马葵芳

云南省玉溪市第三人民医院病案统计室，云南玉溪653100

利用因素分析法评价医院效益

马葵芳

云南省玉溪市第三人民医院病案统计室，云南玉溪653100

目的分析影响医院业务收入变动的直接因素，为医院管理决策提供依据。方法通过对医院门诊、住院业务收入的变动建立指数体系，应用运用连环替代因素分析法对医院2011和2012年业务收入进行分析。结果2012年比2011年业务收入增加。门诊人次和门诊人次平均费用的增加使门诊业务收入有所增长。出院人次、出院者平均住院天数、出院者平均日费的增加，使住院业务收入有所增长。结论医院业务收入的增长受门诊人次、门诊人次平均费用、出院人次、出院者平均住院数、出院者平均日费用等因素影响。

医院；收入；因素

医院在加强管理中，本着优质、高效、低耗的管理目标以促进医院建设与发展。医院效益以何种方式为佳，是当前医院管理人员值得研究和探讨的课题。经济效益是优质、高效、低耗的杠杆，健全管理机制是优质、高效、低耗的核心[1]。为充分发挥统计工作的整体功能，把经济核算与业务核算通过统计核算结合起来，运用因素分析对我院2011年、2012年业务收入进行分析，为医院管理提供科学依据。

1 资料与方法

1.1 一般资料

资料来自2011年、2012年卫生统计年报的主要指标来评价该院的经济效益，数据真实可靠。以2011年为基期，2012年为报告期。见表1。

1.2 运用连环替代因素分析法

业务收入=人次数×人均费用；门诊业务收入指数=门诊人次变动指数×门诊人次平均费用指数；住院业务收入指数=出院人次变动指数×出院者平均住院日影响指数×出院者平均每日费用影响指数利用表1的数据资料，计算结果见表2、表3。

2 结果

2.1 门诊收入与门诊人次、门诊人均费用的关系

以上计算结果可以看出，该院2012年门诊业务收入比2011年增长7.31%，增加2440千元，由于：①门诊人次的增加，使门诊收入增长6.37%，增加2128千元。②门诊人均费用的提高使门诊收入增长0.88%，增加312千元。

以上两个因素共同作用的结果，使门诊业务收入增长。显然门诊业务收入增长的主要原因是由于门诊工作量的增加所致。

2.2 住院收入与出院人次、出院者平均住院日、出院者平均每日费用之间关系

表1 2011年—2012年医院业务收入

表2 门诊业务收入因素分析

4150千元=2598千元-1932千元+3484千元

计算结果表明：该院2012年住院业务收入增长9.72%，增加4150千元，由于：①出院人数的增加使住院业务收入增长6.09%，增加2598千元；②出院者平均住院日的缩短，使业务收入下降4.27%，减少1932千元；③出院者平均每日费用的提高，使业务收入增长8.04%，增加3484千元。

R19

A

1672-5654（2015）01（b）-0033-02

马葵芳（1967-),女，回族，云南玉溪人，大学本科，统计师，主要从事医院统计及病案管理工作。