沈 妍

（北京大学，北京 100000）

随着网络技术的普及应用以及计算机技术的发展，“数字化生存”成为了一种全新的现代生活方式，对人们的生活、学习、工作等带来较大的改变。这也使得城市公共设施的设计发生了重大的改变，人们对产品的认知以及使用体验的要求更高，使得城市公共设施在设计过程中出现新的问题。城市公共设施的交互设计由此产生。

1 交互设计和城市公共设施的概念

1.1 交互设计

在20世纪80年代后期提出了交互设计的定义，并把交互设计作为一门独立学科进行教学。交互设计即“人类交流和交互空间的设计”，它强调的是产品的使用环境和使用者这两者之间的共存，关注的是交互空间以及场所的构建。交互设计融合了计算机技术、网络技术、虚拟现实技术、人机工程学、视觉设计、工业设计、认知心理学等诸多学科，其交叉性强，目的在于实现用户对产品的具体需求。

我国城市公共设施的交互设计，目的在于满足城市环境、公共设施与使用这三者间的信息传递、交流体验的反馈需求，确保城市公共设施能够发挥构建和谐城市环境和服务市民的作用。

1.2 城市公共设施

城市公共设施指的是国家政府为广大市民提供公共服务产品的一类设施，其具有服务性与公共性等特征。从广义上而言，我国城市的公共设施有：学校、博物馆、体育馆、公路、影剧院、医院等。但从狭义上而言，我国城市公共设施即“城市家具”，包括了信息设施，卫生设施，娱乐服务，交通设施，照明安全设施以及交通设施等。……