蔡津津

湖北十堰市太和医院干部病房 十堰 442000

优质护理服务对老年干部病房脑卒中患者康复效果及满意度的影响

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湖北十堰市太和医院干部病房 十堰 442000

优质护理服务；老年干部病房；脑卒中；康复；满意度

脑梗死已经成为影响老年人生命健康的最主要疾病之一，其护理问题一直是临床关注的焦点。老年干部病房的脑卒中患者，由于其社会地位较高，文化程度较高，对护理质量的要求也相对较高。我院在老年干部病房开展优质护理服务以来，取得满意效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 纳入与排除标准（1）符合中华神经科学会关于脑卒中的诊断标准［1］；（2）均经头颅CT及MRI确诊；（3）家属或患者均知情同意；（4）均为离退休老年干部；（5）病情稳定后，能够配合治疗。排除标准：（1）恶性肿瘤患者；（2）合并心、肝、肾等重要器官严重疾病者；（3）血管性痴呆、精神病史、有意识障碍者；（4）有严重情感障碍、聋哑或失语等不能完成或配合护理者。

1.2 一般资料 共纳入70例脑卒中患者，男36例，女34例；年龄60～85岁，平均（72.8±16.5）岁；首次发作30例，2次发作36例，3次以上发作14例；脑梗死56例，脑出血14例；文化程度：初中24例，高中30例，大学以上16例。随机分为观察组35例和对照组35例，2组一般资料差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.3 方法 2组住院期间均采用神经内科常规治疗方法。对照组采用常规护理模式，按照常规诊疗流程对患者开展护理，如入院指导、用药护理、基础护理、病情观察等，观察组采用优质护理服务开展护理，具体如下。……