无论是从汽车产品整体的规划设计,到4S店的销售,都需要一条特色的发展之路。随着汽车市场的不断发展,消费者对于汽车企业销售的产品的预期开始不断地提高。如果汽车企业所销售的产品缺乏自身的一些特色,那么消费者很难进行产品的购买。因此,在今后的发展中,走特色发展之路是比亚迪汽车提升区域品牌知名度,进而提升市场占有份额的不二法门。因为,只有伴随着不断创新的汽车产品的特色发展才会在最大程度上发挥吸引消费者的优势。消费者的购买在某种层面上来源于汽车产品本身所具有的新鲜度。基于此,在今后比亚迪汽车企业发展中,不断强化与突出汽车产品开发与销售的特色意识将会是其未来不断振兴与繁荣的必然之路。

再次,区域品牌知名度提升方式单一。从区域品牌知名度提升方式来看,当前在比亚迪汽车的营销中,主要有两种提升方式。一种是直接进行市场广告宣传来进行知名度的提升。例如,比亚迪每年在电视、平面媒体及广播及、户外广告等方面都进行了一定的广告资金投入,但是这种传统的区域品牌知名度的提升策略从当前的市场实施效果来看并没有达到预期。另一种是通过品牌代理及4S点来代为销售和品牌推广。但是,从具体的实施情况来看,比亚迪汽车在区域品牌知名度提升方式方面,还比较单一。在新媒体的使用方面,还存在着很大的提升空间。同时,随着汽车产业规模的不断扩大,很多汽车企业也开始将发展的重心转向区域品牌知名度的提升。在这个过程当中,比亚迪汽车的市场竞争压力开始增大。这就意味着原本的区域品牌知名度的提升方式是很难适应市场的发展需要的。因此,在今后的发展中,不断拓展企业区域品牌知名度提升的方式与路径,是比亚迪汽车在参与市场竞争中需要继续努力的方向。

最后,区域品牌知名度打造意识不足。比亚迪汽车企业从整体上来看存在着区域品牌知名度打造意识不足的问题。这点主要表现在对区域品牌知名度打造的投入程度不够。区域品牌知名度的打造作为企业市场营销策略中的重要组成部分,其在品牌打造意识层面存在的不足,将会影响到整个汽车销售业绩的提升与发展,同时,对比亚迪企业本身的发展也是非常不利的。

在现代管理制度的影响下,比亚迪汽车已经在制定发展战略时提出了区域知名度的提升方案的实施计划,比亚迪汽车也成立了专门的市场知名度营销部门。这一营销方案的制定在理论上给比亚迪汽车的发展作出科学理性的指导,但是在实践过程中,这一区域知名度的提升方案并没有完全转换到实践领域。这样,制定好的方案在实践中的作用没用真正发挥出来,也就没有起到现实的指导意义。从这个层面上来看,比亚迪汽车在制定区域知名度的提升方案的过程当中,没有充分考虑到地区的消费习惯和消费心理,区域知名度的提升方案的缺乏本土化是当前影响比亚迪汽车市场业绩发展的主要原因。

在笔者的观察中,比亚迪汽车4S店销售人员的专业服务水平还需要继续提升。一些顾客对汽车构造及性能方面会提出一些比较专业的问题。在这个过程中,由于比亚迪汽车4S店营销人员服务专业素养的不足,因此,在销售的促成方面不尽人意。因此,在今后的发展中,如何通过有效的方式与途径来不断提升比亚迪汽车区域品牌知名度打造意识将是一个主要的研究方向。需要指出的是,销售人员职业素养的提升是一个系统的过程,在今后的市场营销水平的提升中,应该将素质提升,团队建设,文化培育等方面有机地联系在一起,从而形成一个立体交叉的营销人员的职业素质提升体系。

五、提升比亚迪汽车区域品牌知名度的策略

在今后的发展中,比亚迪汽车要想在汽车市场获得更大的市场份额,需要不断提升汽车区域品牌的知名度。笔者在借鉴相关研究成果的基础上,就其区域品牌知名度的提升,提出了以下几点策略。

首先,注重产品的创新。作为未来家庭生活的重要组成部分。比亚迪汽车应该在产品研发方面投入更大的人力及物力,从而在今后的汽车市场的开拓中获得更大的主动权。企业在提升汽车区域品牌知名度的创新与开发以及市场销售竞争力的提升等诸多方面才会大有提高。在当前的市场发展环境下,通过良好的产品的创新策略实施,可以有效地规避或者降低企业在市场中所存在的风险。通过这些系列的产品的创新策略及手段来构建一个立体的高效的产品的创新体系及框架。经过科学合理的规划和发展为企业资金层面的盘活及今后的市场拓展奠定重要的基础。

其次,积极拓宽宣传及销售渠道。在电子商务的带动下,如何利用网络的资源进一步地将市场的宣传及销售渠道进行拓宽和递进已经成为当前很多汽车生产与销售企业的努力方向。当前,国内外很多汽车企业已经通过搭建网络销售平台的方式,将网络销售与线下的物流配送与售后有机的结合在一起,这种营销方式取得了一定的市场效果。从比亚迪汽车在市场的发展现状来看,随着市场资源的不断整合与优化,未来的汽车市场将逐渐出现两级分化的发展趋势。换句话说,汽车企业在参与市场竞争的过程中,会根据自身的发展规模与发展优势来不断地通过积极探索与尝试,进而在市场发展中不断与时俱进。借助电子商务平台来不断拓宽自身的市场宣传与营销渠道,是比亚迪汽车在今后的发展中需要重点研究的问题。需要指出的是,在信息资讯不断发展与完善的当下社会环境,企业所面临的生存与发展压力也是呈现出不断上升的态势。企业的宣传及销售渠道的优化已经不单单成为一种企业的自行选择的事情,相反的,在竞争环境不断激烈的市场环境下,只有将企业自身的渠道资源进行更好的优化与整合,进而更好地发挥出企业自身在市场营销层面所具有的优势将是其在今后的很长一段时间发展中所要面临的重要发展问题。

再次,发挥行业协会在汽车区域品牌知名度提升中的作用。

在汽车区域品牌知名度的提升过程中,除了发挥地方政府行政机关层面的引导作用之外,另一个重要的方向是,发挥行业协会在汽车区域品牌知名度提升中的作用。在当前的汽车市场环境中,行业协会组织层面的助力已经成为业界知名度水平提升的重要推动力。例如,通过每年定期举行行业汽车品质展示与评价的方式,来选出年度最佳汽车品牌。这种带有很大专业和权威性质的行业协会组织的活动,可以从根本层面上为汽车区域品牌知名度的提升提供很大的助力。但是,需要指出的是,针对当前在汽车行业产品品质评选过程当中出现的一些乱象,要从制度及规章方面进行不断地完善,进而为汽车行业协会在区域品牌知名度的提升方面作用的发挥提供一个更为健康与和谐的发展环境。

最后,实行本土化品牌策略。在本土化品牌策略的进一步推动下,比亚迪汽车企业在品牌策略中对消费者的个性化诉求的满足已经成为其品牌策略与品牌知名度提升的重要出发点和最终的归宿。目前,包括中国在内的世界上的主要经济体都将企业的本土品牌的打造放在一个非常突出的地位。需要特别强调的是,企业在进行本土化品牌策略提升的同时,也要不断的从基础的产品与服务质量放在重要的基础地位。例如,比亚迪汽车企业可以通过开设专门店的方式将企业集团的价格优惠给更多的消费者。在这些终端市场的发展中,企业在大众消费者中的市场知名度得到了非常质的飞越与提升。比亚迪汽车企业集团在当地经营中的形象,应该在今后的品牌策略的实施中,不断地进行内涵的延伸与丰富。这种品牌内涵的丰富,不仅仅是一个简单的品牌标识的问题,在很大程度上也是企业内在的企业文化的彰显与表达。所以,在本土化运营策略的带动和指导下,比亚迪汽车企业所面临着品牌升级的同时,其今后的内涵丰富程度也要有着更大水平的提高。同时,在进行品牌营销的过程当中,一定要将企业的社会形象的打造放在一个较为突出的地位。当前,比亚迪汽车企业在积极践行企业的社会责任,积极投身于社会福利建设,在当地积累了很好的口碑。因此,在今后的发展中,应该将其社会形象的打造与宣传进一步地做好、做细。

六、结语

汽车区域品牌知名度是汽车企业在进行市场营销中的一个“金字招牌”。随着汽车产业竞争强度的不断加大,汽车行业中的品牌竞争成为众多汽车商家角逐的主要对象。本文首先分析了我国汽车产业当前的发展现状及汽车区域品牌知名度的基本内涵。最后立足于比亚迪汽车在区域品牌知名度打造与提升方面存在的诸多问题进行了对应提升策略方面的提升,希望能对我国汽车区域品牌知名度提升的理论研究起到一定的借鉴作用。

参考文献:

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作者简介:吕晓璐(1993- ),女,辽宁省大连市,大学本科学历,广告专业

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